打入年轻一代新消费市场的独家秘籍

 

这是一剂帮助年轻人,缓解焦虑的灵丹妙药x26gt;x26gt;...





减脂=健身房+帅气私教+每日食草?

有一群人告诉大家,减脂也要幸福快乐~

推出十八款差异化「完美营养」减脂食品,超级零正帮助年轻人们「边吃边减、越吃越减」。

 11 月 16 日,在元璟资本 x 42章经闭门分享会中,元璟资本投资副总裁陈默默(,陈默默)、超级零创始人兼 CEO 王珂娓娓道来,向大家讲述如何成功研,发出一款「帮助年轻人缓解焦虑的,灵丹妙药」,以及他们对新消费(新,消费)市场的观点和预期。

01
 年轻人需要
缓解焦虑的灵丹妙药
陈默默 元璟资本投资副总裁
今天我的标题是「年轻人需要缓解焦虑的,灵丹妙药」,所以我会讲三个词:年轻人、缓解焦虑和灵丹妙药。

这里说的年轻人是怎样,的一群人呢?为什么我们要,谈到这个人群?我们知道,每一个时代都会诞生一批,有代表性的品牌。而当下的年轻消费者跟我们最大的不同出现在了,消费观念和个人主张上,他们获取信息的渠道和消费能力,和过往大有不同。我们看到这几年涌现出,大量的新品牌(新品牌),比如20块的雪糕,30块的新式奶茶,几百块的洗发水,都是因为现在年轻人消费力,越来越强,而他们又需要和上,几代人完全不同的产品,并愿意为好产品,买单带来的结果。我们觉得这样的代际更替会使得新品牌(新,品牌)的机会不断涌现。

焦虑又代表了什么呢,焦虑代表着未被满足,的需求,也就是新品牌的可乘之机。这点我们之后会展开讲。

灵丹妙药感觉有点像,一句废话,但我们看到,市场上是有很多「智商税」产品业务做得也很不错,品牌和销量之间的区别,在于真正的灵丹妙药才能通过不断体现的产品力,来沉淀出品牌力。



那从投资人的角度,我们投资一些新品牌(新品牌),或者新出现(新出现)的垂直渠道,有着什么样的可量化,的逻辑?就市场空间而言,我们会相对关注现在,来说几百亿或者千亿左右,但每年基本上都能,保持两位数增长的「小市场」,第一这样的市场可能不存在绝对大,品牌的碾压,竞争也没有那么激烈,第二是因为这样的数据表现现下这些增长极有可能,是来自年轻一代的增量需求,只要抓住了这,一批种子人群,品牌心智在这个,人群中被塑造,未来会比较容易乘势而起。

健康食品品类— —最具备互联网属性的新消费标的

我们之所以关注减脂产品以及健康营养赛道,首先它当然满足了,前面所说的数据表现,其次也是从广义消费者和年轻人两个,角度考虑的。从消费者的角度来看,减脂产品消费门槛比较低,下单时没有心理负担。从周围的年轻人来看,我们发现美食、脱发和减脂是他们,当下最关注的 3 个 topic(这其中,美食在这几年已经出现,了很多不错的创业公司)。

谈到年轻人的这,三个焦虑点,好吃这件事情,永远有很多解药,我们看到永远有新的网红店,不断涌现出来,然而90 后非常关注的脱发问题,至今都还没有出现特别好的解决方案。减脂虽然已经有了,不过过往的项目大都集中,在练,比如社区、硬件、智能手环、智能跑步机、运动服等等。然而,练的参与门槛比较高,线上社区变现也相对困难,线下开店也需要,复杂的基础设施。 我们观察下来线下大家都在扎堆收割那些,最硬核的用户,而线上产品只有海量用户,是不产生经济价值的,用户的消费不在那里,他们最后还是会回到实际,消费的(线下)场景中去。



而吃相对来说是减肥里门槛比较低受众,又广泛的一件事,同时又能在两个核心,焦虑点上解决用户的需求,产品的履约便捷,可传播性广,生产商又能体现有效的,规模经济效应,所以我们说健康食品品牌可能是,减脂这个领域最容易互联网化的项目了。

同时,今年大家最热衷讨论的词「私域流量」,我们也在思考在,这这个市场意味着什么。之前我们购买路径通常是各种外部渠道输出,的强相关内容,转化成购买行为之后,消费者和品牌的关系,就结束了。但由于流量越来越贵,越来越多的品牌,愿意通过维护关系,积累自己的流量池,然后再做运营转化。而且触达方式越来越多,短信、快递盒里的小卡片,在这个过程中,店家还会给一些优惠,通过多次交互建立了更,好的联系,有可能直接从朋友圈的安利转,化为后续的复购。

健康食品市场的未来空间

在代餐这个新品类起来之前,我们看到很多报告里是,这样梳理健康食品市场的,首先是大减肥市场,其中一个部分是体重,管理产品,体重管理产品其中一部分,是食品,这样看起来它非常小。但这个数据当中有,一个很明显的问题,这里仅包含了可被,统计的数据,但大量我们听过的微商减肥,产品并未包含在内,而他们大多年零售额都,可以达到几十甚至上百亿。



这个数字其实并没有反映出真实,的市场需求。我给大家讲一下我们,当时框这个市场范围的逻辑。现在市面上给用户的吃着减肥的解决方案,基本上就是三大类,要么好吃(通常新品牌都落在这一类),要么好卖,要么安全,超级零是三类兼得。

好卖是什么?销售渠道能力特别强,的微商,但我们看到微商品牌的兴盛与,没落都非常快,因为产品本身有一定问题:一是通常因为供应链,组织能力不成熟,都是单一产品,很难长期坚持;另一个是因为它,的销售方式,导致整个层级不健康,未来可能是因为微商崩盘而导致,品牌无法持续。而且它的毛利一般极高,基本属于智商税商品,当一部分聪明的消费者意识到,这个东西实际价值非常低的时候,很有可能也不会复购了。



安全,指的是类似康宝莱(,康宝莱)这样的上一代产品,它们已经通过经年累月的产品力验证积累了,很强的品牌属性。

在减肥/减脂食品品牌这个领域,无论是创业还是投资,如果只考虑一个减肥,品类或者单一的零食品牌,无论从哪个品类去切,都是红海市场。但从一个行业壁垒较高,或者是切入点足够细,的方向,再向两端辐射渗透,有可能在未来可以为,品牌开辟出一个较大的市场空间。中国式的 DTC(Direct To Consumer) 道路

最后再谈谈大家一直在聊的 DTC 。对消费品牌来说,首先我们觉得在中国是不存在真正,意义上的  DTC ,经过这么多年,的互联网教育,我们既有的购物路径,已经形成,电商渠道搜索/内容平台关注——回到电商渠道购买。

不过,我们认为,是存在一条中国式的 DTC 道路的:

首先是产品的核心竞争力,好产品才有可能提升 CLV(Customer Lifetime Value 客户生命周期价值),才有可能有用户复购,才有可能积累产品力。其次,运营效率是核心能力,包括电商销售运营和用户,运营效率,这是比较核心的能力,也是提升利润率很,关键的点。

第三,品牌旗舰店矩阵其实是,销售阵地,一种做法是把品牌旗舰店,当做零售价标尺,这发生在很多微商品牌上,用于比对产品价格。另一种顺应消费者的习惯,不管在哪里看到它,都会去天猫买或者,微信公众号下单,相比于只管(于只管)压货而缺乏纵深,销售数据的微商,好处是可以抓住用户,流量池,沉淀数据。



社交电商上半场,主要是流量,不管是拼团还是分销,还是叠加内容,供应链的方式,都还是属于流量节点,的变现。但走到下半场的时候,流量成本就已经非常高了,要比拼的核心竞争力其实,就是运营能力,是要通过不同的排列组合,各个节点触达用户,让他感觉到无孔不入的,品牌覆盖。所有他喜欢的人都在推荐,于是就被安利了。

运营其实体现的是连接,不管是在电商平台、社交电商,还是在线下,所有的运营逻辑,都是一样的,就是要拉新、沉淀、转化。只不过电商平台的拉新,是下载、注册,或者在平台类做聚划算等各种各样,的坑位浮动把用户拉进大店铺里,这在微信里变成了群裂变,线下可能是发传单,转化的目的都是一样的。

现在我们看到很多新,的平台或者品牌,大家都愿意把,这些数据打通,真正沉淀自己的用户数据,才有可能有体系地、更好地触达用户。
02
新消费时代
品牌的变与不变
王珂 超级零创始人&CEO
上海家化前董事长葛文耀认为品牌利益有三部分——产品力、传播力和销售力。互联网时代到来后,这三部分中,销售力和传播力变化,得非常快,而产品力是不变的,产品力是由品质和,性价比等一系列因素决定的。

我们也非常认同,产品显然是核心,而且还应该加上时间,的维度。在不同的时间维度下,变化与不变的都不一样,这三元力(我们叫产品「三元力」)表现也可能不一样,这里我们用「熵」衡量它的变化与不变。「熵」越高就说明市场越混乱,机会越多,熵越低说明市场,越趋于稳态,机会相对较少。

我们把品牌阶段,分为三个的阶段,从 0 到 1(初创期)、从 1 到 10(成长期)、从 10 到 100(成熟期),在不同的阶段,「熵」是不一样的。



产品力:供应链和企划

在供应链、研发这一端,创业公司在 0 到 1 的阶段是非常有序的状态,「熵」很低。因为今天市场的供应链供给,非常充足,对初创企业来说,供应链是庞然大物,很难控制它们。当时间维度到了从 10 到 100,供应链的会变得越来越,无序,这一阶段发生过,很多黑天鹅事件。所以,我们会认为在一家企业,发展的初期,供应链没有很大的价值。但是越往后发展,供应链的价值越大。

在企划上,从消费者的洞察,到产品的定义、开发和包装,到最后跟消费者的沟通,在 0 到 1 的时候(初创期)是非常无序的状态,机会是最大的,而越往后推移,机会逐渐减少。这是因为,供应链极大地的发展,使得产出一个产品变得,越来越容易。

很多新消费品的市场都源自,创始人一个非常小的痛点或想法,并逐渐找到一群相似的人,成为种子用户,逐渐就把品牌做起来了。

但当规模逐渐扩大,需要针对更庞大的一群人,企划会逐渐变得困难,我们会越来越尊重规则,做出大众市场会,喜欢的东西,所以,越长大越需要尊重,产品开发的规则,我想这可能就是葛老说产品,力不变的部分。

传播力:带货和品牌

带货在初期是非常混乱的状态,它的「熵」是很高的,非常有机会。实际上,品牌是用户在想到,某一个具像化产品,在做消费决策之前的 0.1 秒想到的那个东西。在今天,互联网把用户消费决策的轨迹,变得非常短,在他忘之前就已经让他,做完了决策。尤其像直播,它会把用户从认知、教育到加购、下单一系列行为都在五分钟,之内完成。显然这个价值就是我们,要抓住的红利,而且在越初期的时候,我们越容易抓住这个价值。

但整个互联网在消费零售,中的占比不高,真正大规模的消费还是,在传统线下渠道,所以规模越大,带货的传播方式,越来越不重要,反而是品牌传统的方式就,变得越来越重要。

互联网人往往会混淆,渠道品牌和消费者品牌。消费者品牌给我们带来,的增值,就是提到某一个品类,时候联想到的产品,渠道品牌体现的是,服务属性。

真正要做品牌,做的是消费者品牌,它可以提供品牌溢价,因此品牌越发展越,应该关注品牌的建设,也就是让用户记住,你而且会第一个想起你。销售力:新渠道和传统渠道

新渠道是创业公司从 0 到 1 中应该最关注的点,今年的一些产品抓住的是社交,电商的红利。越是规模小的时候,越容易抓到,一些渠道的红利,实现爆发性的增长。但新渠道是变化多端的,红利期往往越来越短。

当发展到一定规模的时候,新渠道的红利优势耗尽,必须要回归到传统,很多公司都会卡,到这个点上,最大的问题就是产品力,就是产品的设计,不符合大流通、传统渠道的要求。



超级零的经验

首先在供应链端要足够轻,一定不要上来搞平台,供应链应当是一个,营销的点,可以是故事,因为供应链的故事,很容易打动别人。

在产品的设计上,要找细分人群的痛点,先撬动一个小众的人群,才更有机会成功。明确产品的核心,是提升效率,当然还要考虑到它,的价格水平,好产品不是一味,解决用户需求,还要关注性价比。此外,创业公司一定不要教育,市场,因为教育市场是,成本极高的工作。

带货要在不断试错中,找到流量洼地,而找到的时候,就要简单重复。首先以品带牌是必然的,要先关注产品,品牌才会起来。第二点就是要站在巨人,的肩膀上,跟谁站在一起,品牌就会被谁带动。

在渠道上,要「基于人群找渠道,基于渠道做产品」,基于人群找渠道就是要看到产品到底,是面向什么人群,根据人群确定渠道;基于渠道做产品,就是基于渠道设置产品,部门,因为渠道正在变得差异化。而且要避开传统渠道,传统渠道线下的回访率,是非常慢的,现金使用的效率也很低,有可能会错过很多机会。

03
问答环节


Q:现在切入减肥,是如何考虑的?



王珂:我们的规划是把,减肥作为一个绝对的入口,后面会切入到大健康。中国处于第二消费时代向,第三消费时代迁移的过程,健康市场在中国的渗透率,很低,与日本相比差了 17 倍,我们认为长线来看这是,巨大的机会。

Q:品牌是慢慢积累的,带货是迅速发展的,资本追求的是快速,扩充体量,这三者该怎么协调?



陈默默:在看品牌类的项目,和渠道类项目时,我们关注的 KPI是不太一样的,比如很多快速增长的项目,他们可能没有品牌沉淀,但电商投放运营会,做得特别好,有代表性的就是各种,一波流的智商税产品。

回到品牌,本身的产品还是,要有核心竞争力,要能够留住用户的。品牌就是 N 个爆款的叠加,是在想到某一个东西,的时候联想到了它,是能沉淀品牌溢价的。而如果一个品牌,的认知是性价比,有可能是一个渠道品牌。

而从投资人角度看,品牌和资本之间的关系,一直都是相对谨慎的,因为我们觉得传统品牌的成长路线和,互联网品牌不太一样,它不太存在爆发式增长,或者爆发的节点是很,不可控的。它是要有长时间积累以后,集中的爆发,但没有人可以真正判断,爆发前夜在哪里。我们看到市场上比较常见,的两种打法,一种就是在最早,的时间点投海量,然后赌命中率,另一种就是成熟阶段去投,锦上添花。

Q:能不能分享两个你比较看,好的小领域?



陈默默:除了刚才讲的脱发以外,我觉得抗衰老和美容,是比较好的方向,而且这个方向还没有一些新的适合,年轻人的品牌出现,大多数新品牌(新品牌)没有自己独特的供应链,和知识产权上的优势,所以很难做出真正有,杀手级的产品出来。如果有介质做得,比较普适和伴随性的,比如原液、精华、口服添加,容易在不改变使用习惯和流程的前提,下切中用户的需求,我觉得还是会有机会的。




钱皓:著名互联网分析师,和意见领袖,前晨兴资本副总裁,前IDG投资经理。蝉联新浪微博2016、2017、2018年十大科技观察大V。擅长从投资人,视角观察互联网趋势,分析背后成因与前瞻趋势。每天发布深度稿件于微信、微博、搜索引擎、各大科技门户、主流财经平台。覆盖近500万粉丝,深度影响投资及行业人士。合作请联系微信:angelalu2019
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