直击上海移动线上办理服务，抗疫时期更安全、更方便！
击抗疫情，上海移动和您在一起。...
疫情期间，尽量减少出行是，全社会共识，为了让用户24小时安心，宅在家，许多企业在非常时期推出，线上服务。
在申城，中国移动上海公司（以下简称上海移动）从保障用户通信需求和，安全防疫出发，提供全天候线上服务。
那么，当用户有业务办理、套餐查询、话费充值等需求时，该如何在线上办理服务？
方法一：
【上海移动和你】手机APP办理
下载【上海移动和你】APP，
据悉，APP设置了套餐专区、流量专区、号卡专区、家庭专区、手机专区等，可以满足几乎所有通信，业务需求。
比如，用户如果遭遇假期流量，告急，既可以在“套餐专区”更换大流量套餐，也可以前往“流量专区”按需订购流量加油包。
值得一提的是，首页的“热门活动”板块有最新、最实惠的福利活动，“权益”板块则提供全球通等专属生活，福利和权益，在app购买手机还可以享受购机，直降等优惠。
此外，【上海移动和你】APP“服务专区”还上线了“宽带解疑”功能，帮助遇到宽带故障，的用户自助排障，保障假期用网。
在客户端，可自助查询的，业务范围也更广，不仅套餐余量、话费详情一目了然，用户还可以查看已办业务、合约活动和商城订单，明明白白消费。
方法二：
【上海移动微厅】微信公众号办理
用户进入【上海移动微厅】微信公众号，关注并绑定上海移动，号码至微信号，即可通过菜单栏的“我要查询”功能进行流量使用情况，和话费账单查询。
点击工具菜单的“业务办理”，则可以看到“点击领卡”、“宽带专区”、“流量加油站”、“号卡激活”四大业务选项，分别对应办卡业务、家庭宽带业务、流量加油和手机卡号，认证激活。
用户只需点击想办理，的业务，并按指引操作，即可完成相关业务办理。如需充值，则点击进入“微官网”，选择“话费充值”进行操作。
疫情无情人有情。非常时期，上海移动一如既往地，守护用户生活，让用户不出门也，能享受周到服务，为申城通信服务行业做出了良好，好的示范作用。你
下载【上海移动和你】
APP
/
关注【上海移动微厅】
了吗？现在下载或关注，在家也能安心办业务哦！ 扫描二维码 扫描二维码
下载【上海移动和你】APP
关注【上海移动微厅】
当下正值抗击病毒的非常时期，我们要做的，就是尽可能保护自己，的健康安全，不给家人和国家添乱。
除补卡等一些紧急，业务需要去营业厅外，线上办理业务是您的，最好选择，动一动手指，宅在家中也，能轻松享受服务！
关注 上海头条播报
微信扫一扫关注公众号
