新旗舰正式发布,三星能否扭转颓势逆袭中国市场?

 

S8系列在工业设计、硬件配置、人工智能以及生态营造等方面几乎都代表了如今安卓手机的最高水平,是当之无愧的“机皇“。但S8系列恐怕还无法成为三星真正的救兵,扭转在中国市场的颓势。...



唐辰(天方燕谈副主编)



期盼许久,三星年度旗舰Galaxy S 8系列终于发布,卖点颇多:超高颜值、高屏占比的曲面屏(三星称作全视曲面屏)、虹膜识别、Bixby智能助手、手机秒变PC的DeXDock以及骁龙835处理器等,考虑到Note7“电池爆炸门”以及掌门人李在镕的行贿丑闻带来诸多负面影响,三星对着两款机器寄予厚望,希望凭借这款手机打一场漂亮的反击战。

实际上,S8系列在工业设计、硬件配置、人工智能以及生态营造等方面几乎都代表了如今安卓手机的最高水平,是当之无愧的“机皇“。但S8系列恐怕还无法成为三星真正的救兵,扭转在中国市场的颓势。

颜值惊艳但并不完美

三星Galaxy S7、S8、S8 Plus配置对比
高达84%屏占比的全视屏,双曲面无边框设计以及边角处精巧的打磨,三星S8系列在颜值上让人心醉,难怪有迷妹看到真机后在朋友圈写道:“我要中毒了”。可以说,这是三星近几年来发布的最重要的一款产品,放到安卓机群中,也足够的惊艳,但还是有几个短板将影响到最终的销售成绩。

1、玻璃屏幕易碎,维修成本高。S8系列采用的双曲面玻璃机身,颜值和手感提升效果明显,但也容易沾指纹,同时增大了手机屏幕摔裂的概率。使用过程中,一旦不经意掉落,基本就会碎了一地。目前,双曲面AMOLED屏幕异常稀缺,三星自产自用尚且勉,加上,S8系列独特的18.5:9屏幕比例,屏幕摔碎维修成本自然也会比主流手机高出一截。

2、续航能力堪忧。显然,Note7电池爆炸的阴影还在。S8系列在电池容量上做了妥协,和去年的S7 Edge(3600mAh)以及Note 7(3500mAh)相比,有所缩减。两款手机的屏幕分辨力都达到2K,在正常使用下,即便新处理器在功耗方面表现得再出色,可以预见,S8系列的续航能力将大幅退步。更要命的是,该系列在快充方面采取了保守的策略,继续标配了9V/1.67A的适配器,一天一充甚至两充是在所难免了。

3、坑爹的后置指纹识别设计。鱼和熊掌不可兼得,与前代产品相比,S8的屏占比有了很大的提升,但付出的代价便是将原本放在正面的指纹识别功能移到背面摄像头附近,对于不喜欢后置指纹识别的用户来说,无疑多了一个不买的理由。坑爹的是,后置指纹识别按钮和背面摄像头靠的太近,用户在使用指纹解锁时,不可避免的会触摸到摄像头,自然会影响到拍照效果,三星手机的成像效果,可不止一次被吐槽过,而且这一次,三星对这款产品的相机并没有带来太大的升级。

除此之外,S8系列正面开孔太多,也影响到手机的美观。新手机有5种配色可选,但正面都是黑色,有点像魅族的“熊猫机”,大概也是考虑到遮丑吧。

国产手机崛起,市场格局已变

在过去的几年间,国产手机凭借不逊于国际大厂商的产品、符合国人口味的性价比、出色的市场营销策略以及功能创新,成为全球最大智能手机市场的赢家。尤其是在过去的2016年,表现堪称惊艳。仅华为OV三家出货量就占据中国智能手机市场66.5%的市场份额,苹果和小米分居第四、第五名。三星已被挤出前五,被华为、OPPO、vivo、小米压制,归类到其他。



可见,中国智能手机市场格局基本形成。国产手机的用户接受度非常高,定价3000元档的OPPO R9短短几个月内出货量超2000万台,成为当年国产智能机年度单品销售冠军,这一成绩,已经不输三星的任何一款旗舰机的表现。而且,国产手机在创新方面也取得巨大突破,比如华为P10大胆尝试新配色,一经推出,便技惊四座。

三星还要面临来自苹果和国产手机在高端市场的冲击,华为、OPPO和vivo的高端机型已经夺走了很多三星的用户。有数据显示,三星高端旗舰机的销售量仅仅占据了该公司今年第一季度29%的市场份额。也就是说,三星全球销量第一的位置是靠中低端手机来撑住的。S8系列能否帮三星打开尴尬的市场局面,现在还是未知数。

国内消费者情绪波动

冲动型消费是影响产品销售的重要因素,而在特定的环境下,几乎是决定性的。时下,对包括三星手机在内的韩企而言,正处于一个相当敏感的时期。

由于韩国坚持要部署萨德导弹防御系统,中韩两国关系从政府层面到民间都急剧降温,尤其是民众情绪,极易被挑拨,成为反制韩国的重磅武器。从乐天关闭中国门店、赴韩旅游等具体现象可以判断,民众的抵触情绪已经到达一个高点。虽然三星手机极力淡化,但不可避免的会影响到新手机的销售。



不仅如此,三星在Note7电池爆炸事件中,对中国用户内外有别的售后处置措施,对三星的品牌形象造成严重打击,这是长期的、不可估量的损失。国内消费者对产品的信心受到比较大的冲击。在讨论S8时,朋友冷不丁来一句:“万一电池又炸了呢?”三星需要为自己过去的傲慢买单了。

有消息指出,三星对S8的总销量目标定位6千万部,大大超越了S7的4800万部和S6的4500万部。如今看来,要实现预期目标,三星最大的希望还是来自市场比较成熟的欧美市场。但不幸的是,今年恰好苹果10周年,谁知道苹果在憋着什么大招,在iPhone8上放出什么惊天炮来,身边不止一位朋友在持币待购,等着iPhone8的面世。

对三星来说,这是一场艰难的征程。

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