把爱和保障送到千家万户——宁波本级朱爱娅

《让时间记录成长》——每天我都在和风险赛跑，抢在风险降临前把爱和保障送往千家万户。...

朱爱娅

宁波分公司区域总经理

凤凰社二十一星会员；

连续十三次入围总公司凤凰创业高峰会；

华夏慈善基金慈善使者；

多次荣获宁波分公司优秀营业部经理；

宁波分公司十大创业功勋；

2017年宁波分公司开门红功勋员工。

把爱和保障送到千家万户

文 I 朱爱娅

十年砥砺前行，十年栉风沐雨。华夏保险从无到有、从小到大，如今已跻身大型险企行列。幸运的是，我也搭上了华夏发展的巨轮，践行着将爱和保障送到千家万户的理想。

从心出发笃定信念

1993年，年仅19岁的我和妹妹来到宁波打拼，经营了一家服装干洗店。经过几年努力，年收入十几万，日子过得还算安稳。天有不测风云，人有旦夕祸福。2009年，我的家庭发生了巨大变故，我的丈夫突患重疾，父亲也在三天后车祸住院。多年攒下的积蓄消耗殆尽，我也因此背上了一笔沉重的债款。那段悲伤经历使我的世界一片灰暗。

2012年，一次偶然的机会使我认识了华夏保险。其实早在十年前我就接触到了保险理念，但由于家人反对外加生意繁忙，便与保险擦肩而过。而这一次，在朋友的推介下，我对保险有了更深的认识。一场大病，一次意外，会让辛苦奋斗了几十年的家庭一夜回到解放前。我不想再有人像我一样，因为一些不可控的意外变得负债累累。于是，我转让了手中的小店，全身心投入到保险事业中。

加入华夏共同成长

然而，当时的宁波华夏刚刚成立，在市场上籍籍无名，业绩更是一片空白。我也和大多数的寿险新人一样，初期展业举步维艰。由于心中拥有强烈的认同感，我果断为自己购买了一份健康险，开出了宁波华夏的第一单。在后来的几个月里，我的月均收入均达到1-2万，相对前20年的个体经营，每天辛勤劳作还要交房租、水电费，保险对我而言实现了时间自由、财务自由，拥有广阔的发展前景，这些更加坚定了我的从业信心。

凭借着让更多家庭拥有保障的愿望，凭借着真心实意、全心全意为客户服务的信念，也凭借着那份积极进取、永不言弃的精神，我得到了许多家庭的信任，个人名声越来越响，主动找我买保险的客户也越来越多。从那以后，我的名字就深深地烙上了一个印记——华夏保险朱爱娅。

海纳百川用爱经营

在华夏，我遇到了很多志同道合的伙伴，也结交了许多新的朋友，积累人脉，发展客户。但是公众对保险的认识还是太少，大多数人对人寿险还是抱着抵触的态度，他们愿意给车子上保险，却不愿意给自己和家人买上一份保险。我深刻认识到一个人的力量是有限的，只有创建团队才能更好地传播保险理念。适逢宁波分公司亟待扩充规模，我就紧跟公司节奏，走上了组织大发展的道路。我联系了很多以前的朋友和同事，也不断和新朋友进行真诚的沟通、交谈，慢慢地团队日益壮大。

海纳百川，有容乃大。在增员选材上我不择细流，只要组员有发展意愿，我都会悉心呵护壮大，使其拥有坚定的从业信心。但不得不承认，之前我是个体经营者，员工只有自己和家人，在管理团队方面，毫无经验可言。我便不断摸索出了一条属于自己的团队管理之道：对待新人——悉心讲解，呵护并增强他们的从业信心；对待老人——以身作则，引导他们从善如流；对待主管——强化沟通，强调管理制度化。

我边学边做，不断总结，不断改善。以前的我不爱打理自己，为了以更专业的形象面对客户和伙伴，我会关注穿衣打扮、言行举止；以前的我不会做月饼、做蛋糕，为了增强团队凝聚力，我会自学DIY、组织各类活动；以前的我不善言辞，为了提升自己的专业技能、更好地辅导团队伙伴，我会认真准备，积极上台演讲训练。经过不懈的努力，我一步步晋升，2014年4月正式成为区域总经理，登上了更高的发展平台。

关注个人业绩，强抓团队管理。如今，我已经是华夏保险凤凰社21星会员，更是一名光荣的团队长，为宁波华夏的发展持续贡献力量。

入司5年，我为387个客户带去保险保障。每天我都在和风险赛跑，抢在风险降临前把爱和保障送往千家万户。虽然实现理想的道路并不会一帆风顺，但我一定会披荆斩棘，无畏向前！

专家

点评

朱爱娅区域总，她在团队中的标签是专业、信仰、和善，正是这些可贵的品质成就了她凤凰社最高星级会员的荣誉头衔。她用对保险的热爱与执着感染着每一位新人，用自己的辛勤付出浇灌着她的团队。预祝她的团队发展壮大，保险事业蒸蒸日上！

——宁波成亮

不忘初心价值起航

文I梁文帅

2012年11月，华夏保险宁波分公司正式成立，在宁波市场上迈出了历史性的一步，开启了寿险营销新的篇章。时间如白驹过隙，宁波分公司成立已有5个年头，宁波本级区域总经理朱爱娅也伴随着分公司的发展，走过了风风雨雨五个春秋。5年里，朱爱娅紧跟公司节奏，遵守公司各项规章制度，始终发扬一名创业者的精神，当家作主参与到每项工作中；始终保持积极正面的心态，用行动与毅力证明自己，获得了客户的认可和伙伴们的信赖。这5年对她而言，是突破自我、实现价值的五年，也是从孤军作战到团队奋战的五年。

在高速发展的寿险行业，有的人如昙花一现，成为转瞬即逝的流星，有的人却抓住机遇，成为行业的常青树。2012年12月，刚刚进入华夏的朱爱娅就抱着为自己和身边的人带去保障的初心，坚定信念，离开传统零售业，投身于寿险事业。这期间，宁波华夏人来人往，但朱爱娅从未动摇，始终坚持为寿险事业不懈奋斗，为公司的繁荣兴旺添砖加瓦。

保费稳增荣誉至尊

持续绩优立标杆，主管率先树典范。朱爱娅是一种榜样更是一种精神。她永远保持着积极正面的心态，认同行业、认同公司，经得起诱惑，耐得住寂寞，用专业专注的形象赢得了客户的信赖，也赢得了公司和行业的高度认同。

作为宁波分公司元老级的创业功勋，朱爱娅奋勇拼搏，实现了保费和荣誉的双丰收。2013年，朱爱娅个人业绩15万，团队人力13人，团队业绩42万； 2014年，个人业绩47万，团队人力52人，团队业绩97万；2015年，个人业绩业绩57万，团队人力50人，团队业绩197万；2016年，个人业绩63万,个人件数111件，团队人力54人，团队业绩265万；截止2017年10月底，她的个人业绩63万，个人件数175件，团队人力56人，团队业绩521万。

人力和业绩奔腾的同时，朱爱娅也受到了总分公司的高度肯定与赞誉。目前朱爱娅已成为总公司凤凰社二十一星会员，曾入围“总公司凤凰尖兵”，连续十二次入围“总公司凤凰创业峰会”，获得宁波分公司 “荣誉讲师”、“优秀营业部经理”、“十大创业功勋”等荣誉称号。

不忘初心价值起航

欲戴王冠，必承其重。每一项荣誉的背后都是默默地付出与坚守。一直以来朱爱娅不忘初心，脚踏实地，从未停止过追逐理想的步伐。

在筹备初期，通过领导的指点，她开始深入了解保险行业，了解公司的各项政策和产品体系。从传统行业迈入保险这个朝阳行业，她充满了信心，看到了前所未有的希望，正是这份信心让她始终如一地坚持。坚持每日出勤，即使天气再恶劣，我们都能在职场看到她的身影；坚持率先垂范，在业务节点前电话不断，用拜访量定江山；坚持不断学习，不懂就问，不会就学，全面提升自身综合素质。几年的寿险工作让朱爱娅从白板新人成为一名专业的寿险规划师。如今，朱爱娅已然能够准确地把握分公司的营销思路和管理模式，在每个目标前冲锋陷阵，勇创佳绩。

在团队发展方面，朱爱娅坚持增对的人，增优秀的人。时刻关注增员选材，在组织发展月集中精力选拔与自己志同道合的伙伴加入这个行业。在新人衔接培训中，朱爱娅积极配合机构开展各项新人训练，关注新人成长和留存。对于集体式大早、二早，一对一辅导，新兵特训营，新人专属会，她都要求新人全情投入，并在这些训练中提供力所能及的支持。从三讲训练、模压训练到销售技巧训练，她都全力指导新人对公司、对产品有一个良好的定位和包装，帮助新人大胆地开口讲保险。1-2个月的强化培训后，再持续推行一周一次的进化培训，把自己在展业过程中遇到的经验亲授于新人，让新人充满自信地走入市场。除了提升新人专业技能外，朱爱娅会定期召开一月一次的心理辅导课，通过心理辅导让新人和老人交流近期遇到的烦恼和忧虑，舒缓紧张的工作气氛和状态。这些动作也使朱爱娅团队有着无与伦比的凝聚力。

顺境前止步，只会遭受失败；困难时坚持，才能拥抱成功。不忘初心，坚定前行，朱爱娅将在华夏的舞台上继续实现个人与团队的大发展。