荐读 销售的技巧:这才是与客户正确聊天的方式!
一到夏天,很多人喜欢吹风扇或空调,当心由于贪凉而“摊”上病...
对营销人来说,客户既是最直接的灵感来源,也是最佳的产品检验者。
在与客户交流后,你的最大收获是?
关于这个问题,曾经有人咨询了10位营销大咖,他们以不同的方式给出了相同的回答——缺少交流意味着损失。
那么,在保持频繁交流的基础下,又如何由表及里?答案就在这里。
01
弄清用户的踌躇和疑惑
——ConversionXL创始人Peep Laja
02
抓住优秀的客户
——Moz创始人Rand Fishkin
03
了解销售的经历和产品交付过程
——Smart Passive Income创始人Pat Flynn
04
研究客户对产品的描述语言
——Backlinko创始人Brian Dean
05
凡事问原因
——Hubspot副总裁,CoElevate作者Brian Balfour
06
客户真正的购买原因
——Kopywriting Kourse创始人Neville Medhora
07
用户访问网站的理由和问题
1.为何访问你的网站
2.访问过程中的阻碍
3.怎样才能回访和推荐网站”
——Crininally Prolific高级产品经理Dmitry Gragilev
08
产品是否提供了真实需求的解决方案
——Groove创始人Alex Turnbull
09
随时获知用户使用反馈
——Convince and Convert创始人Jay Baer
10
了解用户的生活烦恼
——Edgar创始人Laura Roeder
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