【汇海鑫提示篇】电线电缆的销售技巧

 

电线电缆的销售技巧。。。。。。...





每个电缆业务员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户。销售才能成功。

有计划且自然地接近客户。并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是电缆业务员必须事前努力准备的工作与策略。

电缆业务员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

在成为一个优秀的电缆业务员之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

相信你的产品是电缆业务员的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

业绩好的电缆业务员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

对于电缆业务员而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让电缆业务员把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。有三条增加电缆销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使电缆业务员的时间发挥出最大的效能。

接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

推销的机会往往是--纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。  把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。

让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

在这个世界上,电缆业务员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有-个:那就是真诚。

不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,电缆业务员必须要按动客户的心动钮。  电缆业务员与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。

倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

成交规则第-条:要求客户购买。然而,71%的电缆业务员没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功。

如果电缆业务员不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

没有得到订单并不是-件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。


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