新人展业技巧四步走——part3（再访客户的6大理由）

 

第三步：再访客户的6大理由

  统计显示：再30分钟的谈判过程中，日本人要说2次“不”，美国人要说5次“不”，韩国人要说7次“不”，而巴西人要说42次“不”。一次拜访能签单的客户微乎其微，六大招获得再访的机会。

一般销售人员总是在见面时马上递出名片，这是比较传统的销售方式，偶尔也可以反其道而行之，不给名片。

如果有不同的名片，就可以借更换名片或升职为由再次登门拜访。但注意避免拿同一种名片给客户，最好再客户管理资料中注明使用过哪一种名片。

当客户要求销售人员留下资料等他看完后再联络时，千万不能上当，这是客户下逐客令的一种借口，资料给了很可能扔进垃圾桶，所以当客户主动要求留下资料也要婉转拒绝，但要在离开之前告知下次再访时带过来。

这份资料必须是客户未曾见过的，专业销售人员应当有好几份不同的宣传资料，以便针对不同的客户需求提供不同的资料。

销售人员必须在离开前说明资料的重要性，并约定下一次见面的时候取回。若客户不想取回也无妨，放下就走，客户就算不看也不敢把资料丢弃，切记约定下一次见面的间隔时间不能太长。

说明自己恰巧在附近找朋友或拜访客户，甚至是刚完成一笔交易均可，但千万不可说顺道过来拜访，这边要特别注意，以免客户觉得不够尊重。