未来销售会有哪些变化

未来的销售变化我相信还是会慢慢的回归到服务客户和真诚的跟客户的沟通上来，只要保持服务和沟通客户的节奏和思维，也不会影响销售的进度，相反这种方式合作的客户对于销售不仅仅是短期合作，客户也会给你带来更多的长期合作的机会！...





销售存在了很多年，这么多年走下来，大家有没有发现不管科技如何进步，给销售带来的变化无非是沟通工具和媒介的变化，对销售的核心思维和核心方法并没有带来深层次的改变！就算有改变，也只能叫微创新级别的变化！

从市场经济的角度，当商品供小于求的时候，企业是不愁销量，这个时候销售难度低，对应的也就是企业不需要很多销售，能给到销售的提成也不会很高。当商品供大于求的时候，市场上竞品越来越多，销售难度越来越大，企业开始需要大量的销售，同时也愿意为销售付出高比例的佣金。所以很多销售寄希望于找到产品既好卖有赚钱的公司基本上是不可能的，站在老板的角度去思考这个问题你就懂了！

从客户对销售的认知来看，在销售类小说还没有大量出现之前，人们对销售的一些工作方式和沟通方式还属于未知阶段，在这个阶段销售工作的开展也会相对容易。随着大量销售类小说的面世，过往那些销售经常使用的技巧在小说中被展现的淋漓精致，销售看小说可能会觉得小说中高超的技巧很精彩，但是非销售看到小说，就开始对销售提高更多的警惕，小说中往往会突出非常多的套路。谁都不希望自己被别人当做套路中的一颗棋子，接下来发生的事情就可想而知了，很多人就会觉得销售是一个喜欢和擅长用套路的群体，在他们眼里说的好听是套路，如果说的不好听就是忽悠了！其实这个事情的变化也是正常的，不仅仅是销售，很多事情都是按照这个规律在发展，这种规律的本质还是在于人性，当一个人能接收的信息量不大的时候，很多人是质朴的，随着信息量的接入不断增加，人就会增加更多的思考和警觉！拿广告来说，以前没有互联网，投放广告来做营销的公司也不多，人们是非常相信广告的，如果一个品牌能上央视，我们都会深信不疑的认为这个品牌很厉害，产品很好。但是随着互联网的发展，信息更加透明，投放广告的公司越来越多，营销满天飞，这个时候我们看到任何新闻和广告，都会第一反应认为可能是营销套路，同样的品牌就算在上央视，也没有那么多人会相信了！

当一个事情从不那么透明，逐渐变成透明，那么我们就需要开始回归到事情的本质做事情了！当销售被套路和技巧化后，我们就需要回归到销售的服务本质和真诚本质来做销售。营销也是一样，所以最近几年我们发现企业提到最多的概念就是回归到服务客户的本质上来，多点真诚，少点套路的话估计也是在这样的环境下应运而生的吧！

很多销售可能会很诧异，他们会认为如果不用点方式客户会那么快合作吗？对于有这种疑虑的销售我觉得有必要盘点和分析一下从你做销售开始到现在这几年的客户变化。以前客户是充分相信销售的，客户也不会第一时间认为你是在用技巧和套路，所以合作会比较正常和顺利！但是我们试想一下，现在当用同样的方式，客户能很好的察觉到你在用技巧，你是客户你会怎么想呢，除非这个客户已经认定就要你们提供的产品和服务，如果还没达到这一阶段，那么就会适得其反！

未来的销售变化我相信还是会慢慢的回归到服务客户和真诚的跟客户的沟通上来，只要保持服务和沟通客户的节奏和思维，也不会影响销售的进度，相反这种方式合作的客户对于销售不仅仅是短期合作，客户也会给你带来更多的长期合作的机会！

回归服务和真诚的本质并不是让销售放弃销售的技能和技巧，只是在使用销售的技能的同时，多一点站在客户的角度为客户思考问题，而不是只是站在为了快速签单，快速拿提成的角度思考问题。把你最真实的产品和服务跟客户最实在的需求做匹配沟通，能匹配告知客户，不能提供的也要提前跟客户说明，不要出现为了合作而出现的过度包装和过度承诺！

在真诚的服务客户的理念上做销售使用的技能技巧，我们叫方法和能力。在为了签单而采用过度包装和过度承诺的理念上做销售使用的技能技巧，我们叫套路和忽悠！

人都喜欢跟愿意多站在他的角度为他考虑的人打交道，客户是这样，我相信作为销售的你也是如此！这就是一种人性的回归！

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