顾客顾问车展

车展尾声，你们辛苦了！

人与人之间，有了互相体谅，才有了爱。...

为期五天的长沙车展，今天已经进入了最后一天。

然而今天，我们不聊车。

聊聊他们。

在这五天里，长沙国际会展中心的顾客们来来往往，一批又一批，

而我们的销售顾问却一直坚守在前线岗位上。

去过车展现场的顾客都知道，现场的环境是怎样的。

各个展位都在争相用最大的声音表演节目，吸引顾客，

车展现场的人流每天处于饱和状态，

而场馆又是一个室内的空间，

所以，也不难想象，顾客们光是进来参观一圈，都会了解要扯着嗓子和身边的人说话是什么感觉，热到穿短袖也在流汗是什么体验。

而我们的销售顾问，每天都要穿着笔挺的制服，打着领带，

也或是踩着高跟鞋，在展台一站就是一整天。

接待的顾客，一批又一批，休息室里准备的润喉糖，一下就是好几十盒。

经常也看到销售顾问们，急急忙忙去休息室喝口水，话都来不及说，又去展台接顾客。

买车对于顾客来说都不是一件随随便便的小事情，所以大家都会一定细致的了解再了解。

而销售顾问，就是你们了解车型的入口。

所以不管你们有多不懂车，他们都会一一耐心的跟你们讲解，也许他们已经说了好几十遍，也许他们已经很疲惫，但不会因此而敷衍。

这两天看到一个销售顾问发的朋友圈，是一位以前对我们店有误解的顾客，在通过他的接待后，反馈回来“十分满意和愉悦”的感受。我们的销售顾问说，看到这句话就觉得很开心了。

其实他们的辛苦疲惫，也很容易修复。只是您的一句“辛苦了，谢谢”就会让他们觉得一切都很值得。

负责接待的前台美女，也是踩着高跟鞋，笑容满面，一站就是一天。

每天看车的人来来往往，汽车美容师就一天好几轮的，默默的，让顾客看到最干净，最舒服的好车。

梅赛德斯-奔驰专属咖啡厅，每天有无数的顾客进去洽谈，所以我们的糕点师一直要不间歇的供应，保洁阿姨一直要注意力高度集中的检查周围的卫生环境，要抽出一点打盹的时间来，几乎是不可能。

今天车展已经是最后一天，谢谢你们，一直坚守着，

辛苦了！