终身奋斗之路--让时间记录成长之矫美香

 

我带头增员,把每一位伙伴都当成组经理、部经理来进行规划。...





矫美香

山东分公司

业务总监
2009年至今,入围历届总分公司高峰会;

2015年荣获山东分公司二季度高峰会副会长;

多次作为特邀嘉宾参加世界华人保险大会;

2015年和2016年荣获世界华人保险“铜龙奖”;

2012年荣获烟台市保险行业服务明星;

2015年荣获由保险行业协会颁发的全国“最美保险业务员”称号;

2016年三季度荣登全国第一总监。

保险之路——终身奋斗之路



文 | 矫美香

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我在97年进入保险业,蓦然回首,这条寿险之路已经走过了20年。这个20年,正是保险业波澜壮阔、石破天惊的20年,也是我自己梦想成真、化茧成蝶的20年。20年,也许在漫长的时间长河中不过是弹指一瞬,但对一个人来说,却几乎是大半个职业生涯。流逝的日子像一片片凋零的枯叶与花瓣,已经不记得有多少次风雨飘摇,多少次失落彷徨,多少次跌倒爬起,多少次热泪盈眶。当一个人选择与梦想同行,坎坷是伴,磨难也是伴。20年,很多记忆都已模糊,只知道成长的足迹已蜿蜒成一条坚实的保险之路,回首彼岸已花开成海。

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选我所爱

毫无退路的路就是最好的路
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都说女子不如男,我却有着一颗不服输的心。1997年,一个偶然的机会,我接触到保险业,这个行业发展潜力巨大、收入上不封顶、晋升公平有道……这些都深深吸引了我。

当时我在酒店从事财务工作,这份工作旱涝保收、朝九晚五、清闲舒适,对于很多人来说是可遇而不可求的,可我却对它毫无兴趣,希望寻找一份具有挑战性、可以实现个人价值的事业。因为有了这个梦想,所以我毅然辞职进入保险业,这个举动遭到家人的强烈反对,但是我暗自下定决心:毫无退路的路就是最好的路,一定要让所有人都看到我的选择是对的。

从业之初,我遇到很多困难,也质疑过当初的选择,但最终还是坚持了下来。因为随着对行业的深入了解,我发现这是一个伟大的事业,是一个可以传递爱与责任的事业,是一个可以让所有人心怀感恩的事业,我也真正的爱上了这个行业。于是,我一步一个脚印坚持做好每一件事情,服务好每一个客户。我相信,困难只是暂时的,我必须要向所有人证明自己的选择是对的!当一个人真正热爱一项事业的时候,就会迸发出无尽的热情与活力,自己的潜能也会得到最大限度的发挥。正如爱默生所说,一心朝着自己目标前进的人,整个世界都会为你让路。所以,我仅仅用了9个月就晋升为业务部经理,02年晋升为高级部经理。

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心系华夏

为信念忠诚坚守不懈奋斗
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选择很重要,平台更重要。08年,我又做了一个让很多人无法理解的决定——在个人和团队都蒸蒸日上的时候,选择加盟华夏人寿。公司的产品、基本法深深吸引着我,我放弃了在同业多年的续期利益和管理利益,全力以赴到华夏烟台本部参与筹备。

筹备初期条件很艰苦,团队仅有三个人,但我的目标是打造千人团队。星星之火可以燎原,我给他们一一设立了发展目标,规划了达成举措。中支领导及内勤老师给予我们很多支持和帮助,当时所有人只有一个信念:打造一支精英团队。当所有人信念一致、目标一致、行动一致就会产生强大的生产力和创造力。在大家互相鼓励、互相支持下,团队逐步有了起色,越来越壮大。其奥秘就是始终以目标为导向,排除万难,誓死达成目标。

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砥砺前行

晋升文化助力事业腾飞
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随着团队不断扩大,晋升的氛围也越来越浓厚。我有三样工具从不离手:工资条、团队架构图和《基本法》手册,首先通过展示管理津贴高的团队长的工资条,提升大家晋升的意愿,借助团队架构图和《基本法》手册和队伍进行晋升恳谈,明确努力的方向,而后分层级进行规划,素质好、资源好的伙伴直接按照区域总架构进行规划,大部分伙伴按照组经理架构规划。与此同时,建立晋升人员专属微信群进行业绩和人力达成追踪,营造晋升氛围、举办晋升仪式,提升更多伙伴的晋升意愿。我针对拟晋升人员讲授增员的方法,个体老板、企业高管是团队重点选择的增员目标。利用晋升预警表、微信群强力追踪拟晋升人员达成进度。在他们发展困难阶段,积极帮扶,风雨同舟,还带领过很多人员参加过高规格的外部培训,放大了他们的格局、坚定了他们的从业信念。

2016年是团队晋升氛围最浓厚的一个时期,队伍涌现出很多典范人物,区域总梁军是代表之一。梁军在09年加入华夏做兼职,我很看好他,相信终有一天他会将所有的时间与精力放投入在保险业。随着对公司和产品的深入了解,他对华夏的感情愈发深厚,于是辞去原有工作,全力以赴做保险。我鼓励他不断晋升和发展团队,2016年7月他晋升为区域总。目前梁军团队已经晋升出3名区域总,直辖部在册209人,所辖部在册481人,他所创办的旗袍会在当地也非常具有影响力。

总结反思

系统运作助力事业腾飞
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路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我一直有总结反思的习惯,回顾在华夏的发展历程和取得的成绩,我有以下感悟:

一、打铁还要自身硬,以身作则树威信

从业多年来,每天不论阳光明媚,还是风雪交加,我总是第一个到公司,提前进入工作状态;每月1号必定开单,岗前班每次都会送新人参训。用以身作则,给队伍起到典范、引领的作用。勇争前排、专业制胜、勤奋自律的习惯助我个人业绩和增员节节攀升。

二、聚焦活动运作,礼品营销显效果

客户经营和活动营销是我们团队业绩大发展的秘笈。每周、每月除了中支、营服安排的客户经营活动外,业务部也会举办大量的、形式内容丰富的客户经营活动。有“赶海”游玩、海边露营、厨艺大赛、采摘、泡温泉、做月饼大赛、包水饺比赛等等。我倡导团队要有投入意识,每人每月至少订购30份礼品,赠送新老客户。

三、用心经营团队,氛围和谐促发展

我在团队中一直倡导要听话照做,紧跟公司的节奏,服从公司的安排;团队中倡导正能量,不允许出现负面言论,一旦发现严惩不贷;注重目标规划,总体目标和阶段目标相结合,每个阶段都要设立目标,然后将目标进行分解,一切围绕目标去行动,业绩目标、晋升目标、竞赛目标不断根植于团队文化中,最终形成了环境和谐、积极上进、目标统一、规划清晰的团队氛围。

简单的事情重复做,重复的事情坚持做。把每件小事做好就能成大事,把所有的基础管理做好,团队自然会良性发展。感谢公司对我的厚爱和培养、感谢团队伙伴的支持与帮助,胜则举杯相庆,败则拼死相救,我身负重任,必当竭尽全力与团队共赢!

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打造个人品牌 实现人生价值
文 | 杜丹丹
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一、光辉岁月  荣耀绽放

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时光荏苒,华夏保险已经成立十周年。回首过往,团队从无到有、从小到大,十年栉风沐雨,造就了今天树木葱茏的盎然生机!伴随着公司的发展壮大,个人及团队也在不断蜕变。烟台中支作为山东分公司的龙头机构,涌现出了许多保险精英。其中,烟台本部矫美香总监是当之无愧的山分第一总监。矫美香有20年的寿险从业经验,自2008年入司以来与华夏烟台本部风雨同行,不仅个人取得了优异的成绩,团队也得到了跨越式发展。她是一位矢志不移、不忘初心的寿险排头兵,“永争第一、有奖必拿”的营销精神是她的真实写照。

矫美香入司初期,年度业绩一直稳定在百万平台。从2013年开始迅猛提高,她所辖团队全年保费为289万;2014年,团队全年保费达869万,是2013年的3倍;2015年,所辖团队全年保费为2000万,是2013年的6.9倍;2016年所辖团队全年保费为6000万,是2013年的20.8倍!业绩翻倍增长带来个人收入的不断提升。2013年的年收入为22.6万,2014年为69.6万,2015年为92万,2016年为233.9万,超过入司前六年之和!与此同时,矫美香也获得了公司及业界的广泛认可。2009年至今,入围历届总分公司高峰会;2012年荣获烟台市保险行业服务明星;2015年获得由中国保险行业协会颁发的全国最美保险业务员的称号;2015年荣获山东分公司二季度高峰会副会长;多次作为特邀嘉宾参加世界华人保险大会;2015、2016年连续两届荣获世界华人保险“铜龙奖”;2016年三季度荣登全国第一总监。

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二、孜孜以求  拼搏奋斗

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从单打独斗到现在的团队人力1896人,从一个营业部到如今12个营业部,从寥寥几组到目前的85个营业组,从个位数字的月均业绩到目前大战月近2600万,成绩取得和矫美香的经营理念、管理方法、工作作风、工作习惯密不可分。她始终紧跟公司思路,严格执行公司的各项制度,团队上下同欲,一切行为都围绕发展壮大展开。矫美香采用逐级管理和会议经营双轮驱动的模式管理总监区,她围绕总监区的整体规划,根据每个区域总自我定位、性格特点、管理风格确定了各自的发展路径和目标,并给予详细规划和指导;要求区域总要管理好各位组经理,组经理要对业务部的经营哲学、目标规划非常清晰,要学会通过召开一次早会对业务组进行管理和辅导;组经理再将目标传达给小组的成员,逐级传递,责任到人。矫美香坚持每月召开周主管分析会和月度经营分析会,通过周主管经营分析会统一营销节奏和思路,穿插技能提升培训,总结本周工作,启动下周工作。月度经营分析会紧随营销节奏确定会议主题,会议内容包括:数据分析、技能学习、工作安排等;矫美香聘请了两个助理,助理是大专学历、从事过销售工作,上午助理处理部门活动量、差勤和保全等事宜,下午有时间就去拜访客户,逐步提升销售技能,继而陪访业务同仁,聘请助理协作管理的模式使团队管理效率大大提高。

组织发展永远是团队最重要的动力!矫美香找出营业部组的晋升点不断给予规划,然后按照目标去行动,按照规划的晋升目标去增员。她从新人面试开始就引导晋升的理念,将晋升这条主线从根源上灌输下去,对每个季度的晋升人员都给予奖励和表彰。定期召开增员活动,比如采摘、泡温泉、健康讲座等等,让准增员在活动中感受团队的文化,通过这种文化来吸引更多人加入。

打铁还要自身硬,以身作则感染团队。矫美香销售能力非常强,从业20年,她一直持续不断的开发新客户、维护老客户,经营转介绍中心。每个月1号必定开单,每个月业绩总排在部门前三名。她一直真心把客户当成自己的亲人,把客户的事当成自己的事,当客户遇到问题时第一个出现并帮助其解决,深得客户的认可。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。正因为如此,她在团队中的具有极高威望。

矫美香常说保险是一份传递爱与责任的事业,是为更多家庭送去保障的事业,将这种信念植入销售过程中就会有不一样的感觉和惊喜,在获得高收入的同时,也实现了个人价值。她始终践行最初的信仰,塑造了整个团队的品牌和口碑。

矫美香用出色的行动惊艳了整个行业,用实际行动征服了所有人,用至高荣誉体现了团队的风采!为华夏喝彩,为团队喝彩,为矫美香喝彩!

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专家点评


作为烟台本部的开业元勋,矫总监团队一直稳步发展,从最初的几十人到上百人、再到上千人,她总是兢兢业业冲锋战斗在最前线,紧随公司节奏一步一个脚印、踏踏实实经营团队。她的成功源于保险企业家的定位和坚韧执着的奋斗,期待她在华夏大舞台,纵横驰骋,谱写崭新篇章!

——山东蔡志文

矫美香总监从业20年,她用自己的经历告诉大家:保险是一个传递爱与责任的事业,是一个可以实现人生价值的事业,是一个可以为之奋斗终身的事业。保险生活化,在矫美香总监身上体现的淋漓尽致。她的执着、她的坚持、她的精神,值得每一位保险从业人员学习!

——山东张建平



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