《扩张：跨国公司凭什么》：10）、“我还是高级官车”的首选：扬名博鳌

------10）、“我还是高级官车”的首选：扬名博鳌------

虽然旧奥迪的官车形象造成了奥迪品牌形象的异化，新奥迪提升品牌竞争力是以将官车形象转向成功人士的时尚品牌为切入点，但高级官员自然也是成功人士，况且与时俱进也是高级官员的最佳形象。

官车必然尊贵豪华的概念符合奥迪的品牌内涵，也是奥迪提高品牌竞争力的心理基础。新奥迪品牌竞争力的提升是要将奥迪的品牌内涵进一步扩展。而且在今后很长一段时间，公务车市场仍旧是一块大蛋糕，其中孕含的市场机会与利润巨大，奥迪决不会轻易放松对公务车市场的控制。由于政府公务用车必须使用正当渠道购买的汽车，这决定合资国产厂仍将占据政府公务用车的垄断市场地位。现在常用的公务车，除了奥迪外，还有桑塔纳、帕萨特、别克、本田雅阁等品牌，每年公务车销售总数约为十几万辆，占目前汽车市场的10%左右。

“当一个企业能够实施某种有价值创造性战略而其他任何现有和潜在的竞争者不能同时实施时，就可以说该企业拥有竞争优势。”

而奥迪已抢先一步，成为高级官车的首选，在高级公务用车领域树立了明显的竞争优势，这恐怕是奔驰、宝马深为嫉妒却又无可奈何的。

经过二十年与中国的良好合作，奥迪有良好的政府公关资源，扬名博鳌就是奥迪公关能力的又一次上佳展示。

在2002年4月举行的“博鳌亚洲论坛”年会期间，奥迪为盛会提供用作贵宾用车的55辆奥迪A6，成为博鳌亚洲论坛惟一指定贵宾用车。

奥迪通过博鳌亚洲论坛这个窗口，向亚洲乃至世界展示中国汽车工业的最新成就，向世人展现“中国造”高档豪华轿车的风采。

当车前门副驾驶门打上着“AudiVIPService”的贵宾车队，与载着来自世界各地的政要、工商巨子们如影随形，交相辉映。奥迪尊贵豪华的品牌形象就变成一道靓丽的流动风景深深印入世人的脑海中。

“乘热要打铁”，奥迪在当年11月份又把最新款奥迪A6的投放仪式放在博鳌。试图以“博览天下，独占鳌头”来期翼新奥迪A6表现。新奥迪的投放注入了精心策划的文化诠释：论坛主会场中几位从事设计、音乐与绘画的名家关于汽车文化的“脱口秀”；万泉河口沙洲上伴着海风和椰影的新车展示和模特表演；雨夜博鳌水城朦胧的前卫建筑与光影跳跃间庞大的交响乐团演出……这一切传递着新奥迪的尊贵、进取和动感。

除了与博鳌解下不解之缘，奥迪A6还成为在重庆召开的“亚洲议会和平协会（AAPP）第三届年会”、在北京召开的“世界经济论坛2002中国企业高峰会”的指定贵宾用车。

新奥迪要告诉世人自己仍旧是一款官车，是一款名副其实的高级官车。

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------11）、拉近与消费者的距离------

消费者都崇尚名牌，爱车族都向往名车。但一个品牌光有很高的知名度还远远不够，如果不善于和消费者沟通，知名度越高，可能就会显得有点霸气。公关活动最大的收益是塑造品牌的亲和力，在这方面，奥迪显然比奔驰更懂得如何拉近与中国消费者的距离。

从2001年开始，奥迪在全国范围内定期邀请奥迪A6车主回“娘家”--一汽-大众视察。让用户了解产品和企业，让用户参与到生产中来，让车间对用户透明起来。

随后，奥迪又组织了“奥迪A6车主代表团”飞赴德国，参观奥迪位于英戈尔施塔特的总部、奥迪博物馆，由浅入深地了解到奥迪百年成长、发展、壮大的历史进程，以及奥迪车尊贵、豪华的血统。

座落于奥迪总部附近的奥迪博物馆建成于2001年，奥迪博物馆占地7.7万平方米，耗资1.7亿马克，集销售、展示和游览功能为一体，意在使来访者在购车或游历奥迪汽车王国的同时，能感受到奥迪品牌的价值，是奥迪公司品牌形象宣传的重要举措之一。来访者除了欣赏到奥迪汽车家族的轿车珍品外，还欣赏到丰富多彩的绘画艺术作品，其中包括在中心成立时，很多车主齐心协力制作的油画作品，由孩子们参与绘制的卡通画作品等等。在这里，车主们还看到曾经连续两年在被称为“欧洲最大赛事”的法国勒芒举办的24小时汽车耐力赛中蝉联前三名的奥迪R8，车主们不仅得到车队的帽子作为留念，还纷纷与这部名车拍照、留念。

当奥迪的车主以贵宾身份在奥迪的生产线旁参观视察时，那种独特的体验，会拉近车主与奥迪的距离，加深车主对座驾的情感，更加信服奥迪的品质。正如一位奥迪车主不由自主地感慨道：除了产品的细小环节因为不同国家消费者需求的不同而有所差异，真看不出这里的生产车间和产品的制作过程与长春的有任何区别，真不愧是“同一星球、同一奥迪、同一品质”的最有信服的比较！

不管他的感觉准确性有多高，这种独特的体验带给他的确是一种心理的极大满足。

当这些车主结束这神奇尊贵之旅，回到国内，他们就成了奥迪最忠实的用户，最有效的口碑传播者。他们的感受见诸于报端，他们的心得通过车友俱乐部传播。奥迪的亲和力无疑深入到许多人心中。
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本小说内容节选自：经管职场小说 《扩张：跨国公司凭什么》

作者：李光斗
现有字数：11万字
最后更新于：2016年12月21日
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