数字、民生、创新——三大亮点助推城市管理提档升级

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数字化管理是城市管理的发展方向，是实施城市精细化管理的重要一环。2016年7月，全面启动数字化城管信息采集服务外包工作。



将住建、环卫、园林18个部门、镇街，及水、电、气等12个企事业单位纳入数字化城管信息平台，开通“5612319”城市管理热线，与微信公众平台对接互动。出台《邹城市“数字城管”系统运行工作实施意见》，建立“受理、派遣、处置、反馈、校核、评价”封闭的管理流程。初步形成分工明确、相互协作、资源共享的城市管理新格局。



数字城管的整体提升工程，有效提升了城市综合管理的功能和作用，昭示着我市现代化城市管理已跃上新的台阶。服务城市，根植民众，民生城管展画卷。回望“2016”，邹城城管牢固树立为人民管理城市的理念，坚持推行“721”工作法（70%的服务、20%的管理、10%的执法），在城管工作中坚持“服务为先、管理优化、执法规范、便民高效”和“立即办、领着办、代为办”的原则，把服务贯彻城市管理工作的全过程，快速处理群众关注的热点难点问题。



严格占道审批，除店庆外一律不得开展室外宣传活动。同时，延时执法，错时管理，在学校周边设立高峰岗，在夜间设立巡查管理岗，让执法力量出现在最需要的地方，“见管率”每天坚持18小时，群众满意度大幅提升，实现了全年店外宣传扰民零投诉。



用心绘制年货地图，设置13处临时年货疏导点，既保障了市容环境与道路畅通，又方便了市民。针对流动商贩，坚持属地原则，发挥社区主体责任，在城区范围内设置22处临时便民疏导点。



在大气污染防治工作中，梳理露天烧烤污染问题，建设鲁西南较有影响力的绿色大型烧烤城两处、分级净化油烟、引导露天烧烤业户入园规范经营，让昔日“环保大敌”华丽转身，真正让小摊点变成了大产业。

2016年，邹城市城管执法局以“创新城管”破解城市管理种种痼疾。

创新型实施服务外包制度，把“门前三包”示范街与“牛皮癣”治理工作精准外包，既克服了人手不足问题，又有效遏制了反弹现象的发生，打开了长效治理机制的新思路。



夯实网格化巡查管理机制，对违法建设零容忍，配备无人机，弥补执法力量不足难题，有效化解高层违建取证难的问题。截至目前，共拆除违建100多处、面积达6000多平方米，违法建设实现了零增长。



针对户外广告缺少规划、审批无依据、监管没标准、整治易反弹等现状，邹城市城管执法局对症下药，委托中国美术学院高起点编制城区户外广告规划。目前，已完成城区户外广告总体规划、电子屏等13类广告设置导则，以及太平路等6条道路详细性规划，规划完成率达100%。乘风而上，由查处违规户外广告向清理不规范广告重心转移，共清理拆除各类不规范户外广告牌1080块，面积达一万多平方米。



深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，强力推进基层规范化分局建设，基层分局的规范化建设既是一个阶段性目标，也是一个新起点，通过提升执法管理的规范化水平，可以全面提升依法履职的能力和效率，充分发挥城管执法工作在改善城市环境、提升城市品位、促进经济发展和构建和谐社会中的职能作用。特别是“全力推行执法过程全记录”这看似不起眼的创新，先后吸引了中央电视台、山东电视台等多家媒体报道！



“人民城市人民管，管好城市为人民”，管好一座城市已不是“一个职能部门的战斗”！唯有依靠多方力量，才能真正推进城市管理向社会治理转变。邹城市城管执法局审时度势，利用创卫复审时机，有效联合各街道、社区、各职能部门，相继取缔马庄、茵利河等市场，疏导回民村马路市场，妥善安置二十米桥下卖花老人，社会治理的成效一步步凸显。成立城管志愿者协会邹城分会和邹城市青年志愿者协会城管分队，持续开展城管进行校园、进社区、法制进课堂、城管体验日、城管志愿者等活动。



创新打造“真情服务，为民管理”党建品牌，以品牌促党建，以党建敦队容、督风纪、夯根基，以督查促队伍建设，周通报、月评比、年考核。



坚持一岗双责，严格落实党组主体责任、纪检监督责任，与各分局、局属各科室、中队主要领导签订党风廉政建设目标责任书，开展参观廉政长廊、观看永远在路上专题片等系列教育活动。队伍作风持续好转，精神面貌焕然一新！



党的十八大以来，“法治”被提到了空前的高度。中央召开城市工作会议，出台关于加快推进城市执法体制改革、改进城市管理工作的指导意见，为全国城市管理工作指明了方向、进行了部署、明确了要求。



三大城管亮点的基础在于“法治城管”，邹城市城管执法局将始终坚持以“为人民管理城市”为理念，赶超跨越，以法制打牢基础，以服务唱响主旋律，推进城市管理工作向更高、更深层次迈进，重落实，抓实效全面实现城市管理工作大提升。

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