世界销售第一，他是如何做到的？

从小被父亲家暴，吓成了口吃乔·吉拉德（Joex26nbsp;Girardx26nbsp;x26nbsp;）1928年出生于美国底特律的一个贫民窟，父亲...

从小被父亲家暴，吓成了口吃

乔·吉拉德（Joe Girard ）1928年出生于美国底特律的一个贫民窟，父亲是西西里过来的移民，常年以打零工为生，他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童、洗碗、送货。但是这么懂事，也没有换来爸爸的爱，小时候乔的爸爸一不高兴就对他拳打脚踢，吓得他从8岁起就再也不能正常说话了，患上了严重口吃。

这位老爸也真是，不仅打他而且总给他灌输一种消极的思想：“你永远都不会有出息，你只能是个失败者，你一点也不优秀！”，

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父亲让他自卑，但是母亲却总是鼓励他。乔就在这样的两极思想下渐渐长大，35岁之前他就像是中了父亲的魔咒一般，换了40份工作还是没有成功过。

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年轻时他到处打零工，甚至为了75美元的“高薪”，去工作环境恶劣地方当锅炉工，几年下来又患上了严重哮喘，把身体也搞垮了。

没有好的家室，也没文化（上到高中就不上了），现在连重活粗活也不能干了，心想自己这辈子算是完蛋了，人生就像一个绝望的黑洞无情地吞噬着他。

打过40种工 35岁时仍一无所有

幸运的是25岁那年，乔遇到了他生命中的第一个贵人，Abraham，他是个建筑商，不仅教他成为建筑师，而且还把退休后的生意全盘交给他打理。

他好好经营了十年，本以为摆脱了贫困，过上了正常安稳的日子，可谁知道，35岁时生意场被骗，事业一夜之间垮掉。

负债达6万美元，法院没收房子、车子，妻子和两个孩子一夜之间无家可归，连口吃的都没有，再次变得一无所有。

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在妻子的宽容和积极的鼓励下，痛苦又颓废的乔走了出来，重新燃起了再来一次的勇气和自信。

整个人生翻开了一段新篇章。

做汽车销售做到了世界第一

他走到一家汽车店的门口，请求老板给他一份工作，推销经理哈雷先生看着这位有口吃的中年男子，满脸狐疑。

乔立刻当场发誓，会在两个月内打败公司最优秀销售员，哈雷先生这才在楼上的角落安排了一张满是灰尘的桌子和一部电话，但这只是战术，乔根本不知道自己能否做到。就这样，他开始了自己新的事业。

当天他就卖掉了一台汽车，一卖掉就赶紧跑到老板那，软磨硬泡预支了10美元的薪水，跑回家给妻子和孩子买了点食物，并且对妻子发誓以后再也不会让她们受苦。

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怎么做到的呢？

1.勤奋改掉口吃的毛病

严重的口吃让他不得不放慢速度说话，这也让他比谁都愿意聆听客户的问题和需求。甚至在无形中成了优势，不过后来他被第一家销售经理赶走后，为了跟客户更清晰地沟通，我默默告诉自己：“已经没有退路了，一定要改掉这个习惯。”

每天重复对着镜子说话、呼吸，几个月下来竟然奇迹般地改掉，如影随形近30年的口吃。

2.坚持在任何场合下给每个人发名片

从零做起，再次跻身雪佛兰汽车销售员的他，对一丝一毫的机会都不放弃。除了自建客户档案，细心记下客户生活中的每个细节之外，我还跑去球场，把整把名片往天空撒。任何场合下他都会给别人发名片。

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非比寻常的举动，让人们对我的印象非常深刻，漫天散落的名片，只要有一人向我买车，我就算成功了。

“我的名字，一年出现在你家12次，当你想买车的时候，自然会想到我。”我每年12个月，月月都会向客户寄送设计精美的卡片，上面永远印有“I like you”,最高纪录每月寄出16000封。

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3.自创“250定律”

不仅如此，他还从人际关系的角度出发，自创250定律。“你只要赶走了1个顾客，就等于赶走潜在的250个顾客。”不论对方多难以理喻，他都会控制自己的情绪，就是不交恶。

35岁踏进汽车领域的乔·吉拉德，仅仅花了3年时间，就以年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售纪录。并在15年的销售生涯中，共卖出13001辆车，连续12年保持零售第一的吉尼斯世界纪录。

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