长春分行丨王峥：无悔青春，在平凡岗位上绽放
长春分行王峥无悔青春，在平凡岗位上绽放
勤奋学习，加强理论武装吉林银行自成立以来，制定了一系列基本制...
长春分行 王峥
无悔青春，在平凡岗位上绽放
勤奋学习，加强理论武装无悔青春，在平凡岗位上绽放
吉林银行自成立以来，制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范金融运作，防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此，王峥家虽在外地，节假日并没有回家与父母团聚，而是抓紧一分一秒对其进行了认真学习和钻研，为做好各项工作奠定了基础，并在分行及支行多次培训考试中，成绩名列前茅。
除了学习吉林银行各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，包括单指单张点钞，扇面点钞、汉字录入、数字算等，在掐点练习中，有时要做几十、几百、甚至上千遍的训练，手练出了茧子，被练功券划出了一道道伤口，但她并没有退缩，努力做到每一个环节都快，稳，准。几年来，没有真正的完整地度过一个“元旦”、“五一”、“十一”、虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自己的不规范操作，每天像海绵吸水那样分秒必争的学习业务和联系基本功，正是有着这样一股干劲，王峥在长春分行第二届及第三届会计业务比赛中获得“个人全能一等奖”，蝉联冠军，并在吉林银行总行举办的2015年会计业务技能大赛获“个人全能一等奖”。
优质服务，树立吉行形象
记得2014年末，王峥身为账户管理员，肩负支行重任，开展国库集中支付业务，为宽城区政府机关事业单位开立100余单位基本存款账户及零余额专用存款账户，此项工作要求在短短一个月内完成，她和同事们整理归纳开户所需材料及注意事项，并在A4纸上一条一条写好，把资料和笔装入一个个档案袋中，发给各个政府机关及事业单位，并与宽城区政府排好时间，避免客户来我行开户时等待时间过长，服务不周到。开户期间，王峥的电话已成为咨询热线，客户到行里开户，她细心的审核账户资料，不厌其烦的回答客户的各种各样的问题，帮客户处理各种疑难杂症，与人民银行进行沟通，白天接待客户开户，晚上加班加点把信息录入到验印系统及人民银行系统，在和同事们的共同努力下，短短一周，100余户开户合规，零差错，并受到宽城区政府机关及事业单位一致好评，圆满完成任务，国库集中支付业务成功上线！
在工作中
敬业奉献，赢得一片称赞
2014年7月，凯旋支行喜迁新址，一个新网点要面临很多问题，下班了，她最后一个离开，把单位利益摆在眼前，把自己的利益抛之脑后，由于迁址原因，存款余额当月锐减，客户维护工作衔接缺位，但是她并没有气馁，一起和二级支行长及同事们团结一心，出点子，想办法，利用周末，对周围商户进行走访，不怕苦，不怕累，冒着酷暑穿梭大街小巷，宣传我行金融工具及理财产品，同时，在前台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。
根绝节假日期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。2015年上半年，王峥眼睛周围严重过敏，一大片红肿影响了视力，看东西时间长了便模糊不清，但她没有请过一天的假，仍旧坚持在工作岗位上，尽自己的最大能力。无数次，因为进修，她冷落了家人，因为要看书，而忘记了吃饭，为了学习，失去了和家人团聚的时刻。同事们在谈论“王峥”时，无不竖起“大拇指”说他身上有一股劲，这是一种力量，能够传染别人的力量。能够带领别人一起前进的力量。
2014年7月，凯旋支行喜迁新址，一个新网点要面临很多问题，下班了，她最后一个离开，把单位利益摆在眼前，把自己的利益抛之脑后，由于迁址原因，存款余额当月锐减，客户维护工作衔接缺位，但是她并没有气馁，一起和二级支行长及同事们团结一心，出点子，想办法，利用周末，对周围商户进行走访，不怕苦，不怕累，冒着酷暑穿梭大街小巷，宣传我行金融工具及理财产品，同时，在前台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。
根绝节假日期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。2015年上半年，王峥眼睛周围严重过敏，一大片红肿影响了视力，看东西时间长了便模糊不清，但她没有请过一天的假，仍旧坚持在工作岗位上，尽自己的最大能力。无数次，因为进修，她冷落了家人，因为要看书，而忘记了吃饭，为了学习，失去了和家人团聚的时刻。同事们在谈论“王峥”时，无不竖起“大拇指”说他身上有一股劲，这是一种力量，能够传染别人的力量。能够带领别人一起前进的力量。
立足本职，争创一流业绩
当前吉林银行正处于网点转型的特殊历史时期，全心全意当一名好员工，立足本职工作，不仅是事业发展的客观需要，更是个人成长的内在要求。越是在关键时刻，越是要能够适应得了，冲的上去、有所作为、敢为天下先。
王峥刚从学校毕业参加工作时，从零开始，业务不熟，技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让她在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做到最好！在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度，吉林银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的，一天晚上下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供身份证的，但是面对焦急地客户，她一面安抚这位客户，让他不要着急，一面打开机器，按照客户提供的身份证号码进行查询，查处他的卡号，协助客户通过客服96666进行口头挂失，避免可能发生的损失，这样的小时在我们身边市场发生，虽然点点滴滴的小事，这些小事却折射出员工的素质，企业的文化。
经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，王峥现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，她不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，使他们更快的熟悉相关业务，创造自己最大的价值。
“桃李无言，下自成蹊”，几年来的努力和积淀，使王峥无论在业务水平上还是处理事务的看法上都有了自己独特的见解，迈向成熟，这也和凯旋支行行领导的悉心栽培与同事们的鼓励陪伴是分不开的，她将继续发挥自己的光和热，跟着吉林银行一起成长，一起分享！
当前吉林银行正处于网点转型的特殊历史时期，全心全意当一名好员工，立足本职工作，不仅是事业发展的客观需要，更是个人成长的内在要求。越是在关键时刻，越是要能够适应得了，冲的上去、有所作为、敢为天下先。
王峥刚从学校毕业参加工作时，从零开始，业务不熟，技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让她在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做到最好！在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度，吉林银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的，一天晚上下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供身份证的，但是面对焦急地客户，她一面安抚这位客户，让他不要着急，一面打开机器，按照客户提供的身份证号码进行查询，查处他的卡号，协助客户通过客服96666进行口头挂失，避免可能发生的损失，这样的小时在我们身边市场发生，虽然点点滴滴的小事，这些小事却折射出员工的素质，企业的文化。
经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，王峥现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，她不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，使他们更快的熟悉相关业务，创造自己最大的价值。
“桃李无言，下自成蹊”，几年来的努力和积淀，使王峥无论在业务水平上还是处理事务的看法上都有了自己独特的见解，迈向成熟，这也和凯旋支行行领导的悉心栽培与同事们的鼓励陪伴是分不开的，她将继续发挥自己的光和热，跟着吉林银行一起成长，一起分享！
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