打造不一样的洗衣方式,看养“zhu”人立白如何释放品牌新势能

 

凝珠,一种全新生活方式。...





作者 | 赵云合

来源 | 电商之家(ID:iechome)

王维曾写过一句“竹喧归浣女,莲动下渔舟”,描述了女孩洗衣归来的场景。作为人类生活的一部分,洗衣服也是从古到今延绵不断,其中与洗衣服相关的各种日化产品更是浓墨的一笔。

只不过伴随着电商的如火如荼,消费不断升级,以及年轻用户群体成消费主力等变化的出现,日化市场也面临新的挑战。比如,产品没有契合用户需求与时俱进,导致品牌与消费者之间形成一定的距离,并没有真正触及到用户心中所想。

在这场大浪当中,不可不提的是,立白以破局者的姿态早已敏锐嗅觉到其中变化,重点推出了洗衣凝珠产品,走出了属于自己的创新之路,快马加鞭打造更适合消费者的洗衣方式。

让“zhu”也能发挥势能,
立白的洗衣有道
区别于我们过去用到的洗衣粉、洗衣液、洗衣皂,洗衣凝珠特点在于遇水即溶、高效清洁,重量较轻且方便携带,是近几年来正在崛起的一个洗衣新物种。

根据有关调查显示,尽管洗衣凝珠在国内还处于起步阶段,但和当初洗衣液的成长路径相似。按此推算,洗衣凝珠市场非常广阔。以阿里平台为例,此前有媒体统计就发现发现,仅是2019年一季度,洗衣凝珠在阿里平台销售额就已经超过五千万元;另外一方面,由于轻便携带等特性,以及包装精美等特性,洗衣凝珠也受到了年轻消费群体的欢迎。

正是针对当下日化市场的变化和走向,立白作为成立二十六年之久的日化巨头,再次顺应用户的需求迅速把目光放到洗衣凝珠身上。早在2016年,立白就已经开始布局其中,从最开始的15g版本开始入手,不断探寻适合国内消费者的洗衣凝珠版本,经过几年的厚积薄发,无数次地消费者调研,立白发现8g洗衣凝珠是更符合中国洗衣习惯的规格,并开始在市场上脱颖而出。
在2019年双十一当天,立白天猫旗舰店仅用7分钟就破了千万,其中立白洗衣凝珠销量暴涨。这是放眼在日化江湖当中,少有人能如此快速。仅如此,2019年全年,立白洗衣凝珠在天猫平台上,也取得了全行业第一,当之无愧的洗衣凝珠霸主。

毫无疑问,在这些数字的背后代表着的是消费者对于立白的信任与喜欢。能在这么短的时间内取得如此亮眼成绩的玩家并不多见,毕竟经过几年的蓬勃发展,洗衣凝珠江湖早已挤满了各路选手。

那么,立白又是如何脱颖而出的呢?
立于用户需求出发,
立白放出三把利剑硬核破局
就像莎士比亚说的那句“一千个读者就有一千个哈姆雷特”,不同的消费群体也有不同的消费需求。实际上,洗衣凝珠这把风最早是在国外市场被吹火,许多产品都并非契合国内消费者的需求。比如,在2016年之时,许多进口牌子的洗衣凝珠都是在30克左右,一次的量非常之大,洗少量衣物之时,很容易造成浪费,难以与咱们国内消费者的使用习惯相匹配。

为了打造更适合中国消费者的洗衣凝珠,立白放出了三把利剑:

其一,根据不同群体的洗衣需求,立白形成了一个全方位的产品矩阵,包括单腔凝珠、衣物留香凝珠等,制定出不同克数的凝珠,聚焦在8g之间浮动,不多也不少,一颗的量刚好满足国内消费者的日常洗衣操作。

按照使用习惯来划分,比如一二线城市的白领,往往追求的是高端精致的洗衣过程,但彩衣混洗串色,白衣难以洗干净等烦恼却是层出不穷。因而立白在满足用户洁净效果的需求之上,推出除菌、护色、香柔等效果的高端尖货;又或者是精致的猪猪男孩和猪猪女孩们,一般对洗护用品都追求着超高颜值,所以立白推出了心形洗衣凝珠,连洗衣服都是爱你的形状;立白从消费者需求出发,为消费者谋求极致性价比,迅速推出了单腔凝珠,一颗8g能洗净10件衣服,满足更符合国人洗衣习惯的需求。
其二,技术研发是产品根基,立白一直在行动。

随着新零售大浪滚滚而来,立白早已把洗衣凝珠作为发展重点,进行一系列战略升级,发布了“养珠计划”,基于数字技术专注于线上布局,与天猫打造“创新工厂”进行洗衣凝珠研发。得益于大数据的分析加持,立白可以快速洞察消费者的使用习惯,及时制定和推出适合消费者需求的洗衣凝珠,做到精细化人群运营。

不单是在研发上苦工,为了进一步保障产品质量和快速把产品送到消费者手中,立白采用的是花下重金自建工厂,多地段布局生产基地,所做到的是全国都能快速供应。

据悉,未来立白还会在助洗凝珠上布局,柔顺凝珠、除菌凝珠等更令人惊喜向往的产品指日可待。

其三,在营销层次上看,区别于别人干巴巴的营销,立白则是玩转了颜值经济和明星营销,真正走进了用户内心,与消费者进行了一系列的情感连接。

作为传统老牌日化巨头,立白一直有一句“不伤手的立白”的广告词红遍大江南北,再加上产品本身过硬,成功的和其他日化品牌区分开来。而今跟随着消费者需求的不同,立白则是在此基础上有了全新变化。当下的年轻消费群体,他们的消费习惯一般都会聚焦在“潮流”、“颜值”、“好用”、”个性“等标签,所以立白请到了郑云龙和熊梓淇等当红小生作为品牌代言人。当他们和立白走到了一起,一方面洗衣凝珠“一颗搞定”的轻松洗衣优势,本就契合他们追求个性化的生活方式,另一方面在明星效应下,可以吸引粉丝的注意力不断进行渗透,潜移默化向用户输送洗衣凝珠理念。两相结合,最终形成品效合一的高效传播。
显而易见,在这套组合拳打法接二连三出招,立足于消费者的需求出发,技术为主,营销为辅,立白正是为了打造更适合消费者的洗衣方式而来。当然,这放到整个行业当中,立白的这一系列作为不可谓不是一次创新。
凝珠不仅是洗衣,
立白树立行业新标杆
不可否认,当下消费升级和电商线上价值日益凸显已是大势所趋。放到日化场景中去看,其实就是消费者更倾向于多场景、多功效、多规格的产品。

具体而言,便是年轻用户群体已是消费主力,他们往往追求舒适潮流的生活方式。即便是按照地域来划分,无论是一二线城市用户,还是下沉市场人群,都是在注重价格的同时要求产品有更高的品质;另一方面,购物方式也不可同日而语,对比以前线上只是单纯的图文浏览,现在则是直播带货、短视频等蔚然成风。
所以,当立白发布了“养珠计划”,以“养珠专业户”的身份出现在我们眼前时,洗衣凝珠所代表的一种生活便利方式也在来到我们身边,它所做到的是在消费升级趋势下,传统日化巨头的及时响应和迅速转变。

对于我们用户而言,立白赋予了洗衣全新的意义,改写了以往洗衣仅是做家务的标签,它不仅是在于去污,更是让洗衣变得更加有趣味,代表着与众不同的生活态度,与用户群体所追求的美好生活高度契合。

对于整个日化行业而言,在新零售、智慧零售层出不穷的今天,日化行业渠道已经进入线上线下融合的新阶段,立白无疑是提供了一个学习的新范本。跟随者时代的不断变化,品牌不应该拘囿在原本的范围,更应该走出来,用“心”去创新。

对于立白本身而言,率先以创新姿态进行破局。一方面,立白一直不断研发,推动整个洗涤行业向绿色、便利发展。另一方面,是打破了用户以往对日化行业的固有印象,让传统品牌更加年轻化,真正和用户打成一片。据了解,洗衣凝珠仅是立白不断创新的其中一环,接下来立白还将逐步研发助洗护衣凝珠、餐具洗涤凝珠、家居清洁凝珠等产品。

不难看出,在立白的手中,这一颗颗小小的珠子也可以释放巨大的能量,所到之处是有了全新的洗衣态度和方式。正如立白的企业使命“健康幸福每一家”所说,当下立白的每一步无不是在为此而努力。可以预见的是,在未来的日子里,立白定会给我们带来更多惊喜。
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