那些容易被忽略的产品微细节(一)

 

历史上的今天:1687年7月5日,牛顿正式发表了万有引力定律。...

作为产品汪没事多玩APP


持续更新中,不断在玩的过程中发现别人家产品经理在那些微乎其微的细节上的把控,从中揣摩学习,以下纯属个人猜想,观点不和,请直行车离开。

开铺是京东APP,我一开始误以为bug的微细节。

见图片小红箭头了么........

场景:账号管理—账号安全—密码修改
场景中多层页面操作流程,点第一次“返回”突然在顶部显示栏左侧出现两个操作按钮

我心想:玩了这么多APP,还第一次看到同一侧同一个功能摆两个按钮,会不会bug,不行我要测试个十遍八遍在下定义。

这种多页面操作流程,个人比作翻书式操作场景,一页接着一页,这里考虑了用户的那些场景?

“返回”操作的用户场景是:

  • 用户还有想停留在当前流程中没有完全想退出,有返回查看上一页面的需要,或者存在同一页面多任务,并有完成后续流程的目标。
  • 用户思维定式“向左的尖括号”返回操作,某些APP设计者希望用户多在页面来回操作,来占据用户时间(本人深感厌恶这种设计,明明没什么看的还不让你一次退出,非得一道门一门卡着,就如某些国内景点)。
“取消”操作的用户场景比较简单:

  • 用户就是路过打酱油的,走了怎么多路进来转转,累了,想最快回到初始页,原路返回太慢又累,用户想要一个直接回到到初始页的方式。
  • 这类用户很娇,对体验要求比较高,多操作几次累了,烦了,二话不说就卸载。
这个微细节为什么这么设计,完全是出于不同用场景的用户需求设计的,用户是不知道也不在意。

相反,水平比较低如我,一看就不假思索的认为。

做产品时刻记住这句话:别的产品经理不比你傻,比你还聪明,你还不多学习,等着捡shi啊(To me)。


    关注 StayFish


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册