创成咨询《运营新势力》
一、【课程背景】:面对中国经济大势,最重要的一个关键词就是“转型经济”,在欧美发达国家,大多数产业经历了长期...
一、【课程背景】:
面对中国经济大势,最重要的一个关键词就是“转型经济”,在欧美发达国家,大多数产业经历了长期淘洗的过程,都已经形成了巨头垄断的格局,形成了竞争均衡条件下的稳态经济,产业内的商家大多处在“运营企业”的状态,谁都很难打破和重构产业格局,这是成熟市场经济体制下的企业环境。
而中国企业的环境则大不相同,大多数产业都还处于“春秋战国”阶段,“跑马圈地,逐鹿中原”的商业景象,随处呈现,雅的和俗的,荤的和素的,文明的和野蛮的,老实厚道和胡作非为的,共同构成了今天这个时代的商场风云,在转型经济下的结构变迁中,决定中国企业命运的是你的产业战略和运营状态。而大多数老板,往往缺少这种战略性布局和运营企业的系统思维,这是值得我们花时间思考的地方。
一个落后国家成为一个发达国家的过程,必将经历一个腾飞的阶段,目前的中国,正处于这样的阶段,如果企业抓住了机遇,则将伴随中国经济一起腾飞,现在很多人都看到了一个重大的商业现象,那就是中国的资本市场会一步步走向繁荣和沸腾,上市几乎是很多企业的梦想,但当梦想照进现实的时候,我们应该思考企业内部管理成熟度有几成?老板是否已经完成了从现场管理走向离场管理?企业是否已经脱离了从能人时代走向系统时代?如果这一切都还是迷途,那就需要我们回归到企业管理的本真,把基础做好,围城坚固,才可抵御风雨来袭,
二、【主讲嘉宾:李青东老师】
——中国企业运营系统新领军者
一位从实战中走出来的管理专家
一位从商界中闯出来的经营领袖
一个终身致力于教育产业的导师
李青东老师,一个在十年蜕变过程中帮助近两千家企业改善运营现状的实力导师,与您一起突破重重突围,与您一起品运营之道,帮助企业快速升级与变型企业的运营模式,帮助您建立一套属于自己的运营系统.
曾服务企业:
上市公司巴黎春天百货、青岛笑蕾食品、烟台阳光泵业有限公司、青岛武胜关度假酒店、青岛真好集团、青岛美德信医药连锁、青岛名钻坊、青岛鑫天宇节能建材有限公司、烟台六六顺食品有限公司、青岛超能国际贸易有限公司、山东舜和国际酒店集团、烟台齐河家具有限公司、潍坊世纪华润大酒店、临沂同德中医院、青岛天正重工有限公司、淄博万得利酒店用品、淄博齐韵酒道馆、山东旗丰实业有限公司、淄博仁和堂医药连锁、山大鲁能信息科技有限公司、青岛奇香源食品有限公司、青岛铭家尚品餐饮、现代粗粮、孔裔国际牛津公学、海明威餐饮、青岛老船夫餐饮、赤火牛排、青岛锦上汇餐饮......
三、【从经营企业转向运营企业,你的困惑是什么】
1.如何从过去占领市场份额开始,到今天占领客户的心智资源?
2.如何摆脱过去经验式管理,打破全员”习惯势力“来领导今天的80、90后员工
3.如何从过去碎片化管理,到今天建立一套系统化的流程和机制,并且具有持久力和激励性
4.如何从过去高管发红包制,到今天在企业核心层之间打造利益共同体
5.如何从过去的绩效考核形同虚设,到今天的全员发力
6.如何从过去的人才培养,到今天的战略性人才孵化
四、【运营新势力,能给你带来什么】
1.一套系统化管理的标准及流程,让管理更加清晰、明确
2.SA激励性薪酬模式,全盘打造利益共同体
3.5K新绩效运营模式,全员激励,让考核公开化、透明化,打造员工的荣誉感与羞耻心
4.一套科学的招聘体系,从选人、育人到用人,形成可复制、一体化流程
5.80后导师现场解析,领导80、90后心得
6.梳理企业核心价值,做好企业印象管理,颠覆传统式经营思维
听听他们怎么说的:
青岛铭家尚品李总:建立运营系统4个月的部分变化,从去年11月份开始上课,12月份开始导入。正好是过年期间,员工流失率例从以前的16%下降到0,单店的营业额最少的也上涨了11%,上涨最高的一个店能达到51%;平均每个店上涨36%.无论是员工流失率还是在整个宏观经济情况下利润不降反而增长,都是非常非常罕见的。
扶余市时珍药业:扶余市时珍药业有限公司姜总携高管,于2015年7月参加第17期《运营系统班》学习。在参加运营系统班和落地辅导会之后9月初导入临时积分,变化惊人,员工上班的时间大约提升了30-45分钟!积极性也得到了巨大提升!营业额同期增长初步提升20%
临沂同德尤院长:1.自从导入运营系统班方案,员工被激活了,开心快乐全力挣积分。
2. 导入运营系统方案四个月,平均每个月业绩提成30%。
简短的2句话,但是却道出了企业的改变,更让我们意识到肩上的责任。
百姓大药房王总:非常感谢青东老师,每一次来到课程现场给我的感受都是不一样的,运营系统太棒了,上了课程两次,每次课程回去销售额增长超过了30%,我相信我们继续落地运用,还会有更大的成绩!
沃格尔专用车展总:采用运营系统PK机制,截止2014年7月,已超出2013年年度300台车的销售,完成420台。业绩增长一倍!
杰诺汽车用品:2014年5月在运营系统班做出企业的定位为纯手工汽车脚垫领导品牌,截止同年7月,订单已经比原来增长的3倍以上!
沈阳星光宾馆张总:参加了任超一老师的品牌课程,通过老师帮助对公司的产品以及市场进行梳理,确定未来的发展方向,2015年1月同期比去年增长了50%的业绩!
学林印刷林总:通过超一老师对企业的梳理,确定了我们公司的定位,2天赚回学费,7天实现了业绩翻番。超一老师的课程真是非常超值,我也很幸运能够结识创成咨询,结识任超一老师。
潍坊朗晨贸易有限公司:于2014年7月报名创成咨询《运营系统班》,2014年9月份孙总携高管团队参加第十期课程,现场做出企业定位、愿景、薪酬、积分系统等一系列方案。
成果:潍坊朗晨贸易有限公司先导入启动大会、临时积分,再逐步把各岗位薪酬和高管岗位量化体系导入。2月份传来好消息!作为零售行业,(小饰品)营业额同期增长11%。
通榆益寿堂医药连锁:2015年6月结实创成。7月走进创成运营系统班。执行力很强。短短2个月时间,门店14家均有提升。最高的门店营业额提升97.7%。最低的提升13% 当月平均提升30%多。
沈阳中睿瑾成国际教育:沈阳中睿瑾成国际教育,与2015年8月结识创成,9月份开始参见运营系统学习,当参加第一天、第二天学习后。第三天因急事飞回沈阳,但是当天晚上马上又回到北京参加完第4天的学习,开始导入运营系统后,2015年11月、12月同行业都在下滑,他们公司营业额同比提升了10%,2016年第一季度业绩翻倍!五、【课程内容】
模块一:印象管理
经营企业就是在经营印象
工厂时代经营重心在工厂
市场时代经营重心在市场
产能过剩时代经营重心在于创建顾客认知优势
未来所有行业都在不断走向分化
切割某一细分领域
让自己成为顾客心目中的首选
模块二:SA薪酬模式
【发工资还是分钱?】
工资:老板和员工最敏感的话题
老板希望员工工资越低越好,
员工希望工资越高越好!
工资是让老板和员工背道而驰的根源
发工资:工资低了是老板小气
分好钱:工资低了是员工不够努力
【解决哪些问题】
Ø 每个月应该付给员工多少薪酬
Ø 员工的收入与他的价值是否匹配
Ø 员工是否关注公司利益分配
Ø 跨部门工作团队间是是否相互支持
【给企业带来的价值】1.建立完整的利润管理机制
2.用未来的钱激励现在的团队,
将企业利益与个人利益捆绑,实现利益共同体
【给老板带来的价值】1.让更多的人为企业操心
2.解放自己,让自己更轻松
【给员工带来的价值】1.让每一个人都有机会成为企业事业的合伙人
2.找到自己的价值和努力的方向
3.涨工资有多个渠道,涨多少由自己决定
模块三:5K绩效运营
【岗位量化:提升个人绩效】
操作说明:
1.明确每个岗位要做什么,做到什么样的标准
2.将公司年度战略目标,尤其是关键指标,分解到每个月,每个部门,每个人
3.真正做到人人有事做,事事有人做
4.通过月度计划表管控结果
5.通过周计划管控节点
6.通过公开平台管控思维
【积分管理:打造正能量企业文化,激励员工每天主动快乐的工作】
操作说明:
1.订出积分标准,引导关键价值行为
2.对于表现好的员工,给予及时奖励:奖分+奖票
3.排名刷新:员工你追我赶,形成内部PK
4.奖金池打造:累计奖励,工作越久奖励越大, 留住老员工
5.发奖票,拿不到排名,也有奖票,启动大会抽奖,营造快乐的氛围
6.每月召开启动大会,传承企业文化,进行动作分解与榜样复制,让员工找到归属感
【核心价值一】
1.工作量化,提升人效
2.帮助老板实现从现场管理走向离场管理
3.多劳可以多得,付出等于回报
【核心价值二】
1.驱动了制度的执行
2.员工在认可快乐中找到归属感
3.建立正能量的企业文化
4.让发奖励找到事实依据
5.找打激励员工的方法,让员工愿意主动付出
6.用柔和的激励方式,让奖惩并存,不再靠威胁和处罚来要求员工
7.每天的付出都有回报和认可
8.找到了每天积极工作的原动力
7.每天的付出都有回报和认可
8.找到了每天积极工作的原动力模块四:战略性人才孵化
【问题现状】:
1.为什么很多企业花很多钱做广告,顾客却不买账
2.为什么花大量的时间开发客户,客户却越来越少
其实,我们越是投钱做广告找客户,越是一种浪费
可是不做营销广告客户开发,我们就会直接死掉
继续这样做这样的无效的广告客户开发,我们将会慢慢死掉
【问题根源】:
1.中国大多数的民营企业,只靠一条腿走路,过于重视营销,而忽视人才得引进与培养
2.因为没有好的人才,所以没好的营销创新模式,只会一味的模仿别人,同质化竞争的背后是价格战,导致利润越来越少
3.为什么没有好的人才,因为不重视战略性人才的引进和构建一套标准化的运营体系
【解决方案】
1.升级组织战略,构建高级人才引进说明说
2.围绕战略目标,构建“6O”运营团队
创成咨询核心优势
1、强大的技术老师团队
每一个客户都会配有技术老师一对一辅导,从根本上解决培训课程落地难的问题,从而保证了客户的满意度2、管理软件做辅助
创成咨询是一个高度重视研发和服务的企业管理咨询公司,软件自主研发,能够与课程体系百分百融合使用,解决了管理效率问题3、核心产品唯一性
自主研发核心产品,拥有在市面上培训产品不可替代的地位4、强大的平台
《创成系·企业家》平台的搭建,创成咨询的愿景是“打造商业平台,用教育孵化产业”,《创成系·企业家》意在帮助客户资源共享、项目对接、项目投资
5、电视媒体宣传
创成咨询拥有自己的媒体栏目《企管天下》,全国收视率1个亿,专家李青东老师和任超一的书籍和光盘分布全国各大机场加大了品牌宣传力度【主讲嘉宾:任超一老师】
◆ 资深媒体人,记者,策划人
◆创成咨询董事
◆品牌战略规划专家
◆《企管天下》栏目创始人
◆《培训中国强声音》《路演中国》总策划
◆北京企业管理学院名誉副院长
20年的电视媒体从业经历,从大众媒体聚焦到专业的培训媒体,中国培训咨询名师的幕后推手,创办了中国培训界第一电视栏目《企管天下》! 任超一老师采访过一千多位知名企业家,为一百多位培训咨询名师做出品牌包装策划,对企业如何传播品牌有独到见解,提出了做品牌就要找痛点、挠痒点、放大兴奋点。
一、定位理论 如何把品牌注册到顾客的大脑里。
1、定位二元法则:要么数一数二,要么出局。
2、定位三种方法:抢先定位,关联定位,重新定位。
3、定位四大战略:防御战,进攻战,侧冀战,游击战
4、定位五个工具:参照物,差异化,信任状,视界锤,语言钉。
二、大数据 建立数据模型,观过去,知未来。
1、社会情报分析:商业情报,行业情报,竞争对手情报。
2、数据分析:京东、淘宝、天猫电商数据挖掘。
3、微信、微博、微信公众平台、QQ空间用户行为数据。
三、创意营销
1、品牌
⑴事件营销如何创建品牌
A、事件营销五大技巧:谈禁忌,谈秘密,谈煽情,谈幽默,谈奇特
B、事件营销五种方法:追热法,替换法,反向法,换面法,盘点法
⑵媒体传播如何维护品牌
A、如何找到你 B、如何看到你 C、如何了解你
D、如何议论你 E、如何信任你 F、如何体验你
2、营销
A、销售心理学:从众心,虚荣心,炫耀心
B、销售三个关键点:痛点,痒点,兴奋点
C、销售四个环节:过客,看客,顾客,要客
3、事件营销案例分析
如何用200元做出2千万的传播效果?
如何用外星人事件卖宝马?
六、 【报名方式】
【课程名称】:《运营新势力》
【课程时间】:2016年4月27--28日
【学习形式】:原理+案例+现场技术辅导+软件落地
【投资费用】:原价4800元!现优惠 600元/人 1000元/2人(30家企业)
【参会对象】:企业老板、董事长、法人、股东(仅限负责人参加)
【电话报名】:138 8989 8185 马尚
【微信报名】:152 7632 7632 马尚
【开课地点】:沈阳市玛丽蒂姆大酒店(沈阳市于洪区大通湖街168号)
【主办单位】:沈阳创成企业管理咨询有限公司
【软件赠送】:提前报名赠送市价1.98万积分制管理软件一套!
积分管理软件
企业运营管理调查表
填表注意事项:
1、本表由企业管理者填写,经企业负责人审核
2、请认真、完整填写所有内容,这将决定着本次讲堂的收获
公司名称:
公司地址:
参会人员: 姓名: 职务: 手机:
姓名: 职务: 手机:
一、资产结构:独资□ 合资□ 民企□ 股份□ ( 股东人数________)
二、公司规模:50人以下□ 50-100人□ 100-500人□ 500-1000人□ 1000人以上□
管理人员________ 生产人员______ 营销人员_______ 技术人员_______ 职能人员________
三、年营业额:
2014年________ 2015年________ 2016年目标________
四、您针对薪酬绩效有哪些困惑?
1、
2、
3、
4、
目前存在还有哪些困惑?(如:老员工积极性不高?股份分配不明确?招聘难?等)
1____________________ 2________________________ 3______________________
4___________________ 5_______________________ 6_____________________
五、您行业普遍存在的问题
____________________________________________________________________
六、竞争对手三位
1._________ 2._________ 3.___________
七、今年的计划?(比如复制扩张,提升内部管理成熟度)_________________________
八、曾经参加过什么协会?(工商联?政协?青协?民营企业家协会?)
____________________________________________________________________
九、曾经针对哪方面学习过 ? 共计投资多少费用?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
十、公司是否还涉足其他产业?否 □ 是 (请列出去其他公司)________________
十一、营销渠道有哪些__________________________________________________________
十二、您目前最迫切需要解决的企业系统是(可多选):_________________
1、企业战略定位与运营陪衬 2、组织架构体系的构建 3、科学激励性薪酬分配系统
4、企业人才招聘体系搭建 5、员工激活体系(积分制管理) 6、关键人才复制、引进
7、员工内训体系的构建 8、招商体系的构建 9、网络营销体系的构建
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