如何从无聊的工作中重获新生?试试“工作重组”吧!(工作无聊者必看)

 

美国耶鲁大学的一位组织行为学教授的研究表明:当人们感觉工作枯燥乏味的时候,有些人会将更多精力放在那些“更有意思的”工作上面—也就是我们说的“工作重组”。...







摘选并翻译整理自 “Unhappy at work? Try hacking your job” published in WSJ“当你觉得自己的工作无聊的时候,请想想他们:奥运会游泳比赛救生员!”—看看图片上那个救生员生无可恋的小表情......等等!是不是有点眼熟?

你是不是也常常找不到工作的意义,觉得公司里有你没你都一样?你的工作是不是也枯燥无味少点意思吗?

美国耶鲁大学组织行为研究表明:当人们感觉工作枯燥乏味的时候,有些人会将更多精力放在那些 “更有意思的”工作上面—也就是我们说的“工作重组” (job crafting)。

华尔街日报的专栏作家Sue Shellenbarger 在她的文章中管它叫“黑客你的工作” (hacking your job),其实指的就是改编自己的工作内容和形式,为工作增加一些意义!她在文中给出了大量的案例:

Misty French 是一位理疗师,每晚要完成家庭护理病人的文案工作,这简直让她抓狂。她怎么调整呢?她时不时去参加一些国际救援工作,比如她曾参加一个医疗队去帮助2010年海地地震的受难者。她认为这样的工作很有意义,因为可以教病人了解他们痛苦的来源,为什么要做康复训练从而促进病人心理进一步康复。



当然不是所有人都能这么大幅度地调整自己的工作,但即使是一些微调,无论是工作内容的增加还是形式,方法,态度的改变或转换都可以让工作变得更有意思。而和客户及员工的关系的重构或加深也会为工作带来了不同的意义。比如:

增加工作内容:一位喜欢即兴喜剧的市场营销专员承担了营销中公开演讲的任务

改变工作方式:一位教师通过让学生做创意项目,而不是讲课,启发学生

转换工作态度:一位呼叫中心的工作人员想象自己通过提供热情,善解人意的服务点亮了客户的一天

做更多你喜欢的任务:一位理疗师花更多的时间帮助患者进行心理康复

建立更深的关系:一个会计师更加关注客户的个人和家庭教育,并且给予支持和鼓励

重构的关系:一位经理为年轻的员工做评估并且成为他们的职场教练

工作重组是门艺术,搞得好的话可以让你“重获新生”,搞不好可能就会“引火烧身”了。增加了工作量,带来更大的压力自不必说了,万一因对某些职责的懈怠引起老板的不快,那可就好事儿变坏事了。当然也有人克服麻烦,最终获得老板认可的。

Leigh Nicholas 在2010年被一家位于波士顿的人力资源公司录用,她很喜欢招聘专员这份新工作。但是她很怀念之前在做即兴表演喜剧的活动中与其他演员建立的那种更深层次的联结,那让她有种被点燃的感觉。

公司提供的一次领导力教练的培训,让她深受启发,并立志成为一名领导力教练。但她也担心:公司当初雇我来是做招聘的而不是教练的,我该怎么给老板解释这件事呢?” 于是她开始在做好本职工作的同时,兼职给同事们做教练,当然有时候这会让她感到工作压力非常大。

她的老板起初认为Leigh的想法是极好的,但同时也对她的做法持怀疑态度,不确信这法子是否会有效。结果,经过一年的努力,老板充分认可了Leigh的工作,并且在去年任命她为公司的项目总监,全面负责培训和教练。Leigh 兴奋地说“这才是我来这家公司工作的使命所在!



2014年哈佛商业评论期刊发表了一份针对20000名雇员进行的调查报告,报告显示,只有36%的员工认为他们的工作是有意义的,相对于其他的64%的员工而言,他们跳槽的可能性更小。

一些公司已经认识到了“工作重组”对公司发展的重要性,并且支持员工进行“工作重组”。计算机配件生产制造商罗技公司就采用了密歇根大学的一项研究,在部分员工与经理之间试行工作重组计划,希望能找出一些让员工感觉工作“更有意思”的方法。

公司希望通过工作重组计划让员工发现自己更多的内在驱动力,并成为公司吸引优秀人才的一个法宝。

那么,如果你的公司还没有这样的计划,你又能做什么呢?

如果你不敢或者不能辞职的话,与其抱怨“我的工作好无聊啊!”,不如想想:

  • 哪些工作是我喜欢并且又有意义的?
  • 这些工作有没有可能给公司或他人带来更多的价值?
  • 无论是老戏新唱还是通过与同事或者客户互动来给枯燥的工作加点料,我能不能通过重组我的工作内容和形式让自己“重获新生”呢?


教练有感

可能你会觉得这篇华尔街日报的文章给出的例子在中国不一定适用,也许你没胆量和底气去“黑客”你的工作,但是“工作重组”真的只有老板和HR才能做主吗?他们不是你肚子里的蛔虫又怎么知道你到底想做什么?

如果你在工作上有着较多自主权并且本职工作做的出色的话,你完全可以试着跟老板谈谈在目前的工作中自己感到缺了点什么?在做好本职工作的基础上,你还对哪些项目,培训或活动感兴趣?你还需要试着向他解释花一些时间在这些项目上如何能够让你自己目前的工作做得更好,并且让老板和公司都受益。

至于这个救生员的工作嘛,我就不知道了,也许他/她可以给宁泽涛做做心理建设?

参考资料:“ Unhappy at work? Try hacking your job” by SUE SHELLENBARGER (华尔街日报英文版2015年8月11日)
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