如何在5分钟内快速掌握电销的诀窍？你只需明白这3点！
电销是信贷员工作中最常见且最受欢迎的方式之一。...
电销是信贷员工作中最常见且最受欢迎的方式之一。很多小伙伴跟圈哥说：“其实打电销是跟客户沟通最快的方式，也是成果最明显的方式，虽然刚开始跟客户沟通有一些障碍，也经常被拒绝，但是打的多了，掌握了电销的时间与技巧，客户自然就不会像之前那么排斥了，有很多大的单子也都是通过打电销打出来的。”
虽然话说的比较简单，但什么时候给客户打电话最合适？通话时间控制在多久客户不会不耐烦？什么时间给客户打电话成功率最高？一周当中，哪一天给客户打电话最危险？这些问题还真值得我们好好研究研究。
作为信贷员，你可千万不要小看这些问题，电销的时间、时长、频次往往对沟通效果及销售的成功率都起着很重要的作用。合理地利用好时间，能大大提高我们电话的拜访成功率。今天，圈哥就来跟大家唠唠什么时间给客户打电话最为合适！
在电话铃响时，客户看到未知来电，因不知对方致电的意图，通常情况下都会选择接听电话。在接起电话后，即使有急事，出于礼貌也不能不顾一切地挂断电话，但在客户的心里，此时已经产生了抗拒的心理。所以，在电话业务中，我们应仔细针对每个客户的情况，选择适当的时间拨打电话，将客户的抗拒心理降到最低。
一、选择合适的时间给客户打电话
（1） 以周为标准：
周一：危险期，危险指数★★★★★
周一，是双休日结束后上班的第一天，也是周一综合症泛滥的一天。别说客户有很多事情要处理,就连我们自己也很忙碌，开会、上周总结、本周工作安排，统统都要在今天就搞定，你说忙不忙？
这时如果我们还上赶着去给客户打电话进行推销，那不明摆着被拒吗？所以周一是电销的危险期，想要不遭客户白眼，圈哥建议尽量避开周一，如果实在有急事找客户，那么也要自行绕过周一上午，选择在下午给客户打电话。
周二到周四，安全期，危险指数★★
周二到周四，这三天是最适合的时间了，因为这三天客户已经进入到了最正常的工作状态之中，所以作为信贷员我们要好好利用这三天，这是关系到你业绩好坏的关键时期。
圈哥建议，在客户上班后的一个小时之后再打电话，这时客户的情绪比较稳定，手边要处理的杂事也都搞定了，比较容易成功。
周五，疲倦期，危险指数★★★
一到周五大家都想早点完成工作，早点回家，开始自己的周末，如果这时打电话过去，多半客户会敷衍你说“等下个星期我们再联系吧！”所以周五不太适合长篇大论的去推销，你可以做一些调查，或者跟客户做一些简单的预约工作。
正常的工作岗位一天是8小时工作时间，一般来说，刚上班、午休时间、快下班这三个时间段是最不适合给客户打电话的，其实想想你就知道，刚上班客户还没有缓过来，没有进入工作状态，可能要先忙忙自己手边的事儿，或者浏览浏览网页；中午时间大家聊天、吃饭、休息，打扰客户很不礼貌；快下班时客户的工作要结束了，要开始做收尾工作了，所以这个时候客户也没太多时间听你推销。那么，一天当中什么时间给客户打电话更合适呢？你可以参考参考下面这些时间！
早上8-10点： 这段时间客户肯定已经上班了，但大多客户在这个时间会紧张地做事，所以即使你给客户打电话去推销业务，客户也很可能会因为忙而无暇顾及你，所以这个时候你不妨先进行一下自身工作的梳理，将客户进行整理分类，把昨天或更早之前的客户信息重新整理一遍，从而为之后的客户拜访工作做准备。
上午10-11点：这个时间段客户大多已经忙完了手头上比较紧急的事情了，所以相对来说不是特别忙碌，你可以选择在这个时间跟客户进行电销，但要注意的是虽然这个时间比较适合电销，但你一定要准备一段比较精彩的开场白，争取在15秒内就引起客户的兴趣，这样你才能跟客户聊下去，如果你连开场白都没有引起客户谈话的欲望，那么客户也不会听你说太久。
上午11点30分-下午1点：午饭休息时间，这段时间是客户的休息时间，在休息时间给客户打电话谈业务肯定是吃力不讨好啊，本来就已经工作了一上午了，好不容易可以有一个休息放松的时间可以干点自己的事儿，你却偏偏要在客户休息的时间打电话，那必然会吃到闭门羹，休息的时间就是休息，就不要给客户打电话了，除非，你跟客户约好了吃饭。
下午1-3点：这段时间客户都是酒足饭饱，刚开始上班，在精神状态上来说不是很专注和投入，都比较倦怠，所以不太适合给客户打电话，你可以利用这个时间来找新的客户，或者处理一下客户订单的问题，等过了3点，开始集中火力打电话，如果你有很紧急的事要跟客户说，那就长话短说，废话少说，尽量简明扼要，挑重点去跟客户说。
下午3-5点：这个时间段你可以释放你体内的洪荒之力，让你体内的小宇宙彻底爆发了，不用犹豫按照你单子上的名单给客户尽情打电话吧，这段时间是你创造佳债的最好时间。
总体来说，打电销比较合适的时间是上午10点-11点，下午3点-5点，打电话的前提是要替客户着想，看这个时间对客户来说合适不合适；另外，也要看和客户的熟悉程度，只要考虑到这两点，我们就可以找到一个合适的时间给客户打电话了，这样也会让客户有心情接受我们，为我们的销售奠定良好的基础。
二、 重要的电话应提前约定时间
这一点比较适合信贷员对客户进行电话拜访，因为在电话拜访客户的过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中，如果有重要的事情需要与客户沟通，一定要事先约好时间，这样才能保证拜访计划的顺利进行。
三、 不要浪费客户的时间
每个人的时间都是一笔宝贵的资源，对于我们的客户来讲，无论他们是企业或机关的领导还是个体小商户，又或者是企业职员，我们都应该本着节约客户时间成本的原则跟客户进行沟通，或对他们进行拜访。
一般情况下，问候他们的电话不超过1分钟，约访电话最多不能超过3分钟，产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟，如果与重要的客户谈判，建立客户关系的电话通常不要超过15分钟，否则就不再适合电话拜访了，别的原因不说你只要想想如果你是客户，对方给你讲了10多分钟的产品介绍你会不会不耐烦？如果你也想早点挂掉对方的电话，那么就证明对方的电销是失败的，相反，如果你跟对方一样，那么你的电销也不是成功的。
想要提高电销的成功率吗？那就不要再随随便便给客户打电话了，按照合适的时间去约客户吧！关于电销时间的秘诀圈哥已经教给你了，照不照做就是你的事情了！
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