【角角】不可忽视的公众情绪力量
历史是被勇士和英雄所推动？还是被普通群众所改写？...
读完古斯塔夫.勒庞的《乌合之众》，有一种三观被微微颠覆的感觉。
曾经我以为历史的车轮是被改革的勇士和无畏的英雄所推动，文明的进步是被睿智的圣人和进步的先驱所引领。书中却说其实这一切都要归于冲动的、易受暗示的、毫无理性的“乌合之众”。作者用洋洋洒洒的例子带领我们纵观历史，证明当文明的结构摇摇欲坠时，使它颠覆的总是群众。
结合在今天自媒体时代的许多事件，我想到了一个词语:公众情绪力量。在群体中，每种感情和行动都有感染性，这种感染性可以蔓延成英雄主义，也可以爆发为流氓主义。这种力量可以维护正义，也可以成就冤案。例如曾经非常著名的“李天一”事件，公众的声讨对事件的发展起到了极其重要的作用。成都女司机被暴打的“路怒症”事件也是因为公众的关注不断披露真相。自媒体时代，这种事件越来越多，公众的意见已经强大到不容忽视、不能忽视！这样发展下去，任何组织和团体都似乎难以只手遮天了。
当然，这个现象早已被重视和认同。所以，说服大众越来越成为一项重要的能力。就连各国的总统都开始以无穷的个人魅力拥有了大量的粉丝，如俄罗斯总统普京，大量的粉丝们推动了他个人的声望，他的号召力因此而更加强大。这么说来，各个领袖都似乎应该是个演说家，当众演讲一直是说服大众获得支持的直接而有效的方式，除了竞选，还被广泛应用于社会各个领域，如推销，如授课等等。
演讲者如何能激发大众的热情，勾起大众的欲望，获得大众的青睐？勒庞告诉我们了三种有效方式，断言、重复、和感染。大众从来不爱听逻辑的推理，只要给她们一个新鲜的词汇，最好是那种含义含糊而宽泛的字眼，如自由，如民主，如幸福，信誓旦旦地给予当前或以后断言，不断地重复，重复，互相感染，就可以成功激起群体情绪的力量！不知道成功的传销者是不是就是利用了这一点？勒庞说，在群体中，个人的智商会变低，失去理性的判断力。
书中还对那句我们熟稔的话——“真理往往掌握在大多数人手里”提出了批评。他说，真理很多时候并不掌握在群体大众手里，是的，他们很多时候并不是真理的代表!但是，他们的感情必须要被尊重！惹怒了大众的情绪，你也会败得很难堪。你即使拥有珍珠般的真理，也不能被认同，被传播，被应用。
将眼光放长放远，放在历史的长河中，我们会发现，真正的智者和勇士依然很重要！但是，他们必须通过带动群体的力量发挥作用。他们要扩大自身声望，给自己的信仰和思想罩上或神秘或神圣的面纱，把自己化作神灵的化身或者使者，给群众谋画一副无比向往的蓝图，要群众们义勇填身地随时准备为他们的利益牺牲个人利益，引发群体的英雄主义！英雄主义总是有着无意识的成分，然而正是这种英雄主义创造了历史。
《乌合之众》成书已经一百多年了，互联网的诞生和普及让社会意识形态发生了翻天覆地的变化。如今，群体情绪力量被越来越重视，各种领域的媚俗无非就是迎合大众的表现，文学、影视、广告就是媚俗的典型力量，这会不会让“乌合之众”有种被宠坏了的无所畏惧的感觉呢？读《乌合之众》，勒庞的思想放到今天仍然很有借鉴作用。近日，南海事件持续发酵，从各种新闻来看，社会公众们充满了越来越多的戾气，大家的这种情绪也会互相传染。不知道这些情绪会起到什么作用呢？
（声明：本文仅为一家之言。）
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