远离延误改期烦恼，一招教您学会在线改期

深圳最近的天气变化莫测，暴雨、雷雨三天两头的来，坐个飞机也不能如期出行，一不小心就和几万人一起堵在机场吃盒饭...



深圳最近的天气变化莫测，暴雨、雷雨三天两头的来，坐个飞机也不能如期出行，一不小心就和几万人一起堵在机场吃盒饭了Orz。

这天气咱也没办法，遇上了咱就得改期呗，想要改期机票，客服电话竟然打不通！遇到这些情况，宝宝心里苦啊! 别着急~深航线上自助延误改期功能重磅上线啦！无论什么渠道买的深航机票，只要遇到取消和延误情况，即可在线改期！您还等什么？来，教您一招摆脱延误改期烦恼。



哪些渠道能改？

航班变动通知短信

深航每一条航班变动通知短息中，都附加一条深航移动官网的链接（m.shenzhenair.com），直接点击快速办理非自愿改期呦~放心，这条链接很靠谱的!



深圳航空微信公众号

添加微信公众号 （szair95080）-->点击菜单栏“航班服务”中“延误改期”



深航APP

打开深航APP点击功能页面选择“机票改期”



深航官网

登录深航官网（www.shenzhenair.com ），选择延误改期按照提示操作即可。



注意事项

哪些旅客能改？

无论什么渠道买的深航机票，只要遇到延误和改期情况，所有正常的大人、儿童票都能在以上渠道完成自助改期啦！（注：婴儿票会随着大人自动改）。

在深航这些渠道上，首页温馨提示了，只有往返程、团队票、代码共享航班、涉及到担架轮椅的旅客等特殊情况不能改。

能改到哪些天？

深航航班非自愿能改的是前后三天的航班。我们遇到突发情况，能改到三天内飞的航班，妥妥的！

能改到哪些航班？

一般大面积航班延误，航空公司也自己准备一些备用的航班，整体将旅客迁移至新航班，这种情况，深航会给您提醒迁移航班情况。

 再次，除了能改到深航的航班外，国航、南航、东航这些其他航空公司的航班也能改过去。但是外航航班有些需要机场确认座位，因为有些航空公司是要优先保障自己旅客先走，所以在这里改的旅客需要到机场来确定是否能乘坐这趟航班。不过，需要现场确认航班的航空公司并不多。

改成功需要花多长时间 ？

选了航班就到了最后一步了，填了信息，选了日期，选了航班，嗖~的一下就搞定！ 核对无误后，点击确认，提醒注意短信。很快，就收到改期成功的短信了！



严肃的说，现在的网上购票渠道是越来越多，但是大家都更关注怎么花式的把机票推销给旅客，但是对改期、退票这些售后的环节投入的精力确实不够。深圳航空重视售后环节的服务，让旅客的出行便捷安全有保障！

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