智跑“芯”时代丨我猜你需要这份使用秘籍
第一次拿到乔丹智能跑鞋，你可能会很“方”(huāng)。不过没关系，有此秘籍在，麻麻再也不用担心在使用过程中遇到问题不知所措了！...
刚拿到乔丹智能跑鞋，你要这样做
Q：智能鞋首次如何绑定使用？
A：步骤一：首次使用前需先充电激活，将智能芯片放置于充电座上并连通电源，充电座显示绿色表明激活成功；
步骤二：激活成功后继续将芯片放置于芯片槽中充电，首次充电建议1小时；
步骤三：打开手机蓝牙；
步骤四：扫描芯片说明书上的二维码绑定设备，关注公众号即可使用。
Q：芯片如何放置及取出？A：芯片的凹槽位于右脚足弓位置。
首先，请将芯片首次绑定使用，操作方法请回看上面的解答。
放置：需掀开鞋垫，取出填充物，将芯片LOGO一面朝上垫在牵引绳上方后放置于芯片槽内。
取出：提拉牵引绳，方便取出芯片。
Q：充电器的红色灯光和绿色灯光分别代表什么？A：红灯表示芯片属于激活中或充电中状态，绿灯表示激活成功或电量充满状态。
平时使用遇到问题可以这样解决：
Q：跑步时是否需要携带手机记录数据？
A：智能芯片会自动记录数据，无需携带手机。运动结束后打开手机蓝牙，连接芯片，进入“乔丹智跑”微信公众号就可自动同步运动数据。
Q：为何我已经进行了运动，产生数据，但主页和排行榜没显示数据？
A：芯片未与微信公众号连接情况下，数据会存储在芯片中，暂未同步至微信中。另连接成功后请稍微等待，因网络原因可能会造成同步时间有一定延迟。
Q：智能芯片与微信无法连接？
A：首先，请确认您的手机设备是否支持蓝牙4.0及微信5.3版本以上并已打开蓝牙，
其次，按照产品说明书指示首次绑定并充电激活，若确认无误后按照流程还是无法连接，可拨打芯片说明书上售后电话（4006116990）或售后微信（icomwell）进行咨询。
Q：使用中需一直开启蓝牙吗，有效接收信号距离是多少？
A：仅在需要同步数据时打开蓝牙即可，蓝牙的有效接收信号距离约为10米。
Q：芯片能存几天的记录，几天后会被覆盖？
A：芯片可以存储20天的数据，同步后，数据转移至服务器，设备的数据会被清除。如果20天没有同步，第21天会把第1天的数据覆盖掉，如此循环覆盖。
Q：芯片是否防水，续航时间为多久？
A：智能芯片使用超声波全密封，防潮防泼水，但不可水洗。充满电一次正常可以使用20天左右（每天使用8小时）。设备电量可在乔丹智跑微信公众号我的主页-设置-设备管理查看。
Q：智能芯片可循环充电，电量不足时是否会进行提醒？
A：芯片使用的为锂电池，可循环充电使用。在芯片剩余电量不满20%时会进行消息推送提醒。
售后服务问题请戳下方
Q：若芯片损坏如何处理？
A：芯片售后由芯片供应商爱康伟达公司负责。
在购买一个月内非人为损坏且影响正常使用，可联系说明书上售后电话（4006116990）或关注售后微信（icomwell）进行检查更换。
Q：智能芯片的使用寿命为多久？
A：智能芯片正常可循环充电使用1年以上。后期乔丹会有单独的芯片发售。
Q：二维码丢失的情况下，芯片如何重新绑定？
A：每个芯片的二维码都是唯一的，粘贴在使用说明书上，若不慎丢失，可在“乔丹智跑”我的主页-设置-找回二维码，重新绑定芯片。
有了积分你可以这样用
Q：积分商城积分规则？
A：同步步数、每天步数距离、分享步数首页或分享多人PK页面，都可获得积分，积分规则详见我的主页-我的积分-积分规则。
Q：积分有何用途？
A：积分可在积分商城中兑换礼品，积分规则可在乔丹智跑公众号我的主页-设置-我的积分-积分规则查看。积分每年的1月1日0时清零。
Q：商城礼品如何送达？
A：积分商城礼品兑换后，会在兑换的次月中旬进行统一配送，请耐心等待。
详情可咨询4007032333。
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