工作 5 年后，唯一还在上升的是年龄？

你缺的是这个法宝：表达能力...

Photo by Sushobhan Badhai on Unsplash.

作者：顾及，真格学院院长，北大斯坦福中心 “人际动力学”项目特聘主任。去过 65 个国家，抖音上 230 万粉丝。本文来自：顾而言之（ID：whatGsay）。

有一个很可怕的观察：

绝大部分人基本在工作，五年后学习曲线就持平了，人也就被固化了。

你细细想想，你身边绝大部分的同事，甚至你自己，在工作岗位上天天，加班努力做的，其实只是重复昨天的工作，吧了，并没有实质上能力的提升。一开始入职时候上升型的，学习曲线，早就被直线甚至是下滑线，所代替了。唯一还在不断“上升”的，就是你的年龄了。

人生是没有几个 5 年的，更不用提你，年轻力壮的黄金时候，我仔细回顾一下自己，的生涯，有一项关键能力，帮助我完成了职场上的五次，跨行业的跳跃。否则，我可能现在就会面临 35 岁中年危机，像我很多在投行一直工作着，的朋友一样，留在公司升不上去，换去其他地方选择性很少。

这个关键能力，就是表达能力，指的是一个人的口头表达能力，和书面表达能力。从我自身经历来说，我刻意对这个能力的锻炼让我获得了，很多一般人得不到的职场机会，活成了一名职场上的，斜杠女青年。小时候的我是个非常内向的人，我不是很善于和他人沟通，喜欢一个人读书。但也因为如此，我积累了比一般小学生多很多的，知识面和比较复杂的理解能力和口头表达能力，所以进入初中的时候，同学们因为我的知识面而鼓励我，去打辩论赛。我其实非常害怕，但是又骑虎难下，所以只能思考自己如何，可以提高。我分析了很多辩论赛里不同，选手的特质，发现我自己反应能力还算，快，而且对内容的，逻辑性感知力很强，所以我只做第三辩手，参与自由辩论，迅速抓去对方逻辑，里漏洞予以反驳，这样就刚好把这两个优势，发挥出来了。

这次经历对我影响很大，让我意识到一个很内向的人，也可以通过其他能力上的优势，和刻意练习来提升公开表达的能力。于是我一发不可收拾，高一时候做校刊编辑，高二时候去一家小公司，做很需要沟通能力的 HR 工作，高三毕业后去新加坡报业控股，做实习记者，发布了 100 多篇文章，还做了 2 次电视采访。这些经历慢慢让我在青少年时期就具备了，很不错的表达能力，也帮助我成为新加坡报业控股历史上给出的第一个非，新加坡籍的海外奖学金得主。

我后来去美国读本科，可惜因为家庭原因，我需要在 2 年半内完成本科学历并找到一份高收入(高收入，)的工作来帮助家里。当年中国人出国读本科，的很少，最高薪的本科生，工作就是投行了，但这类热门，工作竞争特别激烈，因为你需要和所有的美国精英，学生一起竞争，而你还没有他们有的人脉和对，文化的熟悉程度。更何况，我读的也是理工科专业，和金融没有什么关系。

最后我却成为为了极少数既不是美国国人也，不是金融本科而拿到了包括雷曼兄弟在内的四个投行工作机会的“幸运儿”，进入全世界排名前 4 的金融行业组，这里面的区别就在于，我很强的英语口头表达能力。投行是一个既拼专业能力，聪明程度，也拼软实力的地方，因为后续的升职加薪很大程度，上在于你的资源或者销售能力，而口头表达能力是其基础。很多人可能有很好的成绩，但不一定有，很不错课外活动，或者有很不错课外活动的不一定，有很好的成绩，而很多外国学生，可能有前两者，但英语沟通能力不行。而我刚好这三者都具备了，才能从激烈的，竞争中脱颖而出。

也因为我在中英文，表达能力上的优势，我还临危受命，以小小分析员身份加入了，部门最精英的任务组，处理总部派下来，的棘手案子，在 4 天内把一个无人问津的收购案，变成有 27 家竞争收购的热门案子。这是我第一次成功跨行业。

2 年多金融工作也帮助我，近一步提升了相关的书面表达能力。随后我进入了斯坦福，商学院学习，并打算去战略咨询公司，做实习。咨询公司的面试最看重的，就是有条理，有逻辑，灵活敏捷的口头表达能力，一般国际学生需要准备，好几个月，而我结合了在理工科，学习里锻炼出来的逻辑性，加上在投行时候锻炼出来了，对外表达能力，不到一个月就拿下了在三大咨询公司里，最看重个人文化匹配度的贝恩的实习机会，完成了第二次行业迁移。

所谓最看重个人，文化匹配度，意思就是只有能力和才华，还不行，需要你个人能够表现出和，它公司文化吻合的特质，其实变相的对个人的表现力有，更高的要求。在去上斯坦福之前，我有了几个月的空余时间。高中毕业后就做过 5 个月记者的我，开始在《金融时报》中文版撰写一系列以华尔街上的工作和生活，见闻为主的文章，结果好几篇都登上了《金融时报》最受欢迎的文章排名的，榜首或前 10。这些帮助我在众多申请者，中脱颖而出。毕业后我成为了硅谷一个硬核游戏公司的产品经理。所谓硬核游戏公司，是指一般只招深度游戏爱好者或者有相关，经验的游戏从业者的公司。如果尝试过换工作，的人可能会知道，一般在行业和岗位这两者中间只换，一种会容易一点，而我不但换了行业，还换了岗位，更进入了一家对相关经历要求，更高的公司。回想起来，我之所以能找到这份工作，居然也和我之前养成的刻意练习对外，表达能力的习惯有关。

我是一个内向者，在一个有很多人的场合我会，觉得特别的累，而且我也不太知道，如何和陌生人交谈。但你在商学院里就需要不断，的和人社交，不然你就白白浪费了，这个机会。这怎么办呢？

我依然按初中时候的模式，开始仔细分析和刻意练习。我会自己给自己做，一个列表，列出一些最常见的问题，并且看很多的美剧，从剧里发掘人们聊天，常用的口语和搭讪语，并把它们背下来。准备工作做完后，然后就是到了需要，社交的场合来真实应用。

具体的应用方法其实，蛮简单，就是你根据对方说的话，前期先通过一些搭讪语，和口语打开一个僵局，比如说如果是，去看一个画展，就问你是怎么，知道这个画展的，或者是你对这个画展，有什么看法，然后根据对方的回答，从里面抽出一个你，感兴趣的点接着问下去。

举个例子，如果对方说：我是通过王老师才知道，这个画展的，那你就可以问：是哪位王老师啊？或者如果对方说：我觉得这个画展比不上，之前梵高的一个画展，那你可以说：我对梵高也很感兴趣，我之前好像在巴黎看，过他的展览之类的话。然后你可以用恰当的停顿，这样子对方可以接上话，因为绝大部分人其实是受不了，对话中有沉默的时候，所以当对话中有空隙，对方就可以轻松的加入他想，发表的看法。

然后你根据他的回答，继续找你感兴趣的点问下去。这样子的好处是你就，可以顺着他的内容题不断的提问，从而很流畅的，完成很久的对话，因为是你感兴趣的点，你会是很真诚的表现出对，对方的兴趣，在对话结束以后，对方还会对你很感兴趣，因为会觉得她自己的很多述说被你，很好的理解到了。

这一招其实对，内向者特别适用，因为很多时候，内向的人会觉得要讲很多话是件，很费力气的事情，但是，用了这一招以后，你就可以很轻松的和别人，聊上一两个小时。而且更有用的是，对方会对你留下，深刻的印象和好感。从而建立起信任基础。我就是通过这种方式，认识了一些别人眼里，似乎很难接近的人，比如说那家游戏公司的 CFO，VP 和后来成为我老板的总监。而在面试的时候，因为我通过之前的谈话，已经非常了解这家公司了，还有好几个这家公司的高层支持，我的加入，拿到这份工作的几率就，从几乎不可能变成可能了。在游戏行业 3 年，我做到了两家，游戏工作室的负责人，也是爆款游戏阿瓦隆《King of Avalon》的前期制作人，管理了中美加拿大 3 个国家近 90 人团队。这时候我发现自己兴趣爱好又，发生了变化，希望从一个帮助人们，打发时间的产品制作者，成为一个帮助人们节约时间，的产品制作者。所以我又做，了第四次行业迁移，成为一家人工智能公司的，联合创始人。因为有前面几次成功换，行业的经历，而创业公司，更是看重这种高速的学习，的成长能力，所以这次跨行业又，是非常顺利。

很可惜，突如其来的健康问题又，打乱了我创业的步伐，在合伙人和投资人的，支持下，我休息了一段时间，也在这时深刻思考自己人生的，方向是什么？很长一段时间其实，我没有答案，因为我发现我自己的，兴趣爱好好像一直在变化，虽然这些年锻炼了很多能力，但是如果没有一个我，能持之以恒的方向去深耕，那么我永远也只是，在各个山峰浅尝而至，不可能有真正事业的顶峰。

这时候出现了一个契机。前几年，我参加了斯坦福，商学院一门被誉为“能改变人的人生”的“人际动力学”精华版课程导师的培训，而负责培训的斯坦福商学院的讲师，认为我非常有讲这课的天赋，因为我既可以，非常客观做分析，又能共情整个场域，表达横跨了极端理性，和极端感性两个方面，后续就让我和她，一起执教这门课程。她约我再做一次课程，我答应了。

我还清晰的记得，当四天的课程结束，时的那个下午，温暖的阳光斜斜，的射入窗口，学员们纷纷感谢我们，帮助他们发生了重大改变，有好几个甚至哭了出来，而我也流下了眼泪, 因为那一刻，我突然发现了，自己的人生意义，就是帮助别人解决，人生中的关键问题。

在我开始做失败研究院来帮助，遇到关键问题的人群，尤其是失败的创业者后，我发现我的能力不但能在这个，行业得到淋漓尽致的应用，也能为我带来，及时正向的反馈。即使是在与他人，简短对话之中获得的肯定，也能给我带来，充足的意义和成就感。这样的反馈多了以后，我开始真正把这个，当成自己的事业，并且越做越顺利，越做越开心。

于是，我发现了寻找职业长期，方向的关键点 — 那就是及时、正向的反馈。正向的反馈它不是对人，本身的评价，这对树立处理事情和能力的，信心的帮助不大，而是针对你的能力或者你做的事情，的良好效果和闪光点所做的善意而具体的表达。这样的反馈会对你，自信心的树立有很大的帮助。例如：“在这件事上，你专注的能力体现的很好。”“你说的关于区别开来情绪和感受的那，一点对我很有帮助。”

你可以问一下自己，在你的周围，当你在做一件你觉得做，不错的事情，有多大概率能得到，别人正向的反馈？我们通常见到的领导、同事，甚至是父母，都比较倾向于给予批评性，的建议，但是当你做得很好的时候，他们却不太经常给予你这种，正向的肯定。而且在有些行业，这种正向的反馈不光发生，的几率小，间隔时间也比较长。

想象一下，如果需要一年两年或者是三年才能，完成的一个项目，直到你做完以后，领导才能给你一些，非常正向的评价，那你的兴趣也慢慢的在这漫长的，时间中消磨完了。所以如果在这个过程中自己无法从，外界获得正向反馈，那你就要学会自己给，自己正向反馈。在这十多年职场探索的过程中，我慢慢领悟到：对于世界上绝大部分，的人来说，并不会一开始就知道我们的人生使命，和方向是什么。

有的只是我们先去发现一些自己，能解决的问题，多尝试一些不同的领域，不断总结经历从而发现相关，的特长、找到初步的兴趣。接着，你会发现在某些领域你，做的事情能够得到及时正向的反馈，这些及时的正向反馈会促使你用抱着更大的兴趣，投入更多精力去做这件事情，于是它就形成了一个，正向的循环：能做，想做，做的好，也就越想做，越做的好。

同时，这也是一个人找到属于自己一辈子事业，的真正秘密，可以参照如下公式：其中最核心的因子，及时正向的反馈，不又是表达能力的一种吗？

冥冥之中，这个核心能力帮助我，在多次跃迁后，终于也帮助我找到，了我的锚点：长期的职场方向。乔布斯说过：生命中的每个点，最终都会连成线。于我来说，表达能力就是那条把点串，起来的长线。你读到的只是冰山一角，看经典热文，点击菜单。

有感悟想和大家分享，

请给邮箱 nlsh88@163.com 投稿吧。

欢迎转发分享；对话框输入“转载”即可了解授权详情；未经授权，不得用于微信外的平台。

    关注 奴隶社会