【未来世界】不止是游戏娱乐，虚拟现实未来在市场研究的广泛运用

虚拟现实相关产业的资本市场也是持续火热,反映了该行业广阔的前景。虚拟现实设备已经逐渐走入主流消费市场,投资不断增加,产业迎来高速发展期。...



文章来源：牛先生

索尼以399美元的价格正式推出的PS VR在亚马逊网站上的第一批预售在不到十分钟的时间里便宣布售罄。索尼的PS VR,HTC VIVE,Oculus Rift,三星Gear等产品已经从几年前的雏形状态,走到了量产阶段。虚拟现实相关产业的资本市场也是持续火热,反映了该行业广阔的前景。虚拟现实设备已经逐渐走入主流消费市场,投资不断增加,产业迎来高速发展期。



虚拟现实技术：虚拟现实是近年来出现的高新技术,也称灵境技术或人工环境。是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界,通过对感官的模拟,让使用者如身临其境般,可以及时、没有限制地观察三维空间内的事物。特征：

     

1、多感知性：除视觉感知外，还有听觉感知、触觉感知、运动感知，甚至还包括味觉、嗅觉、感知等。理想的虚拟现实应该具有一切人所具有的感知功能。

2、虚拟现实存在感：指用户感到作为主角存在的模拟环境中的真实程度。理想的模拟环境应该能够让人真假难辨，仿佛生活在真实世界中。

3、虚拟现实交互性：指用户对模拟环境内物体的可操作程度和从环境中得到反馈的自然程度。

4、虚拟现实自主性：指虚拟环境中的物体依据现实世界物理运动定律动作的程度。

VR vs AR：

讲到VR就不能不提到AR。或许很多人到现在都没法区分VR和AR。VR是虚拟现实，而AR是增强现实，不同之处在于，VR靠投影在你眼前屏幕上的立体三维来进行模拟，而AR是直接在环境中进行全息投影。虚拟现实是一种封闭式的模拟体验，增强现实则可以让用户看到真实的世界，同时可以看到叠加在现实物体之上的相关信息，以达到增强的效果。

从应用端来看，除了发展初期主要运用于军事、航天训练等高端领域，目前贴近消费者的虚拟现实还是较多的运用在游戏、影视等领域，因为这些娱乐内容往往需要构建一个虚拟的、不同于现实的场景。游戏应该是在目前看来运用得最多的，虚拟现实游戏也是层出不穷，据说虚拟现实版神庙逃亡还有点吓人呢~而在影视上，虚拟现实已经与体育相结合，已经有不少通过虚拟现实技术播放的各类体育节目。未来虚拟现实将在赛事直播上更加成熟。去年10月，NBA官方宣布，为球迷提供虚拟现实现场转播服务，虚拟现实公司Next虚拟现实的技术应用在金州勇士和新奥尔良鹈鹕队的比赛中。除了NBA，耐克公司为了推广自己的最新球鞋，放了一段虚拟现实宣传片。

虚拟现实不等于游戏、娱乐影视。虚拟现实真正能发挥大作用的地方在医疗、军事、教育。比如模拟些复杂手术场景、军事场景，辅助手术、提供模拟练习等。并且，未来虚拟现实的应用端还将更为广阔。当然，也包括我们市场研究行业。我们也可以通过虚拟现实来虚拟店铺环境，虚拟产品等等，从而拿到更好的研究数据。

虚拟现实与市场研究

市场研究需要有一个提升。相比简单的观察消费者行为,品牌商更加想要了解消费者每一次做决策的原因。虚拟现实给企业创造了一个机会,一个能够比以前更深入研究他们的目标消费者但同时花费较少的机会。虚拟现实在发展的同时,也给市场研究带来了许多创新的影响。

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对市场研究和虚拟现实的投资



企业将市场研究视为他们的成功战略的一部分。每年都有数以亿计美元被花在市场营销、广告和民意调查上。这大概占公司每年平均预算的10%。预计这个数目还会不断增长。

据估计,到2020年虚拟现实将会产生300亿美金的收入。大多数是因为在使用虚拟现实的基础上,市场研究项目的可信度不断提高。任何一家公司都会愿意花比以前更多的钱在虚拟现实上就是为了能够在他们的虚拟商店中使用虚拟现实技术。研究人员可以通过虚拟现实来决定原始的商店建设和产品摆设、研究框架的设计、报告和数据分析。

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虚拟现实技术在市场研究上的发展



虚拟现实技术在市场研究上的运用从二十多年前就开始了,大概在1990年代早期。那时候最大的几家公司包括因特尔、宝洁、ConAgra, Goodyear以及其他一些公司都尝试着进行不同类型的虚拟店铺实验。在1996年,Raymond Burke教授证实虚拟的市场研究不仅提供了在超市消费者中,品牌市场占有率的准确预测,还有价格敏感度的准确预测。

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科技的进步



早期测试方法是相当粗糙和有限的。研究人员让参与者观看视频来模拟行走在店里,数据却是通过单独的访问和调查来收集的。现在,通过给参与者展示虚拟的摆满了日常商品的货柜,虚拟现实可以让测试互动性增强许多。

每一件商品都可以被观察,被放到购物推车里,或者是被放回货架上。因此收集回来的消费者行为的数据可以更加准确。PC和网络连接的普及让这些虚拟环境更加容易被创造和部署。

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虚拟现实的重要性



据大部分调研结果显示,大概70%的消费者的对于品牌的决策都是在店里进行的。一些决策会直到他们准备离开商店前那一刹那才决定。还有一些品牌的决策是不在消费者的购买计划中。很多因素影响着他们的选择。如果要得到准确的调查结果,精确的模拟是非常重要,而虚拟现实技术则能够提供这种精确度。

一些研究人员利用眼动仪来确定消费者喜欢的东西。联合利华就是利用这种方式去重新设计他们产品的包装和货架的空间摆设。线上虚拟消费平台可以验证店内的调研。金佰利就是通过这样做来提升他们货架摆放的效果。公司也可以通过线上专题小组讨论来削减成本,同时还能给参与者提供更多的便利性。

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虚拟现实技术总体的好处



虚拟现实和研究项目的整合可以产生出绝佳的效果。初期的筹备设置成本可能会很高,准备时间会很长。但是,一旦整合好,整个系统可以快速地被安排并且可以多次利用。从长远角度来看,它会更便宜快速。在虚拟的环境下进行测试同时也会减少风险,因为对实体架构进行大量投资之前,所有事情都可以得到完善的处理。

在虚拟世界中,很多场景可以被同时测试,可以轻松地改变刺激物,还能消除典型的障碍。实际上,整个环境都可以随意变换。公司可以很好地控制测试过程。并且,所有的过程都可以在不惊动竞争者的前提下完成。

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如何解读虚拟现实数据?



模拟实验可以搜集消费行为相关的信息,包括观看商品的时间,店内导航的便利性和时间,在店里逗留的时间,思考买什么类型产品的时间,对具体产品的挑选以及交互的深度。包装、价格、产品分类、货架等变量可通过调整组合来揭示消费者决策的模式,公司可以知道怎样的组合是最能够提高销量。

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