520礼物+8小时爱情表白让师傅感动!

 

人情做透4招、送礼方法小结、用心观察+车载活性炭+干果=帮忙解决问题+不限制的停车卡用心找520礼物+录音爱情点滴+提炼8小时爱情表白+小礼物=师傅感动!市调后和直属领导聊游戏+套出需求=领导给我撑腰...

27584-0-张凝总结《2016-6-10》

【连续28天总结】

具体内容:

今天拿着前面写写画画的笔记,把整个课程分享全部过了一遍,加深了下印象。然后又把前段时间背诵的《人情做透4招》中的送小礼物篇梳理了下,做了下小结。

送小礼物重点分成两种:

1、麦凯66,确定客户需求;

2、结合自身特点和产品特点;

最棒的送小礼物,要具备三个条件:

1、激发自身优势;

2、花小钱办大事;

3、为客户制造惊喜,满足需求;

这是整个送小礼物思路的战术的总纲,所有得送礼动作都应按照这个思路来。



按照上述思路,我在办公室通过送小礼物,果然迅速拉近了同事关系!

虽然办公室里人员关系复杂,但每当我不清楚状况犯了忌讳时,总会得到大家的好心提醒,作为新人,能让大家主动帮忙,人情做透的威力可见一斑。

我是新人,刚来公司不到一个月,各方面处在熟悉阶段,日常工作跟公司的领导、中层没有什么交集,只有在工作上取得了一些成绩,引起了他们注意才有接触的机会,所以当下做人情的主要目标是办公室里的同事,有他们在日常工作中的指点和帮助,才能有更快的进步,同时可以避免一些弯路。

1、高姐,她是监察部老大方总的助理,和方总在一个办公室。

统管部里日常事务,所有检查员的巡检得分考核(考核好的没奖励,但考核差的要被罚款),还有项目经理的得分考核,是监察部名副其实的一姐,所以人情做透先从高姐做起。

通过麦凯66,了解到高姐刚提了一辆K5。好机会,车载活性炭浮雕送上“高姐,恭喜提车,之前我提车时候,朋友送的小玩意儿,我车上已经有了,就借花献佛了。”看到高姐惊喜的合不拢嘴的表情,心里立马明白这招走对了。

接着留意观察发现,高姐每天长时间对着电脑,桌上偶尔会有些小零食,果断淘宝下单三只松鼠碧根果:

“高姐,昨天网上做活动,特价促销,我自己喜欢吃,就顺便多买了点,生元补血,抗疲劳辐射,每天总对着电脑,多吃点能美容养颜。”

效果当然不用多说,反正现在只要我有什么问题,高姐都会热心的帮忙解决,之前没办停车卡,公司停车要收费,别人为一张停车券要跟前台美女磨半天,高姐一口气给我拿了整整一本,说“先用着,不够我再帮你拿”。

用心观察+车载活性炭+干果=帮忙解决问题+不限制的停车卡

2、新来公司,方总给安排了个师父小张,让跟着师父学,这个不用说关系肯定要搞好。小张是90年的,刚谈了个女朋友,外冷内热,完全被动型的,小Z也有内向,两个人的感情一直不冷不热,但小Z想增进下两人的感情,奔着结婚去的。

需求点出来了,我在谈恋爱方面虽然也没什么经验,但是我会送礼啊。520他打算给女朋友发个红包了事,那怎么可以!女朋友曾说想要个大娃娃,直接行动,两个人直接跑遍苏州各大百货商场,仔细挑选,这就完了?怎么可能。

一路上偷偷用录音笔把我们的聊天全部录下来,在我有意识的引导下,内敛的男生滔滔不绝的说着和他女朋友的点点滴滴,还有对未来的美好愿景。本来买完就想当场送去,直接拦住,“等520当天再送,这两天仔细想想该去什么地方约会,怎么约?”

其实就是丢个问题先稳住他,他的礼物还没准备好呢。回来花了一晚上把我们当天8个小时的聊天录音重新剪辑成一段浓浓的爱情表白,第二天给他,这哥们当时眼睛都直了,激动地非要拜我为师。

后来我又帮他送了几样小礼物,结果自然不用说了,小两口现在如胶似漆。我们哥俩的关系自然也不用说了。

用心找520礼物+录音爱情点滴+提炼8小时爱情表白+小礼物=师傅感动!

3、监察部下辖三个督察组,每个督察组负责抽查一片区域内的监察组巡检过的工地实情,监察组负责巡检区域具体工地。

跟高姐熟了之后,高姐主动提醒我说,办公室里人员关系复杂,分成三派,互相不对付,平时注意小心点。

人情做透的效果就在这里,其他新人还跟没头苍蝇一样被呼来喝去,高姐有意无意已经帮我说了不少好话,再加上咱自己上道,所以待遇比他们好太多了。

县官不如现管,派系再多,先把顶头上司搞定再说。督查我们的督察组长是潮哥,麦凯66了解到,这哥哥是DNF骨灰玩家,家境富裕,每月光在游戏里的投入就有三四千。

我不会玩,没关系,虽然没玩过DNF,但咱好歹也是WOW的资深玩家,底子扎实。网游都是大同小异的,无非就是出装配比,属性堆砌,技能循环,伤害输出,团队配合走位这些,而且WOW还有很多更复杂的系统要考虑,所以这游戏对于曾经做过WOW副本开荒团长的我来说简单。

另外我从开始制定的目标是陪聊但不陪玩,陪玩太耗时间,真心没时间。半下午浏览各大游戏网站专区,针对性搜集资料,果断搞定。

没事就跟潮哥聊游戏,他是游戏大神,我只需要开个头,然后把话题交给他,他就会涛涛不觉得跟你聊下去,只要你理解他说的意思,适时做出些符合他观点的回应,聊天绝对越愉快,瞬间让他感觉找到了知音。

然后再穿插麦凯进去,找找需求。我都还没开始送礼物呢,我们已经是无话不谈的哥们儿了。有一次,我把开好的罚款单拿给潮哥看,潮哥看完之后,随口说了句“有人问,就说是我让罚的。”

我瞬间明白罚款的几个项目经理可能有问题,但潮哥既然说了,我也不好多问,就拿去交给高姐了。高姐看了一遍,挑出来一张说“这张你最好别罚,他有关系”。我看了眼,然后说“哦,是潮哥让罚的”高姐顿时说“那没事了”又把罚款单拿了回去。

后来高姐才告诉我,那个项目经理是潮哥老乡,平时没人敢动。好险啊,幸亏咱们有内部信任的人!

越是运用《人情做透4招》越感觉到三大思维模式的威力,也越想要努力学好。


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