别人的学长是这样给学妹写求职建议的......

 

● ● ●Dear 学妹,看到你的留言,几句话也说不清楚,决定给你写一封邮件。这些问题,在我刚工作的时候,都...

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Dear 学妹,

看到你的留言,几句话也说不清楚,决定给你写一封邮件。这些问题,在我刚工作的时候,都遇到过,那我就根据自己的经验谈谈吧。在切入正题之前,希望你能记住这句话。我想说:你看的就是你想看到的,有些人看到的是人与人之间的和谐相处,有些人看到的是勾心斗角。

关于公司和领导

我一直坚信覆巢之下无完卵,如果公司赚不到钱,在同行业中做的不好,那基本上个人也没有希望了。所以我做事情的原则,一定给公司创造价值,一定要从公司利益考虑。

只要初心是对的,领导是能感受到你的付出的。然后,在相处的过程中,懂得谦虚,和领导商量问题的时候,要把你的想法告诉他,即使他不同意,也不会怪你的。还有对于工作任务,先要去执行,即使你觉得有问题。

我一直觉得一个人可以有私心,你可以在公司工作的同时,尽可能学东西,而有更合适的机会的时候,去跳槽。但是离开的时候,一定要交接好,不能离开一个地方,就和那里的人没有联系了,或者说不好意思联系了。

还有一点要提醒道你,无论私底下你和领导的关系有多好,甚至可以姐妹相称,都要记住工作中,你们仅仅是工作关系,领导和员工,不要因为和他关系好,而肆无忌惮或者违反相应的原则。

关于同事

你首先要意识到在一个组织里面,有矛盾,有斗争是非常正常的现象。你期望和同事的关系,像你和闺蜜关系一样,这不现实。工作是一件很正式的事情,不是逛街,不是过家家,公司有一定的制度需要你遵守,还有原则需要你坚持。

我和同事的关系属于正常状态,有的关系好,有的关系不好。我之前做销售的时候,和竞争部门的关系一般,有时候因为抢单闹得不可开交。和合作部门的关系处的比较好,没有什么利益冲突,我会尽力配合他们的工作,他们也会配合我的工作,偶尔也一起逛街吃饭,大家很默契,因为配合,彼此的业绩都非常好。

关于和同事相处,我总结的经验是一定要有真本事,能创造价值,老板欣赏你,别人也不敢欺负你了。还有需要你帮助的时候,一定要乐于助人,只要不损害自己利益,又力所能及,一定要帮助别人,这样当自己需要帮助的时候,也有人帮助你,最起码不会背后给你穿小鞋。

你还要注意需要合作的工作,尤其和其它部门打交道,责任划分有点困难,出了问题不知道找谁。这样的工作,一定要通过邮件告知对方或者短信,这样出了问题,自己也不会倒霉,这是一种保护自己的方式。

最后,和同事打交道,没有利益之争的人,能相处多融洽就多融洽。有利益冲突的人,那就根据公司制度来,公司制度不能界定的,能让就让吧。如果对方实在过分,那就争,争不过,认命,洗洗睡了,继续努力。

还有一类人,就是伪君子,经常暗地里搞小动作,对于这样的人,我一个朋友的经验就是直接指出来。结果这个人气的牙痒痒,也不敢怎么着。有些人就是欺软怕硬,但我一直相信邪不压正,贱人自有天收拾。

关于客户

对于客户,最重要的就是管理她的期望值,工作后,我一直是处于乙方的位置,就是客户出钱,我提供方案。

各种客户都遇到过,和客户谈判是个心理战术,一开始你要有三个方案,A方案是你最初谈的方案,C方案是你的底线,但一开始不要让客户知道你的底线,要慢慢谈,从A谈到C,她就满意了。

举个例子,你卖化妆品,A方案卖3000块钱,C方案卖2800块钱,赠一套试用妆。你就和客户谈嘛,价格不可优惠呀,可以赠东西,让她享受讨价还价的过程,她从心理上觉得自己获得了优惠,不就顺利签单了。如果一开始就有了底牌,哪还有路可退呀。我之前做销售的时候,我的原则是价格从来不优惠,但我会塑造其它方面的价值。

还有客人出钱了,总希望得到更多的服务。对于服务,我的原则就是一定要服务到位,但不能过度。对于原则性的东西,一定要坚持,不要轻易接受客户的恩惠,我举个例子,工作中,客户送我一些礼物,如果不贵重的,我会收下,然后想办法还回去。如果贵重的,我坚决不要的。我有一个客户送我一个500的红包,恰逢过年,我给她宝宝包了一个600的红包。给客户服务,这是你的工作职责,应该做的。而你树立的职业形象对你整个职业生涯都很重要,别人知道你有原则,就会愿意相信你。而你拿了不该拿的钱,就变得很被动,这会毁掉你。

总结

我一直认为人与人之间的关系非常简单,就是你能别人带去价值吗?只要带去价值,人又不错,一般都会和别人相处融洽。如果不能给别人带去价值,别人干嘛在你身上浪费时间呀?

和领导相处,就看你能不能给公司带去价值,给他的部门带去价值。和同事相处,就看会不会因为和你一起工作,工作变得很容易,也很开心。和客户相处,就看你能不能解决客户的痛点,让她觉得物超所值。

初入职场,肯定会遇到很多问题,也会犯很多错误,只要努力改正,相信你会变得越来越职业。还有记得初心,给自己打一个光明的底子。

Best Regards,

这个秋天

文 | 这个秋天
微信公众号:yujianxiaomi2015
授权「小灶计划」转载
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