社工讲  你给的别人的，是同理心还是同情心？

点击“虎门社工”关注我哦同理心是社会工作者的一个重要概念和工作技巧。它指的是社会工作者在为受助者服务过程...




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同理心

是社会工作者的一个重要概念和工作技巧。它指的是社会工作者在为受助者服务过程中，面对受助者对自己困境的表达，社会工作者要设身处地、感同身受。

也就是说，面对受助者的表达，社会工作者应该像受助者那样去理解问题，能够站在对方的立场设身处地地思考问题。

同理心和同情心有什么不同呢？“

Empathy is feeling with people

(同理心就是要将心比心、感同身受)当同理心的你遇到朋友正处于低潮期的时候，你会看见他头上顶着一朵乌云在下雨他将自己陷在黑暗处，不停想着：“我被击垮了！”同理心的你，试图感同身受，和他一起下到黑暗中，告诉他：“我知道这种感觉，但你要知道你并不孤单。”此时，来个同情心的他，他会说：“喔不~ 这真的满难受的耶！好可怜喔！”同情心的你试着分散注意力、扯开话题说到：“那~ 要不要先吃块三明治？或许你会好一些。”但具有同理心的你，知道这么做并没有帮到难过的他。

同理心是种选择，容易受伤的选择，因为你必须找出相似的连结，找出内心能与他相呼应的情绪。

简单来说，就是你和他一起难过

当人们听到有人向自己倾诉难过的事时，常常给予的是〝一线希望〞，例如：

〝我流产了，我很难过〞，

〝没关系，至少你知道你能怀孕〞

〝我婚姻要破裂了〞，

〝至少你有这段婚姻〞

〝我大儿子要被退学了〞，

〝至少你小女儿是资优生〞我们在面对艰难的话题时，虽然总希望能让事情好转一些，

但我想，当我向你倾诉难过的事时，我宁可你对我说...我现在不知道我能说些什么

但我很高兴你愿意跟我说

我愿意陪伴你度过

绝大部分的问题我们是没有能力给出对方应对方法的，当一个人愿意告诉你他的悲伤的时候，他不是乞求你的帮助，而是希望你能懂他的困境。

以上。

摘自：法现西油

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