组织运行原则之一——以“Y理论"为理想

 

这个时代,每个人都是自己的老板。现在和未来,组织至少要以”Y理论“为理想,不管你愿不愿意。...



XY理论实质上是XY假设,是由道格拉斯·麦克里戈(Douglas M.McGregor,1906-1964)在他著的《企业的人性面》一书中首次提出来的。X理论对应的是命令、控制,Y理论则是以人为本!X理论对,还是Y理论对?不好说!其实简单的分类只是为了分类和理解,并没有绝对的对错。

好多事情都是复杂的,动态变化的。每个组织因不同的时间、环境和个性,处于X到Y之间的不同点。社会越发展,组织离Y理论越近,互联网组织离Y理论近,传统制造业肯定离X理论近。

知识经济时代,网络经济强化了个体的力量,让屌丝成功逆袭!这个时代,每个人都是自己的老板。”领导让你做什么就做什么,结果也没有什么悬念“的时代已经过去了。

现在和未来,组织至少要以”Y理论“为理想,不管你愿不愿意。

一、管理知识工作者更需要“Y理论”

“产业工人对资本家的依赖程度远远高于资本家对产业工人的依赖程度。而在知识社会,所有组织对知识工作者的依赖程度远大于知识工作者对任何组织的依赖程度。”

德鲁克——《巨变时代的管理》

1969年,德鲁克在《不连续的时代》(THE AGE OF DISCONTINUITY)中创造了”知识工作者“这个术语。王阳明概括其哲学思想为“无善无恶心之体,有善有恶意之动,知善知恶是良知,为善去恶是格物“,”良知”和“格物”都是是知识工作者的特征。凯文、凯利1998年在《新经济、新规则》的前言中写到”目前美国只有百分之十八的雇员在从事制造业。但与此同时,这百分之十八的雇员中,有四分之三实际上是从事与网络经济相关的工作。“

随着社会的发展,大部大已经成为知识工作者。知识工作者的自我管理已经成为管理的落脚点,当然也是“领导他人”的基础和起点。知识工作者的切入点是“期望”,但是怎么做(HOW)要自己研究和决策。另外,知识工作者必须知道WHY,因为这是动力的源泉。不知道WHY,肯定就不会有激情。

因此,”管理人的工作日益成为一项”销售工作“。在销售的过程中,我们不会首先问”我们想要什么“,而是会问:“对方想要什么?他们有什么样的价值标准?他们的目标是什么?他们需要什么样的结果?“

每个人都希望自己在以人为本的组织(Y型组织)里,因为谁不需要平等、尊重、信任、快乐呢?东哥在第一个组织工作的最后几年很快乐,因为领导不仅仅要成果,而且很尊重员工,让每个员工有机会快乐地成长。所以,从那之后,东哥立志成为Y型的领导。

二、目标管理更需要“Y理论”

从实现组织的目标来看,纯粹“自上而下”的命令、控制模式从来没有成功,当然也不会适合网络经济下的多变和复杂。

领导不可能无所不知,也不可能每次都对。术业有专攻,随着学科的进一步细分,知识工作者越来越多的知识和技能是领导所不能掌握的。

”自下而上“是对创造力的释放。不管是规划、决策,如果没有员工参与制定,目标必然难以实现。知识工作者需要”参与感“,需要被当成一个合伙人,而不是只能接受和执行命令的下属。

三、纯粹命令控制下要求效率的事将交给机器人

追求效率的事情,人往往没有机器善长。

近两年随着”廉价的并行计算能力、大数据、更好的算法“三大条件的具备,人工智能以超乎我们想像的速度快速发展,机器人将替代绝大部分机械性的工作。将来有一天,人类也许就剩下”给机器安排任务“这个工作了。

随着命令控制下要求效率的事逐步交给机器人,需要实施”X理论“的人类对象也就没有了。人类终于可以做自己最善长的事——思考和创造!

此外,一个好的组织就是要能够激发人善的一面。那么组织应该怎么做呢?请看下篇《组织运行原则之二——用人所长》


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