如何用故事让消费者对品牌一见倾心

你有品牌情结吗？生活中很多人都有品牌情结，即使不是每个人都有购买名牌的，但我们都爱听故事，都有一颗“八卦”的心。...

生活中很多人都有品牌情结，即使不是每个人都能身穿阿玛尼西装，手挎LV包， 帅气扣动zippo打火机，浑身散发香奈儿魅惑，但这并不影响这些国际品牌被人们疯狂迷恋，成为世纪传奇。这是为什么呢？摒去质量上乘、外观出众等陈词滥调般的理由，这些品牌百年屹立不倒，享誉国际，离不开背后一个个美丽生动的故事。我们都爱听故事，都有一颗“八卦”的心。特别是遥远的故事，就像童年听到的故事总是“很久很久以前……”开头。有历史积淀、有故事的品牌，一般毫无例外都出名了。女性梦寐以求的香奈儿品牌背后是主人公可可香奈儿坚毅果敢、自立自强的女性励志故事。穷苦人家出身，遭遇家庭变故，寄人篱下，沦落风尘当歌女，凭卓绝手艺开服装帽店，拒绝伯爵求婚，绝代佳人终身未婚投身事业。

从1910年创立至今， 香奈儿代表的是一种历久弥新的独特风格，其设计带有鲜明的个人色彩，强悍独立但是却有十足的女人味。简言之，一个有故事的品牌，其内涵总是与品牌创始人的性格、经历有相通之处。创始人的奋斗经历、理念主张给品牌插上了一双翅膀，更容易飞进消费者的心。几年前火爆起来的本土护肤品—相宜本草。它直接把“本草”概念镶嵌在品牌之中，占据了草本这个定位，成为草本护肤品的代表品牌，以区隔于玉兰油、欧莱雅等国际大品牌。2011年销售收入进入10亿元俱乐部，再到2015年荣膺“中国年度品牌”称号。

它的品牌定位之所以能发挥功效，当然也少不了品牌故事的功劳：创始人封帅女士的外祖父杨继田先生为泰山脚下一代名医，曾任冯玉祥将军的医师，医术造诣深厚，医德馨名远扬。“本草”是中医概念，试想，如果创始人家族与中医毫无关联，其主打“本草护肤”的可信度要大打折扣。中国辣酱第一品牌“老干妈”。从一个路边名不见经传的“小吃店”起家，发展成拥有10多亿元资产的全国知名企业，成为从贵阳走出贵州、走向全国、走向世界的民族品牌。

单看品牌名字，会让人觉得很朴实，有点儿土，但正是这种“土”味，让消费者产生好感。消费者对食品的界定很独特，往往最土的就是最健康环保的，就像超市里卖的最火的土鸡蛋、走地鸡一般。

而老干妈不仅名字容易被认可，与名字相关的品牌故事更是让其美名远播。其创始人陶华碧心地善良，为人厚道，当初在自己创建的饭店里，她总是将家乡具有特别风味的“风味豆豉”免费给顾客吃，顾客有一部分是附近学校的学生们，他们亲切的以“老干妈”称呼她。渐渐的，品牌名字与品牌故事相得益彰，消费者对其增添了更多的信赖。“老干妈”与“风味豆豉”辣椒，就这么火起来了。每一个企业，都有品牌创立的故事，有的是结发夫妻白手起家，有的是饭店小二偷师学艺自成一派，有的是海归青年开辟新兴行业……这些凝聚汗水与智慧的故事，是企业的无形资产，最好的品牌背书。所以，怎样将品牌故事与品牌内涵结合起来，将品牌的优势呈现出来，成为一支无形的免费广告，发挥最大的价值。

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