积累8万间房源,两年完成两轮融资,住两天让乡村农家乐触网
住两天从不起眼的农家乐切入,避开了竞争激烈的在线旅游市场,受到资本关注,两年完成两轮融资。...
作者 _ 王延超
来源 _ 执惠
执惠导读随着中国城市化进程快速发展,越来越多的人感到压力巨大、身心俱疲,远离都市世外桃源般的田园慢生活成了许多人内心向往的放松好去处。距离市区不远,能够让人们拥抱自然田野、享受田园休闲乐趣的乡村旅游成了越来越多人的选择。
中国城市化进程发展很快,越来越多的人平时都在都市里工作、生活,人们每天都很忙碌地穿梭在城市水泥建造的世界里,甚至连陪伴家人的时间都挤不出来,加之拥挤的交通和人群、污染的空气,更让人容易感到压力、身心俱疲。而远离都市世外桃源般的田园慢生活成了许多人内心向往的放松好去处。距离市区不远,能够让人们拥抱自然田野、享受田园休闲乐趣的乡村旅游成了越来越多人的选择。
- 市场潜力大,政策支持多
多年来,乡村旅游是完全依靠市场力量逐渐发展起来的,其社会经济价值也是近年来才被人们重视起来,尤其是政府管理部门。在2016年全国旅游工作会议上,国家旅游局局长李金早表示,2015年中国乡村旅游和休闲度假开发成为投资热点。全年乡村旅游实际完成投资2612亿元,同比增长60%。
在今年两会上,李克强总理在政府工作报告中再次强调发展乡村旅游促进扶贫的重要战略意义,确立了继续大力发展乡村旅游的政策基调,并将其作为农村扶贫工作的重要抓手。目前各地方政府都在积极推进乡村旅游发展,出台相关政策规划和扶持政策,比如,浙江省对于乡村农家乐经营者采取5000元/间的补贴政策,安徽、四川、江西等地也有2000——6000元/间不等的补贴政策。
- 乡村农家乐市场的痛点
专注乡村农家乐预订平台的住两天CEO程诚对执惠表示,目前游客主要通过三个途径获取农家乐信息:1、通过旅行社,通常价格偏高;2、通过朋友介绍、推荐,这种方式的可选择性比较少;3、用户自己寻找,这种情况很可能会因为客满而不能及时入住。许多环境优美的农家乐产品由于缺乏信息化整合和推广,并不为人们所知,供需两方存在信息不对称。
正是看到了其中的痛点(机会),2014年,住两天决定转向以农家乐交易预订为主的经营业务,向商户每次交易预订收取15%的交易佣金。此前,住两天主要为四五线城市的商户做信息推广,随着签约商户数量增多,用户投诉也在上升,主要是因为用户服务体验无法保障,比如商户、用户会违约、商户服务质量不可控等。所以介入交易后,住两天建立了服务质量保障体系,让用户评价商户服务,倒逼商户提高服务水平;同时设立市场监察人员,对用户投诉及时处理。
现在,“住两天”已经发展成为一家专注于农家乐乡村民俗旅游事业及农家乐宣传为主的互联网平台,为都市人群的度假出行提供乡村旅游解决方案。“住两天”平台上的产品主要集中在景区住宿,以农家乐、民宿为主,其线上渠道有微信、APP、PC以及H5页面,基于平台技术驱动以及大数据资源为农家乐商家提高入住率的同时提升管理效率。目前住两天既有面对个人散客的产品,也有面向企业团体客户的产品服务。
更为重要的是,住两天发挥农家乐供应链平台作用,为广大农家乐商户提供一个分销渠道管理平台,通过该平台,住两天可以与众多OTA、旅行社等企业展开合作分销业务,这样一方面农家乐商户只要专心做好接待服务就行了,不用费心去管理不同的分销渠道;另一方面,住两天把众多分散的小商户聚合起来,实现信息化管理,直接对接到各个分销渠道,这大大提高了分销效率。
2016年4月初,住两天对外宣布其已经在2015年完成千万级人民币Pre-A轮融资,这是继2014年获得滴滴打车投资人王刚、暾澜资本、基本粒子共计600万元天使投资后,由浙大友创领投,美银资本跟进的新一笔投资。
- 如何避开激烈的竞争?
面对这些实力雄厚的竞争者,程诚告诉执惠,住两天与这些OTA、旅行社企业属于产业链上下合作关系,而且住两天所专注的领域主要是商户(农民居多)利用自己房子经营农家乐这些产品,并不是OTA、旅行社等激烈争夺的标准化程度高、经营模式成熟的酒店住宿产品。
“住两天避开了竞争激烈的在线旅游预订市场,而且作为最早进入该领域的农家乐预订企业,住两天通过地推形式已经覆盖了浙江、四川、江苏、江西、安徽五个省市800多个乡村目的地,积累了8万多间房源,过去一段时间以来,峰值订单曾达到一天3000单,每月流水在200-300万元之间。农家乐预订市场还处于发展初级阶段,还没有发现获得VC投资的同类企业,目前来看住两天处于领先地位。”程诚表示。
据执惠了解,住两天计划在2016年覆盖全国16个省,继续扩充房源。
- 未来乡村农家乐会如何发展?
显然,乡村旅游独特的需求价值正在被开发出来,这些举措将会推动中国乡村旅游事业发展。未来乡村旅游、农家乐会发展成为类似现在台湾民宿那样的规模化休闲产业,依靠民俗、文化、人文特色来打动更多的人,产品和服务回归到体验农村风俗文化、养老、度假等。
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