当你不知道为什么忙碌时,列一个清单吧

 



1890年,在美国匹兹堡一场鸡尾酒会上,美国当时最富有的的人,美国钢铁公司的创始人卡内基先生正在房间的一个角落抽雪茄,这时有人为他引荐了一个年轻人。据说这个年轻人擅长管理和效率方面的工作,他的名字叫弗雷德里克.泰勒。

卡内基对泰勒的真才实学有所怀疑,于是用轻蔑的口气跟他说:“年轻人,如果你能告诉我一些管理学方面有用的东西,我就给你一张一万美元的支票。”

如果以美元购买黄金的价值来衡量,当时的1万美元,大概相当于今天的50万美元,所以这绝不是一个小数目。

泰勒对这个问题的回答似乎很轻松:“卡内基先生,我会建议您列出10项要做的最重要的事情,然后,从第一项开始去做。”

据说,一周之后,泰勒收到了一张一万美元的支票。

如果换到现在,故事的中国版可能就是:

有个年轻人在一个宴会上遇到了马云,然后他向给马云提了一个建议,结果马云当场用支付宝给他发了一个300万的大红包。

我想,卡内基回去后一定列了一个最重要的事情清单,问题是,这个清单就值300万人民币吗?

卡内基究竟怎么想的,我们无从知晓了。但是,从我个人最近的经历,就可以想到,列清单的重要性。

到今天为止,我们公司仅仅成立了25天,因为朋友们的帮忙,自公司成立那天起,就不断有客户找上门来,并希望与我们公司有所合作。结果,我发现近三周来我的时间有三分之一是用在与所谓“潜在客户”的见面上。尽管我们从创业之初就决定不会服务超过5个以上的固定客户,而我个人却在不断的与“潜在客户”见面。

这些会见重要吗?从公司业务角度看,他们看起来是很重要的,因为对一家广告公司来说,客户就意味着业务,业务即意味着收入,况且这些客户包括了腾讯、UBER、DHL等重量级的品牌,我本人也很难拒绝这些既有钱又有意思的业务。但是当我坐下来罗列最终的事项清单的时候,我发现,我只是在享受着被客户追逐和渴望的虚假快感,即使人家也只是来咨询一下合作意向而已。

这个时候,我觉得我已经忘了我们三周前开业时承诺的尽量减少服务客户数量的初心。

这是不是有点可笑,一个公司刚刚开始25天,就偏离了航线?

其实你想一想,这种情况何其普遍?一个只为了增加用户数,却没有想到如何改善用户体验的CEO;一个为了让家人过得更好而埋头做BD拉业务加班的高级白领,却忘了陪伴孩子才是最朴素的幸福;一个下班就打游戏看主播,却从来不想怎么提高自己能力的上班族。难道他们认为用户数就是最重要的吗?难道他们觉得加班赚钱是最重要的?难道他们觉得,打游戏是生活中最重要的事?

我们往往忙得焦头烂额,却忘记我们为什么而忙?我们做人、做事的初心是什么?

如果这个时候,你让我列一个最重要的事项清单,也许应该是这样的。

1、完成《朋友圈的尖子生》一书的写作,因为这是我本人2016年希望最先做完的一件重要而有意思的事。

2、服务好现有的客户。我有没有为我们现有的客户尽我所能?我们现有的客户真的已经做的很好了吗?不是,我觉得如果我们深入挖掘,我们可以为客户做到更多。那么,我为什么要花那么多的时间去见新的所谓“潜在客户”呢?

3、准备今年带孩子的出游计划,因为半年来,我连港澳通行证都没有去申请。

4、跟员工交流,思考如何提升他们的能力并让他们更有前途,我们喊着人才是公司最重要的竞争力,而我们为此做了什么?

5、自己公司即将推出的商品品牌,找供应商、做包装、规划产品等事宜。

6、每周一本书的阅读计划。

7、……

是的,我发现我最希望做的事情,都被眼前那些琐事和几乎毫无意义的社交替代了。哪怕是写一篇公号的文章,都比我正在忙的事情有意义。

泰勒后来成为举世闻名的管理学家,其实他让人列清单,并非只是列出重要的事情。而是要在列出重要事情的同时,引起人思考“重要事项”和“可做事项”之间的关系。

列清单是一个克服我们惰性和迷茫的有效方法,并且它本身就有备忘的作用,我们可以通过罗列清单来分清事情的轻重缓急。而且,按照战略学家鲁梅尔特的说法,列一个“立即可以付诸行动的事情”的清单,而不是“用来担忧的事情”的清单,更能让我们把担心化为执行力。

所以,这个时候你才会领悟到雷军说的那句著名鸡汤:不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。

这是一句被广泛引用的管理格言,甚至连毫无战略思维可言的一些领导者都会引用这句话来表示自己很重视战略。

比如像我们这种刚刚成立的广告公司,往往会把自己的战略定为:成为中国最著名最有创意最具备互联网思维的广告公司。其实这不是战略,这只是一个美好的目标而已,战略应该是能够有效地实现目标的指导方针和系列行动,而不是目标本身。

在墨西哥有一个寓言:

一群人急匆匆地赶路,突然,一个人停了下来。旁边的人很奇怪:为什么不走了?停下的人一笑:走得太快,灵魂落在了后面,我要等等它。

有时候我们走得太快,埋头赶路,却忘了我们为什么而出发。

停下来,列一个你要做的事情的清单吧,也许你本来想做的,就是想欣赏一下沿途的美景,那么,又为什么急着埋头赶路呢?

本文故事来摘录自鲁梅尔特的《好战略坏战略》


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