未来后市场将会是场景化电商的天下 ​

从线下到线上，从货架式电商到场景化电商，从以物为核心到以人为核心，电商在不断发展，实现了运营核心的转变，后市...





从线下到线上，从货架式电商到场景化电商，从以物为核心到以人为核心，电商在不断发展，实现了运营核心的转变，后市场电商也经历了从黑暗到黎明的过程。有数据显示，汽车用户网购渗透率从3年前的4.3%增长到7.9%，从整体市场规模上来看，网购汽车用品配件的真实市场已达到700亿元，未来三年有望实现5000亿的网购规模。

随着消费主体的转变与消费意识的升级，“三分修，七分养”的概念被越来越多的人所接受。年轻车主群体的扩大使汽车市场的需求更加多元化，价格不再是左右车主消费的主导因素，产品质量与优质服务成为人们的主要追求。一大批线上场景化与生活互动平台均得到了较快发展，尤其是场景化导购应用更是收到了广泛关注，实现了快速发展。



在场景化电商环境下，消费者在与朋友互动分享，与身边人以娱乐的方式阅读资讯、观看直播，更多的将时间用在购物体验和资讯获取方面。例如御途网的“场景化导购”模式，不断推出了在线4s店、网红直播、用户多层场景化、车型多种场景化等定制方，给车主提供了真正的车生活的享受。场景化电商在目前的汽车后市场拥有较高的竞争力，有很大的发展潜力。

虽然场景化电商更能满足车主个性化的需求，但是真正要想赢得消费者的认可却是一件任重道远的过程，主要还是提高服务水平与能力。现在的后市场从4s店到路边夫妻店，服务水平是参差不齐的。目前后市场还没有实现标准化和规范化，给电商平台的发展也带来了制约。场景化电商需要更多电商平台的努力和坚持，消费者才能获得更加个性化服务，这也正是汽车后市场的机遇与使命。

因此，后市场电商要从本质上提升服务品质，提高产品的质量与服务，利用好大数据为消费者服务，才能是场景化电商发展的越来越好。

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