老师说第12期 如何管好团队
团队强不强,关键看你怎么管!...
当门店的管理有标准化之后,哪怕人员有一些标准化的管理还是不够的,我们需要不断地打造我们的团队,提高我们团队的战斗力。那么,团队是什么,又该如何管理呢?
我想用几句话来分析团队和我们个人的关系。
1、用产品和服务造人
2、用思想凝聚人
3、用梦想鼓舞人
4、用环境培养人
5、用制度规范人
6、用机制激励人
7、用事业成就人
从员工能力表现来说,我们分为4种类型,叫做力量型员工,完美型员工,活泼型员工,和平型员工。那么这4种员工管理方法一样吗?当然不一样!团队难管就是因为我们管的是人,人是不确定性的,有很多未知因素掺杂其中,在这里我给大家四条基本的管理法则。
力量型员工给目标
如果您的员工是力量型的,什么意思呢?能力很强,个性也比较强,对自己很负责任的这种员工,我们称之为力量型,力量型的员工比较强势,管理他最好的方法就是要给他设定一定的目标。
完美型员工给时限
什么叫完美型呢?就是对很多事物的细节比较纠结,希望把每件事情做好。当然,我自己也遇到过这样的员工,当他整个工作效率比较低的时候,你催他,他就会跟你说:“我在努力把事情做得更完美!“其实,他是想把工作做好的,但有时候效率过低,因此,对于完美型员工,我们应该有个管理的方式,叫做“给时限”。给予一定的时间期限,是管理完美型员工经常用到的方法。
活泼型员工给标准
有一种员工叫做活泼型,什么是活泼型呢?也就是说,思维好动,活跃反应积极,也许他的想法多、创意多、点子多。对于这类员工,我们不能打击他的积极性,同时也不能让他放任自流,否则你就会发现这种员工一会儿一个新想法,一会儿一个新动态,很难管理,那么我们应该“给标准”。对于这种员工,我们要给他一定的范围标准,在这个标准下,让他尽情地发挥他的聪明才智,这样既可以激发他的积极性,同时又能保证他的做法和想法跟公司的方向是一致。
和平型员工给方法
什么叫和平型员工呢?这种员工就是什么事都愿意做,也愿意配合,平平和和的,像团队中的老好人。对于这种员工,我们要给方法,一步一步拉着他往前走,在团队中让他融合。
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