“疏”忽大意的城管!

 

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上门服务

3.6日,邹城城管执法局建设管理科工作人员去危房改造户张宝均老人的家里,为老人上门办理危房改造手续。74岁的张大爷独身一人居住在人民医院家属院三楼。由于年事已高、加上2月份下楼时不小心摔倒住院,行动不是非常方便。于是,工作人员携带监管协议、备案表等相关资料,在老人出院后主动上门服务,现场办理,免去了老人楼上楼下来回奔波之苦。
张大爷家的房子
据了解,张大爷的房子建于80年代,年久失修,墙体大面积开裂,存在很大的安全隐患。随着生活水平的不断提高,居民对住房的要求也随之上升,老旧房屋的翻新翻盖也呈上升趋势。在邹城市老城区中这种类型的房子的存量是一个不小的数量。


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疏防结合,服务全过程

为进一步规范老旧房屋不按规定翻新翻建的乱象,邹城市疏防结合,有效解决了城区违建乱现象丛生的问题。早在2009年,市政府出台了《邹城市城区危险房屋改造管理办法(试行)》,作为城区国有土地上的居民房屋翻建的标准。随着城区的不断扩大,2014年和2015年又相继完善出台了新的《邹城市城区危险房屋改造管理办法(试行)》,将城区范围内集体土地上的居民住房也纳入了管理范围。邹城城管执法局作为危房改造建设的重要监管单位,始终把服务放在首位,将服务贯穿于从旧房现场拍照留存、到新建现场放线定位、直至房屋改造完毕全过程跟踪。特别是对困难家庭申请特事特办、对“孤老残”家庭绿色流程上门签字盖章等各种便民利民的办法措施,共惠及200多户危房改造家庭。
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这就是违建防控工作中的“疏”

这则小故事,其实只是我们在违建防控工作中的很小的一部分,在我们的网格化巡查员的每一天的工作中都会发生的小事情。

我说的“疏”忽大意,就是这种小疏解决了大问题,这种“疏”,就是服务,尽快解决城区居民的住房问题;

这种“疏”,就是用最用心的服务全方位,让危房改造户在心贴心的引导中严格按照审批内容改建;

这种“疏”,“疏”的是人心,有针对性的让需要改建的群众晓知政策的每一个细节。

“疏”乎大意,小服务解决大问题,“疏”的好!




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