运营微知识(20160527):电子化印章专题
电子化印章客户备答口径...
20160527第一期
电子化印章客户备答口径
一、问:中国银行何时开始启用电子化印章?
答:为向客户提供更加安全便捷的金融服务,我行自2016年5月29日起系统升级,升级后绝大多数业务凭证打印电子化印章。
二、问:中国银行启用电子化印章后有哪些变化?
答:主要变化如下:
第一,打印电子化印章。全国网点绝大多数业务凭证上打印电子化印章。如:存折、存单等。
第二,打印业务验证码。全国网点绝大多数业务凭证上打印业务验证码。如:存折、存单等凭证的业务验证码内嵌在电子化印章中打印;银行汇票、银行本票、银行承兑汇票等凭证左上角打印业务验证码。
第三,提供业务验证码查询。您可在中国银行官方网站(www.boc.cn)业务验证码查询入口输入业务验证码及打印日期,对凭证上的业务信息进行验证。如您对查询内容有疑问,请到营业网点进一步咨询。
三、问:电子化印章的形状是什么?
答:您好,我行电子化印章为椭圆形,样式是:上方为“中国银行股份有限公司”,中间为“电子化印章打印机构名称”,下方为“业务专用章”,最下方为两排16位业务验证码,具体样式详见营业网点公告。
四、问:电子化印章是否具有法律效力?
答:您好,电子化印章与实物印章具备同等法律效力。
五、问:业务验证码是如何产生的?组成要素是什么?
答:您好,电子化印章与实物印章具备同等法律效力。
六、问:业务验证码如何使用?
答:您好,您可在中国银行官方网站www.boc.cn业务验证码查询入口输入业务验证码及打印日期,对凭证上的业务信息进行验证。如您对查询内容有疑问,请到营业网点进一步咨询。
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