唯品会狂删3万条微博，这种搞事的方法也太别致了
不吹嘘自己的高大，不做虚头巴脑的承诺，将升级后的品牌语落实到每个消费者身上，相信这才是唯品会的根本目的。...
在社交媒体时代，微博一直都是打造企业品牌形象的重要舆论阵地。关于如何运营好一个企业蓝V的传播套路更是不胜枚举。
但在5月31号的时候，国内第三大电商平台——唯品会在没有任何预兆的一口气删掉了30000多条官方微博，只在5月31日那天留下了一条仅有一个“〇”字的微博。
唯品会的删博行为如行云流水一般速度奇快，但还是被敏锐的网友们发现了。
微博内容是一个企业品牌气质和发展历程的记录载体，唯品会的删博行为，在当下微博的语境中被网友们猜测为是打算“退出”，他们认为唯品会此举自断了在社交媒体时代的前程。更有好事者称唯品会业绩增速放缓，而社交媒体对销售促进租用有限，为了节约成本，退出微博也是合情合理之举。
在一片争议声中，唯品会于今天发了一条新的微博，宣布自己完成了品牌升级，并公布了自己的全新品牌语：“全球精选，正品特卖。”
但问题是，在现在这个注意力资源极度稀缺的时代，每策划一次“热门事件”，品牌方们都巴不得把自己炒的越火越好。但唯品会却反其道而行之，搞了这么一场如此“低调朴素”的事件营销，他们到底是咋想的？
品牌升级对于任何互联网公司来说都是至关重大的事情，从品牌、市场到公关，所有团队都一定处于草木皆兵的紧张备战状态。但在具体的形式上，也不外乎是举办新闻发布会；推出病毒传播广告视频；刷屏各色花式海报及爆款H5等。
最近一个比较明显的例子就是网易新闻最近的品牌升级活动，他们通过一条特质鲜明的短视频和若干张极能激惹受众情感的海报完成传播任务，有效俘获了大量注意力，将新的品牌语顺利传递了出去。
但值得注意的是，即便“有态度”如网易，也没有在事件营销上走出这些常规套路。
回到唯品会身上，按照笔者的猜想，低调、朴素、务实就是这次营销活动的主题。因为这种通过删博引发受众关注的营销行为看似简陋，实则高级。
尤其是在电商行业，大小事件不断。企业组织一次营销活动，其实靠的更多的是钱堆出来的套路，而不是品牌团队的集体智慧。上文提到的各种发布会、视频、各种硬广营造的热门事件，本质和完成一个工业化产品没有区别，体现不了人类的智慧，就连热度都完全可以用钱买的来。
受众本身已经对套路满满毫无诚意的行为表示不感冒，甚至还有点厌倦和恶心。而唯品会这种删微博营销才是真正的热门事件，这种大大方方，直截了当但又不失小巧思的宣告方式反而显得真诚质朴，对受众麻木的神经一击即中。
另一方面，为什么唯品会要把这次营销行为的形式定位为“朴实务实”，笔者以为这个跟唯品会一以贯之的品牌形象有关。老实说，相比京东和阿里，唯品会真的是个营销做的不多的公司。但它还之所以还能跻身电商行业三甲，这和唯品会本身靠“品质”立足于市场的品牌定位有着紧密的关系。
一切靠实力说话，注重品质本身，而不是浮躁的营销手段，不玩花架子。因为花里胡哨的套路本身不适合唯品会的务实气质，在这种品牌形象的指导下，唯品会做出这样的决定也就顺理成章了。这种大大方方的态度，颇有几分民国时名门之秀的感觉。
所以唯品会此次的事件营销，其实真的不是剑走偏锋，而是一以贯之的“以品质立足”的态度体现。
最后，想谈谈唯品会此次事件营销的重点——全新品牌语：全球精选，正品特卖。
- “全球”二字揭示了唯品会正在积极拥抱用户全球化的购物需求。唯品会已经布局11家海外公司，9个海外仓库，从产地直接搜罗优质好货，源源不断的将它们引进国内。
- “精选”则体现了唯品会优势的买手团队和技术水平。除了他们引以为傲的1600名买手，唯品会三年前就在美国硅谷研发中心孵化大数据的能力，通过智能推荐的方式选品，选出品质、时尚、高性价比单品，这意味着为消费者节省更多的时间。
- “正品”则是唯品会立足于市场的核心之一。唯品会一直坚持全程自营的模式，自营货品、自营仓储、自营物流，保证全程可控。无论广告语怎么改，唯品会的立身之本也不会发生变化。
- “特卖”强调了唯品会的性价比优势。这是唯品会立足于电商市场的核心之二。这次升级，他们并没有打破特卖，而是深化特卖，是特别的商品，特别的价格，用性价比高的新品、定制款让用户明白唯品会不忘初心。
八个字简洁有力，也继承了宣传形式上的“质朴”传统，开门见山的告诉大家唯品会发生了什么变化，不绕弯子。而且从语言学的角度讲，字数越少，越朗朗上口的词句对于记忆行为本身更有优势。
至于唯品会究竟为什么做出这个选择，从商业层面看有这样两重原因：
首先，用户在变。目前的消费趋势已经发生了巨大的变化，消费者的购买决策影响因素从单纯的价格因素，转变为价格+个性化+品质+品牌等多重因素，年青一代的消费者更愿意为喜好和品质买单。
基于此，跨境购，全球购这本身就是消费行业的大势所趋，是不可阻挡的消费潮流。所以从品牌语可以看出，唯品会不管是战略规划和营销行为，都跟市场趋势保持了高度一致性。
其次，唯品会也在变。作为一个去年营业额超过560亿的电商寡头，唯品会的巨大体量还在持续攀升中。记得15年时，唯品会曾在一则广告中提到会员数超过了一个亿；在不到2年的时间里，其最新财报披露其注册会员超过3亿。
此外，由于在自营模式深耕多年，唯品会的自营平台、物流、客服及金融体系等核心技术能力给品质升级打好了基础。体量+技术，这两重因素也给了唯品会品牌升级的可能性。
仰望天空拥抱改变，然后脚踏实地步步为营。不吹嘘自己的高大，不做虚头巴脑的承诺，将升级后的品牌语落实到每个消费者身上，相信这才是唯品会的根本目的。
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