员工揭秘:京东Y事业部为何在内部被叫成YY事业部?

 

3月2日晚间,京东集团发布2016年全年业绩报告,同时宣称,未来京东将进行全面技术转型。这与其创始人刘强东在京东年会上的喊话一脉相承。不过作为一家重人工轻技术的企业,这一转型并不顺利。...





3月2日晚间,京东集团发布2016年全年业绩报告,同时宣称,未来京东将进行全面技术转型。这与其创始人刘强东在京东年会上的喊话一脉相承。不过作为一家重人工轻技术的企业,这一转型并不顺利。



3月2日上午,被寄予技术转型重任的京东Y事业部宣布,未来将打造新的供应链解决方案,目标是到2017年底,让自动化商品补货在核心品类中覆盖80%以上的采购场景,并在未来开放给更多企业。

有媒体报道称,所谓自动补货技术,自几年前就开始研发,直到现在也只在快消、生鲜等少数领域小范围试用,连京东内部也没跑通,80%疑似口号。

“我们以前一直是通过ERP手工下单,一天的补货工作很快就能完成。”一位京东员工向媒体透露,去年以来,Y事业部在kpi的压力下,强推系统自动补货,强制关掉了以前的手工单,所有补货都要用系统给出的采购建议。

问题是这些采购建议的准确性很低,还需要补货员对这些采购建议进行修改。Y事业部也因此被戏称为YY事业部。

技术研发难和推进难与京东的基因有关,其本质上是一家重人工轻技术公司。

以京东的快消采购团队举例,整个采购团队大约300余人,其中补货的人员就有20余人。 据媒体报道,京东对人效的利用已接近极限。一个普通消费品采销最多能管理数百个SKU,每次大促,拣货员每天在仓内的行走步数相当于一个马拉松。

据悉,此次京东供应链发布会,表面上是对外开放技术,实际上是成立不久的Y事业部用攘外的办法安内,旨在来解决内部矛盾。另外发布时间选在在京东2016年财报发布前夕,也有造势的意图。


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