年度盘点 2016中鑫之宝企业文化大事记_【中鑫之宝阅读】

这一年，x0a中鑫之宝在“改革”与“转型”中选择和发展，x0a在困难与挑战中奋力前行！...

2016中鑫之宝大事记

企业文化年度盘点

岁月不居，时光如梭。2016年马上就要拉下帷幕，这一年，中鑫之宝在“改革”与“转型”中选择和发展，在困难与挑战中奋力前行，下面一起回顾我们的2016……

公益·老道沟暖冬行动

2016年1月16日中鑫之宝党支部联合洛阳店、鑫悦车友俱乐部及其爱心客户到国家级贫困县洛阳嵩县德亭镇老道沟村，为那里的孩子、老人送温暖、献爱心。作为有强烈社会责任感的企业，中鑫之宝将继续大力支持公益事业的发展，坚持用爱心回报社会。

比赛·SA技能大赛

2016年1月24日中鑫之宝SA（服务顾问）技能大赛总决赛在圃田店总部二楼会议室圆满举办，比赛通过理论知识测试和实操技能测试，全面考核SA技能，提升服务品质，是中鑫之宝服务技能提升的新起点。

年会·年终总结盛会

2016年1月30日-2月3日，中鑫之宝全国各店分别举办了各自的年终总结表彰暨新春盛会。过去的成绩孕育着新的希望，优秀的团队与个人将激励着我们继续创造新的辉煌！

活动·闹元宵猜灯谜

2016年2月22日是元宵节，各店的小伙伴们纷纷闹元宵，猜灯谜，虽然是个没有假日的传统节日，但中鑫之宝就是家，我们与中鑫家人共度元宵佳节。

文化·读书倡导与征文

2016年2月24日中鑫之宝读书征文活动开启，持续了整个春天，中鑫之宝一直倡导大家多读书，曾在内部发行《中鑫之宝文化选集》，我们要成为学习型的企业，希望是用实际行动来做。

合作·与人保财险战略合作

2016年3月16日，人保财险与中鑫之宝战略合作沟通洽谈会在中鑫之宝总部会议室进行，双方就2016年合作项目与内容进行了交流和沟通，进一步开拓双赢新局面。

技术·汽车专题深度研修班

2016年3月25日-27日，由《汽车维修技师》杂志社主办，中鑫之宝承办的“宝马汽车专题深度研修班”在郑州举行。国内知名资深技术专家舟杨老师与中鑫之宝资深技术大师，为来自全国各地35位维修技师培训了宝马的最新技术，在提升汽修厂售后服务专业能力的同时，为企业发展也奠定坚实基础。

爱心·关爱员工捐款援助

2016年3月25日，鑫声社区发出《三世同堂牵人心，救救即将成为父亲的他》呼吁员工及亲友为身患重病需要手术费的中鑫之宝南阳店员工尹永田爱心捐款，没想到引起了很多人的关注，同事、亲友、汽车人、客户朋友、媒体朋友、社会爱心人士等都加入到爱心队伍。尹永田的病情及身陷困境的一家人一度牵动了无数人的心。

传递·爱车知识大讲堂

2016年4月10日由河南交通广播主办，中鑫之宝承办的中鑫之宝首届爱车知识大讲堂在中鑫之宝中原店展厅圆满举办，变速箱领域专家薛庆文、中国车王卢宁军、河南交通广播著名主持人南方、中鑫之宝总工程师胡建军四位汽车大咖亲临现场为爱车的朋友们传递、分享、交流养车爱车知识，让车友们爱车有道。

运动·春季运动会

2016年4月15日开始中鑫之宝全国各店运动会相继展开，丰富的趣味运动竞技项目让有利于增加同事间的交流，凝聚人心，激发团队斗志!全体员工用实际行动展现了团结向上，积极乐观的员工风采。

正义·见义勇为中鑫人

2016年5月3日晚8点左右，郑州航院两位女大学生在郑开大道京港澳高速路口大桥下突遇裸身男子追赶，中鑫之宝员工谭栋君经过现场，见义勇为施以救助，自己的车辆却被砸的稀烂。

2016年5月19日下午4时许，两位老人在接孩子回家的路上，走到北京科技大学管庄校区一带遭遇多名男子开车抢孩子，中鑫之宝北京店翟福举见义勇为斗歹徒。

中鑫之宝一直以来都鼓励员工用自己微薄的力量在社会美与丑、善与恶的较量中，多贡献一份善良的力量，给正在下滑的道德底线装上“刹车片”。

店庆·圃田店2周年

2016年5月18日中鑫之宝第二届绿色空调文化节开幕暨中鑫之宝圃田店2周年庆典在中鑫之宝圃田店展厅举办，名师讲座、钜惠豪礼、好运博饼、美女走秀、蛋糕DIY等让现场的客户在科普爱车知识的同时与中鑫之宝见证圃田店2周年欢庆时刻！

培训·新鑫之星训练营

2016年5月18-22日中鑫之宝“新鑫之星”第二十五期培训圆满进行，中鑫之宝从发展之初就十分注重员工的培训与成长，新员工入职培训能够帮助他们最快的了解到公司的历史及发展前景，融入到公司企业文化，也是能够顺利开展工作的基础。

救援·暴雨中全线救援

2016年6月5日早8点至次日，河南省大部分地区普降暴雨，中鑫之宝随即启动恶劣天气紧急救援预案，河南省内成立多方位紧急救援小组，全线出动，有水淹车的地方就有中鑫之宝救援人员，此次救援行动遵循了中鑫之宝一切从客户出发的服务理念，感动了无数客户。

交流·业内精英到店交流学习

2016年6月28日，由《汽车服务世界》主办的第一届游学会走进了中鑫之宝圃田店，50余位行业精英与企业掌门人齐聚，对新形势下的汽车后市场发展与创新进行了探讨与研究，中鑫之宝愿以开放的心态与同行一起交流进步！

人才·储备干部培训

2016年6月29日，中鑫之宝人力资源部启动了核心人才培养项目，同时请来专业的企业管理咨询公司为中鑫之宝进行核心人才培训。该培训是中鑫之宝人才培养项目工作的新起点，同时为中鑫之宝进一步扎实推进人才培养工作和落实人才战略发展目标奠定了坚实的基础。

员工·单身拯救计划

2016年7月6日，为满足单身同事的征婚需求，中鑫之宝非诚勿扰第二季隆重登场，活动得到了众多单身同事的支持和参与，赢得许多人关注，还收到了员工家属的赞扬，愿我们的单身贵族们都能找到幸福!

匠心·胡老师拜师会

2016年7月11日，“匠心巧手，精致至善”—中鑫之宝总工程师胡建军老师六十九岁生日庆典暨中鑫之宝第一届拜师会在中鑫之宝圃田店举行，来自中鑫之宝技术中心、发动机机油检测中心，全国各分店的43位维修技师慕名而来拜师于“汽修泰斗”胡建军老师，中鑫之宝希望在未来能够靠技术引领，也希望胡老师能带领有梦青年传承工匠精神，以拜师会为起点，与中鑫之宝一起，与汽修行业一起，不断前行！

会议·中鑫之宝年中会议

2016年7月22日-26日中鑫之宝年中会议以“变革·转型·突破”为主题盛大召开，会议回顾了中鑫之宝的发展历程，分析了汽车后市场目前的困难形势并提出了守住入口项目，打造核心竞争力，改善客户体验等接下来的一系列重要工作。有反思，有目标，加上全力以赴的去做，相信在未来汽车后市场中，中鑫之宝一定就是那颗最耀眼的明珠！

感恩·VIP客户交流会

2016年8月20日中鑫之宝VIP客户沟通交流会在圃田店总部会议室举办，本次交流会旨在打开客户心扉，让客户为中鑫之宝客户体验和满意度提出建设性意见和建议，中鑫之宝愿与大家坦诚相待，做客户信赖的老朋友！

客户·高度赞扬送锦旗牌匾

2016年7月份-9月份中鑫之宝收到了3面锦旗和一个客户亲手写的牌匾，对中鑫之宝来说这就是我们赢得的最大财富！

认可·满意度第一名

2016年9月2日，2016年度中国汽车售后服务客户满意度调查（CAACS，简称卡思调查）结果发布。中鑫之宝以90.84的成绩名列快修连锁体系满意度第一名。面对这样的成绩，我们感到欣慰也备受鼓舞，享受这份喜悦的同时又深感压力。中鑫之宝总经理老田说，我们必需切实把“一切以客户为中心”的原则落实到我们每天的工作细节中，决不能有负客户厚爱，决不能浪得虚名！

团队·与家人同游

2016年9月3-4日中鑫之宝组织总部全员参加青龙峡金秋之旅，本次活动特意允许中鑫家属参与，中鑫的团队不只是员工，更需要家属对他们工作的支持和理解，感恩家属，让我们的团队变得更好！此次活动激发了大家对工作和生活的热情！

竞技·喷涂争锋

2016年9月27日至29日，中鑫之宝第三届—“新劲&费斯托杯”油漆涂装技能大赛在中鑫之宝圃田店举行。大赛分为理论学习与考核、实操竞赛、创意喷涂，来自中鑫之宝全国20家店面的27名优秀选手上演终极PK。大赛既能成为以比赛促学习的动力，又是以培训促质量的扎实之举。一直以来，服务技能竞赛作为推动中鑫之宝整体服务水平提升的一大平台，聚集了来自中鑫汽车一大批的技术精英。

挑战·双脚丈量五千年

丈量五千年，2016商学院企业黄河徒步挑战赛10月23日完美收官，这是中鑫之宝第二次参加徒步挑战赛，2天的比赛，经过近60公里长跑的激烈角逐，中鑫之宝竞赛组以4小时49分55秒的成绩再次获得冠军！这冠军是无数汗水的交织，是兄弟姐妹毅力和耐力的超越！也验证了中鑫之宝要拿就拿第一的决心！

后勤·舌尖上的中鑫之宝

2016年11月2-4日中鑫之宝首届厨艺争霸赛圆满举办，本次赛事旨在展示各店厨师的烹饪技能，丰富后勤团队的文化活动，提高后勤团队合作意识，同时为公司餐厅的统筹管理工作摸索经验，更加有效的保障员工与客户就餐质量。

双11·团结一心挑战新目标

2016双十一可以说是个难忘的双十一。中鑫之宝全国各店面团结一心，积极配合转发相关活动进行推广，各个店面市场部人员和服务顾问每天也不停的向客户介绍电商特价和优惠，向电商销售导流，这个“双十一”，是大家一起努力的“双十一”。

参访·汽车行业协会

2016年11月11-13日，中国汽车维修行业协会2016年年会暨四届理事会二次会议在中国郑州召开。作为会议的一部分，12日下午，中国汽车维修行业协会会长陈琦、副会长张经纬，秘书长严波、常务副秘书长王逢玲携地方协会领导、行业专家、企业领导等共计270多人参访了中鑫之宝圃田店。中鑫之宝总经理田玉峰先生、总工程师胡建军先生等接待并陪同参观了中鑫之宝圃田店。参观团目睹发动机精修中心先进的硬件设施与严格的作业管控流程后，无不表示赞扬。中鑫之宝也将继续在维修技术上的做出创新，将现代化科学技术转化成生产力，给企业带来效益。

获奖·最具影响力奖

2016年11月28日，由AC汽车（acqiche）与法兰克福展览（上海）Automechanika Shanghai联合举办的“2016中国汽车后市场百强连锁终端颁奖典礼”在上海盛大举行。中鑫之宝在近10000家门店中，凭借优秀的服务质量与管理团队脱颖而出，斩获“2016中国汽车后市场百强终端”荣誉称号及“最具影响力奖”！荣誉是认可，亦是鼓励，在豪华车服务的道路上中鑫之宝正以根植河南，服务全国的战略布局稳步前行！

发展·五店同开！

2016年12月3日，中鑫之宝社区店新郑、新密、长葛、邓州、渑池五店同开！截止到31日中鑫之宝在2016年开业店面共24家，服务网络拓展到12个省60余家综合性运营店面，2017年，中鑫之宝将进一步拓展服务网络，提高技术水平，提升服务质量，让更多的的客户放心的把爱车交给我们服务。

安全·开展消防培训和演练