推销遭拒绝怎么办?这13种回答让客户没法拒绝你!

 

直销员在和客户沟通的时候,总会遇到各种各样的问题,尤其是客户的拒绝,不同的客户更是有不同的理由去拒绝你,很多直销员一下子就放弃而错失客户。...



直销员在和客户沟通的时候,总会遇到各种各样的问题,尤其是客户的拒绝,不同的客户更是有不同的理由去拒绝你,很多直销员一下子就放弃而错失客户。其实客户拒绝很多时候都是自然而然的反应,并不都是真的不需要的。只要掌握了诀窍,让客户找不到拒绝的理由,你就有很大机会成交了。

当客户找借口时怎么办?这13种回答让客户没法拒绝你:

01

如果客户说:“我没时间!”

那么销售员可以说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

02

如果客户说:“我现在没空!”

销售员可以说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

03

如果客户说:“我没兴趣。”

那么销售员可以说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

04

如果客户说:“我没兴趣参加!”

那么销售员可以说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”
05

如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”

那么销售员可以说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好?”

06

如果客户说:“抱歉,我没有钱!”

那么销售员可以说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”

07

如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”

那么销售员可以说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

08

如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”

那么销售员可以说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

09

如果客户说:“我们会再跟你联络!”

那么销售员可以说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”
10

如果客户说:“说来说去,还不是要推销东西?”

那么销售员可以说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

11

如果客户说:“我要先好好想想。”

那么销售员可以说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

12

如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”

那么销售员可以说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”

13

如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”

那么销售员可以说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”

除了以上的这些,类似的拒绝其实还有很多,我们肯定无法一一列举出来。客户之所以会拒绝,多数是需要进一步了解你的项目或产品的正常反应,处理的方法其实还是一样,就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,销售员就可以乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。

专业的直销彩铃就可以做到这样,当客户拨打你的电话与你联系时,首先听到的就是关于你的项目或产品的介绍,而且是用浑厚大气或甜美动人的电台播音级别的声音讲的,那客户是不是就容易被吸引呢?这样的话,客户就会被你潜移默化地影响,不会轻易拒绝你了。铃动事业就是这样的彩铃。

铃动事业 是根据您所从事的直销事业,为您量身定制电台专业级别的专属彩铃。只要有人打你的电话,彩铃就自动宣传一次;在通话之前,客户可以提前知晓你的产品服务、公司业务,实力概况、事业优势等重要信息,高大上的彩铃给他们留下了你专业的印象,对你的业务或产品以及你个人都产生了信赖。当客户有需求,想深入了解你的产品或业务时,马上就能想到你主动找你,真正做到客户自动上门找合作。

彩铃试听:

温馨提醒:以上为试听,开通时可以根据自己从事的直销公司选择对应彩铃哦。
☞ 点击了解开通铃动事业彩铃
有人说,彩铃很重要吗?不就30秒的时间吗,还能介绍点什么?

实际上,在与客户的每一秒钟,都决定了我们的成交率,电话还没接就已经开始事业的宣传。每一通电话,都是一次事业的宣传推广。一个电话就能做广告宣传,“嘟...嘟...嘟...”生硬的声音,与浑厚大气、甜美动人的彩铃相比,你觉得哪个更有效?

这些伙伴开通了彩铃之后:



铃动事业,宣传事业的好帮手

拥有一首专业的彩铃,就等于拥有一张有声音的名片,很多问题都能够迎刃而解:

宣传渠道太窄:

铃动事业不受时间、空间限制,一首彩铃就可以向你的客户展开事业宣传;

宣传费用太高:

无论是打广告还是每天亲自跑客户,开展事业的成本都非常高,铃动事业,花一首彩铃的钱,解决事业宣传的费用;

宣传效果太差:

铃动事业铃声一经推出就受到客户的推崇。这张有声的名片,被广告界人士称为第五广告媒体,可以跟新闻联播前三十秒相媲美,被誉为:个人的黄金三十秒 !
☞ 点击了解开通铃动事业彩铃


铃动事业不仅能为您的事业宣传助力,更能获取事业之外的奖励,获得一份源源不断的被动收入哦!

如果您是黄金会员 或 定制版会员

当用户通过您的推荐开通 定制彩铃,您可以获得 100元 的奖励;

当用户通过您的推荐开通 黄金会员,您可以获得 80元 的奖励;

当用户通过您的推荐开通 白银会员,您可以获得 40元 的奖励。

注:白银会员不能获得推广奖励。

更多精彩推荐:

☞ 面对总是找借口拒绝的客户,直销员应该怎样应对?

☞ 你还在熟人圈子做直销?开发陌生人脉可用这六大策略

☞ 为什么聊没几句客户就跑?教你10个直销高效沟通技巧

☞ 销售就是攻心!让客户无法拒绝的12条销售心理学潜规则

☞ 做直销为什么沟通一个死一个?这些错误90%人都会犯!


    关注 直信通


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册