沈阳星河湾物业周工作简报

沈阳星河湾物业本周工作简报...



尊敬的星河湾业主们：

为了保障您在物业管理服务工作中的知情权、监督权，小编将带您走访各个工作现场，深入了解星河湾物业人的日常工作情况，现将展示物业各部门本周重点工作完成情况，还望各位监督、指正，并提出宝贵意见。

客服部

为了保证园区供暖设备设施安全，在供暖期临近的前夕，客服部采用了多种方式提示每一位业主在试水期当日务必要在家留人。

前台客服助理逐一致电每一位业主，告知其试水时间及相关注意事项



物业管家在各楼宇公告栏张贴温馨提示的同时也在业主微信群内发布了试水通知及注意事项







另外，也及时在微信公众平台发布了通知



对于供暖系统出现的问题能够做到及时发现、解决，避免出现安全责任事故是沈阳星河湾物业对您的承诺。
在寒冷的深秋季节里，我们星河湾物业服务中心将用我们最细致的服务为您带去丝丝暖意！

环境部

本周除对园区内外围环境进行日常维护外，还对营销中心水晶吊灯进行了细致擦拭，并完成杂草清理工作。同时，配合工程部进行水系泄水及井壁疏通工作。







工程部

本周完成对园区泳池及管道的放水工作，同时跟进地暖打压，确保冬季及时供暖。







秩序维护部

园区实行封闭式管理，外来人员进出园区进行询问登记，车辆进入园区进行安全检查后放行。





对员工进行“职业道德、礼仪礼貌”等培训，培养员工与业主沟通、协作的能力。让每一名员工注重与业主建立良好的关系，在日常工作中积极热情地为每一位业主服务。





本周物业各部门重点工作汇报完毕，我们将秉承“舍得、用心、创新”的服务理念，始终致力于为星河湾家人们提供更加舒适、优质的生活方式。

    关注 沈阳星河湾物业