谷歌旅游应用

雷声大雨点小，谷歌为何认为Trips了不起？

Trips作为一个目的地导航和旅行规划的手机即时应用，谷歌为何认为Trips很了不起呢？...

作者：李海强；来源：执惠

执惠导读谷歌对旅游行业的影响力并非新鲜事，那么Trips作为一个目的地导航和旅行规划的手机即时应用，谷歌为何认为它很了不起呢？

谷歌从来都是自信满满，不仅仅是因为它的市值高达4870亿美元和去年营收达745亿美元。

在产品推出方面，谷歌有时有些高调，有时又有些尴尬和令人失望，比如实时通讯平台Wave、社交网络Google Plus及戴着傻里傻气的Google Glass。尽管如此，谷歌，或者重组后大家都称之为Alphabet伞形公司（Umbrella Company），其创新的动力似乎没有消减的迹象。

部分原因是谷歌对千百万人日常生活产生极其强大的影响力，主要是通过搜索引擎、邮件服务、YouTube及大部分移动手机必备的安卓系统。

谷歌对旅游行业的影响力（谷歌称“合作关系”）并非新鲜事，每年都从旅行品牌（关键词购买，视频广告插播、广告显示）挣取十亿美元的营销费用。

尽管目前为止谷歌先后推出了Flight Search、Hotel Finder、Hotel Ads等应用，很多业界人士认为，从实体产品的角度看，至今谷歌对该行业的影响力已不如从前。

即使批评谷歌忘恩负义的那些人，由于谷歌创立有竞争力的产品，也最多埋怨几声而不再显得很愤怒，还是面对这样的现实吧。回顾过去的几年，甚至前文所述Flight Search推出或 Hotel Finder面市时，Google在大型活动上常常给人以“哦，真的是它吗？”的印象。

这并非说产品很糟糕（尽管有人肯定说很糟糕）或影响力微乎其微（有人也会说事实如此），但是有人想不出谷歌推出的令旅游业担心的杀手锏产品——让人一看就是它的那种“尤里卡时刻”产品，这事不算新奇。

的确，谷歌在这方面还没让人感受到它的存在。这么多年来，不管是坐在台下倾听Google多位执行总裁在旅游大会发表演讲还是在台下与他们侃侃而谈，都未令人感到那个“尤里卡时刻”发生在谷歌身上。

但是，这种情况发生了改变，而且就是现在，那个时刻终于到了。5月10日-12日，在爱尔兰都柏林举办的PhocusWright Europe大会上，谷歌旅游消费副总裁Oliver Heckmann发表演讲时讲了一些关于Flight Search 和 Hotel Finder的事情，这跟谷歌其他总裁在旅游大会的讲话没什么区别。

如果仔细听Heckmann演讲或其他知晓公司战略的谷歌人说话，可能这种迹象可以追溯到几年前智能手机开始火爆的时候，那个时候人们都相信，移动设备将改变人们搜索和定制旅游的方式，尤其是改变对旅游目的地的体验方式。

Heckmann说，去年年末的三个月里人们用手机搜索旅游类关键词增长将近40%。移动设备预订转化率同比上升10%，通过手机访问网站的比例高达40%。

这个网络行为的重大转变促使谷歌启动跟旅行业相关的、至今最重要的产品，这也解释了为何像Heckmann这样的高管此时信心满满。

Trips是一个目的地导航和旅行规划的手机即时应用，这个应用几个星期前刚发布过测试，现在肯定已经成为人们谈论的话题。

那么，谷歌为何认为Trips（还有最近推出的Destination service，这个应用将来也会或多或少与其他应用融合）很了不起呢？

简而言之，谷歌认为这个应用能够为旅行者提供出行一站式服务，将许多旅游相关的功能整合到一起，比如行程计划、日程安排、地图导航、导游、旅游景点、计划要做的事情、点评等等，旅行者不必再为一趟行程预订不同的在线服务。

虽然谷歌开发出一种万能的旅行应用为时尚远，但是对旅行者来说，无论休闲旅游还是商务出差，他们将来可以使用一个几乎能处理所有旅行事宜的手机应用软件，谷歌在这方面已经向前迈出一大步。

时间能证明一切，实践是检验一切的真理，这些都是陈词滥调。但是只要是从产品角度去仔细研究和鉴赏谷歌这个产品的人都有一个共识，那就是这次谷歌可能要做出一个很火的产品。

备注：欢迎点击下方“原文阅读”，可查看相关文章《Google推出秒杀旅行目的地应用Trips，旅游生态服务系统雏形已现》。