看志高月收入三万导购如何做销售?

 

一份耕耘一份收获,付出多少你就得到多少!...

题记
叶春莲,志高空调深圳产管五星级导购,广东韶关人。在志高空调已经有6个年头了。3,4月份旺季天气还没真正热乎起来,但叶春莲3,4月的工资收入早已上万。在她身上有一种魅力叫气场,接触到她的人感觉到她的气场相当强大,并成功糅合一种天生的亲和力,让每个人都觉得很亲切。谈到销售秘诀,春莲笑言,“就是靠实实在在,绝对不夸大,将最真实、最适合的产品介绍给客户,大家慢慢会认可你。”她觉得销售虽然受制于“天时、地利”,但归根结底靠的是“人和”。6年的努力,让她总结了一套自己的销售经验,成就了普通人难以企及的高薪。下面我们来看看这个月收入三万的精英导购是怎样炼成的?



销售,一个让人觉得不可靠的职业,我老家大多数人对销售的看法就是---“不稳定”。而我不这样认为,我认为,“所有稳定的工作都不是高薪的工作,销售的不稳定是因为不稳定会很高薪”。以下是我在空调旺季怎样做到高收入的......
1

勤奋
南方的空调市场,每到三月基本已经启动旺季的销售工作了,我在旺季的上班时间基本上是直落的,我在深圳电子商业区——华强北港澳城国美上班,因为深圳是高消费的城市,市内的租房高的吓人,为了省点钱,我只有舍近求远的在关外宝安区居住,每天挤公交车上下班在路上的时间就要4个多钟,早上6点多就要出门,晚上下班到家基本都12点多,碰到大型促销活动的时候回到家就更晚了,以前在我居住的附近国美上班上班不用挤公交,相对比较轻松,但是自从去年年底调到华强北上班后因为很少休息,身体免疫力开始下降,今年两次严重感冒,但是重感冒期间我也是坚持上班,虽然有一个搭档对班在,但心里老感觉怕她接待不过来买了别人家的,把我的占比、排名给全挤下去,所以我必须的得加班,我把每一天的销量都当五一看待,把每一个我接到的顾客都当做人民币来珍惜,我这么拼一是想趁旺季到来多赚钱
2

责任心和热情的服务
我对待这份工作的责任心,我一定要维护志高品牌在这个店的地位。所以只要是我接待的顾客,不管她买其他品牌或者买我志高我都会很热情的去为他服务,因为我知道现在的客人不是所有人都奔着某品牌来的,很多是因为你的热情、服务、感动,他买你产品;我的很多顾客就是从某品牌转过来买我志高,首先第一接到顾客要了解顾客需求,给他讲解其他品牌的功能,然后得到顾客的信任后慢慢转我们品牌以及机型,这样的成功率是百分百,不过要是转不过来,还是一样提供自己能提供的最完美的服务。5个顾客转成3个就很成功,所以做销售就是要坚持!不管你业绩今天如何?都不要垂头丧气,更不能情绪消沉;就算今天没有开单或者一单被人家抢走了也不能失去信心。不要为了一杯倒翻的牛奶而哭泣,心态要随时随刻保持斗志昂扬,想着没有得到我想要的我将会得到更好的!下一个顾客来了我就一定有机会搞定,只要不关门都不要灰心,时刻保持自己的最好状态,让进来我们展台的顾客感觉你的热情和激情。
3

熟透产品
       做销售要想卖好自己的产品必须真正地去了解它的功能,更要从心底里喜欢爱护自己品牌和产品,要像爱护自家的孩子一样去爱护他。每个商品有优点,也有缺点,但要看我们导购如何去和顾客讲解,就像体谅每个人都有优点和缺点一样;我们要把每一个功能细心讲解让客人感觉到我们的产品就是和别人不一样,这个价钱觉得值,总之要怎样讲解才能使我们的产品会更值钱,客人成交后提醒顾客在使用过程中怎样使用会更省电,每隔几个月要清洗过滤网,反正只要能赢得客人信任的机会,决不可错过任何一次机会。我们要细心对待每一位客人,做好每一件事情不管是售前还是售后都要让客人觉得事情交到我们手上是没有任何需要担心的地方的,更要给顾客多拿些建议以表我们的专业性。
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讲品牌优势
在卖场经常性的听到顾客问到志高没有听说过,志高和其他品牌有什么不一样?我是这么去和顾客讲解和分析:“志高品牌和别人不一样的,志高走的是专业性的一个品牌,不像其他品牌什么都做,就连你去买个小家电和洗衣机冰箱都能听到这个品牌,但志高就不一样,你来买空调才看得到志高,你去购买其他是看不到的“。还有就是志高空调是很少做广告宣传,当一个品牌广告宣传做多了都是我们消费者来买单。志高就是和别品牌不一样,你出多少钱买的空调志高就是最好的产品给到你,不像其它品牌样,广告费含在里面你出三千给你两千五六的机子,这就是不一样!再说了空调这产品最核心的部件就是压缩机,它相当于人的心脏一样,现买空调的人多在看品牌的专业性、看性价比、看压缩机,还有售后服务,不是看品牌大小,空调这东西压缩机用的好,你的空调就好。我们所有的压缩机采用多是合资品牌压缩机,比如三菱、松下、日立、美国谷轮。就连一款一千多的产品我们采用的都是其他品牌用在最高端的机子上的压缩机。再说了,我们志高是和五百强合作的,日本三菱,美国杜邦等等,加上志高是行业唯一一家零配件终身免费更换,其他任何一个品牌的配件坏了都是给你修,而我们是行业唯一一家是免费给你更换的,所以你买我们的产品绝对是最好的、最放心的、性价比是最高的。



一份耕耘一份收获,付出多少你就得到多少。最后祝愿大家旺季当下,多多守岗、多多卖机、多多赚钱!志高旺季大卖大卖!!!


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