【自查】3种业务模式决定纸箱厂发展方向，你家属于哪种？

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【摘要】纸箱行业入门门槛低，似乎是个人都能开一家纸箱厂，但如何将纸箱厂发展壮大，当做一门事业来运营其中的学问不少。本文作者从纸箱业务的三个属性入手，深入阐述了纸箱业务的三种不同模式，以便广大同仁从中得到一些启发。

纸箱业务的3种基本属性

1．纸箱业务应归属于“服务-制造业”

纸箱业务与纸板业务的属性具有显著的区别。纸板业务作为流水化生产的供应三级厂的原材料，可以实现产品化。而纸箱作为制造业的配套包装物料，与被包装的商品只能是一对一的，是个性化、客制化、项目式的生产方式，初次接单从设计开始，一个单子就是一个项目，循环单订单履行策略也只能是按单制造。

CPS业务概念则将设计从结构设计、平面设计推进到了综合成本设计、包装问题解决方案，而纸箱用户也因缺乏相应包装专业知识和检测设备而存在大量需要解决的问题。因此，纸箱业务已经不能单纯的划归制造业，而是兼有服务业与制造业的双重属性，而且制造简单、服务复杂，应该属于“服务-制造业”。
2．纸箱业务具有“小公司效应”

纸箱制造技术简单透明，普通纸箱制造设备简单投资很少，小批量纸箱用户广泛存在，地缘、业缘、政缘、亲缘关系对纸箱客户关系的维系具有重要甚至决定作用，导致大公司难以建立核心竞争力，“比较竞争优势很容易战胜持续竞争优势”（姜汝祥，2007），小公司可以打败大公司，具有显著的“小公司效应”。
3．纸箱业务具有地域化特征

由于瓦楞纸箱是轻泡货，远距离运输成本受限，加上包装用户产业聚集的地区差异带来了纸箱需求的地区差异，导致纸箱行业的服务-供应的“当地化”。因此纸箱供应具有明显的地域化特征。类似的，服务还具有行业化特征。

纸箱业务的三种属性，决定了纸箱行业的业务模式：

1．是各地小而散的、各自为战的小型三级厂在集中制板的二级厂支持下供应大量的中小制造业纸箱用户，也包括部分大型制造业纸箱用户

这种模式适应“小公司效应”和地域化属性，以制造的小而散对应需求的个性化、地域化，具有较强的生命力，但仅仅局限于纸箱制造，难以在服务上升级，对包装用户日渐增强的服务需求不能响应。

2．是具有一定规模的国内外包装企业集团（多数拥有造纸厂）在大型纸箱用户较多地区布点，投资建设纸板、纸箱制造一体化的工厂

这种模式需要较大规模的投资，这一点对国际包装巨头来说不成问题，但这种模式的内在逻辑是以规模经济的集中制造来应对需求的个性化、小批量显得力不从心。

在各地区建厂是对地域化特征的无奈的权变措施，并不符合集中制造体制的秉性，受“小公司效应”制约，还有正规军被游击队纠缠的可能，因此也没有显示出明显的竞争优势（这可能是国内纸箱行业至今没有出现垄断企业的深层原因）。这种模式的另一显著弱点是仅仅着眼于制造，没有对服务给予充分的关注。

3．是跟随跨国公司纸箱用户来到中国的“整体包装解决方案”提供商

这类公司目前主要服务于跨国公司和国内大型纸箱用户，为用户进行整体包装采购代理。从理论上讲，这种模式是最有发展前景的、最可能在竞争中胜出的，但几年来国内几家模仿这种商业模式的包装企业并没有取得显著的成果。

分析整体包装解决方案提供商难成气候的原因，可以看到，这种模式虽然适应了纸箱行业“服务-制造”这一根本属性，但仍然没有解决与地域化属性的矛盾。这种模式与软件业有类似之处，整体包装解决方案开发成本高昂、复制成本低廉，具有典型的范围经济特征，因此，这种业务模式一开始就不能定位于地区市场。

整体包装解决方案又具有不同于软件的特征，就是不能产品化的，不但通用性方案不可能开发出来，行业性方案也不能完全拷贝，因此必须建立基于“分离与调用”机理的知识生产管理平台，才可低成本复制。

同时，也需要跨地域的包装供应链管理平台作为保障，才能将服务与供应结合起来。软硬件比较完善的进入中国的国际整体包装解决方案提供商也因为没有应对地域化特征的良策而只能做大型包装用户的“短头”，无法顾及中国大量的中小企业用户的“长尾”。（作者：张西振）

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