优秀案例第二十八期

 

对不起,今天 我必须占头版!1陕北片区-渭...



                                 对不起,今天 我必须占头版!

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陕北片区-渭南大荔站-党明
2016年12月13日,配送员在洛滨大道转盘附近送货途中捡到了一部oppo手机,在原地等待了20分钟左右,因要送货,没有多余时间去等待失主认领,于中午期间将手机放到站点后继续送货,放到站点期间,失主的手机铃声响了,站点在接到电话后告知失主手机已被我公司配送员放到站点,望失主前来认领,失主到达站点刚好见到了该配送员,非常感动,说手机丢了都没事,关键里面有他孩子小时的生活照片,这丢了就再也找不到了
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陕南片区-陕西理工学院京东派-王本兴


12月15日陕西理工学院京东派钻石客户王先生送来一面锦旗对配送员王本兴表示感谢;客户讲自己在京东购物已有好几年,每年消费大概6.7万元,这一年多一直是由配送员王本兴送货,态度热情,耐心周到,特别是自己买的也多但是售后也比较多,以前很多配送员取货总是闲麻烦,而王本兴却是一直不厌其烦,对待每一次送货取货都非常有赖心,客户说一直
想来站点表示慰问,刚好这几天有空,也马上过年回老家了,特地制作锦旗一面送过来了,以表感谢
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西安片区-劳动南路站-赵琦


劳动南路站今天收到客户的表杨留言,表扬本站配送员赵琦同志送货主动热情,一大堆东西我们配送员二话不说,直接送上楼,临走前还问需要什么帮忙。客户说自己是个孕妇第一次感觉这么热情,京东就是好!想感谢这名配送员,但不知道怎么感谢就联系京东客服,希望送上一片心意
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西安片区-西安蓝田站-王一栋
      


王一栋入职京东以来,始终秉承公司客户为先、诚实、守信服务理念,参加片区炼金项目学习后,和客户搞活关系,搜寻优惠合适商品推荐客户,客户的一些其他需求,尽心去做,得到该配送区域客户一致好评




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