王钢:没有核心用户怎么办?︱微创业笔记(3)

 

我们一定要建立自己的核心用户群,把这些用户服务好,剩下的就是水到渠成的事情了。...



一提起用户,很多人都头疼。

尤其是做营销的,都想手里能有几万、几十万的粉丝,有粉丝就不怕没有销量了。

其实,很多人有一个误区:用户越多越好。

其实,用户并不是越多越好,必须要有精准的用户,尤其是初期要有核心用户。

凯文凯利有个著名1000铁杆用户理论(不知道可以百度),就是说只要有1000个核心用户,就可以活的很潇洒了。

比如,一个明星,有1000个铁杆粉丝,哪怕一个人一月给他贡献100元,他也可以活的很滋润了。这还没有考虑这1000个人身边的朋友,稍微宣传一下,就更厉害了。

也许,我们的朋友圈或者我们自己的社群有很多人,但不一定是我们的核心用户,那基本上就不会对我们的营销有太大作用。

因此,我们一定要建立自己的核心用户群,把这些用户服务好,剩下的就是水到渠成的事情了。

既然知道了核心用户很重要,那该怎样寻找核心用户呢?

首先,你要知道什么人是你的核心用户

根据自己所从事的行业,或者想进入的行业,分析这个行业的主要服务人群是哪些人。

比如,我的一个朋友是做绘本的,是给3-12岁的孩子用的,那他的核心用户主要就是家长,这里面也包含了老师,因为老师也有孩子啊。如果一开始从老师着手,延伸到班级学生的家长,核心用户慢慢就会获得。

还有,39健康网未成名之前,网站也很一般,主要就是没有找到核心用户。当找到核心用户是医生和患者后,就可以根据核心用户来布局网站内容,吸引用户点击关注。

其次,如何获得核心用户

有两种方法,一个是主动去找,一个是被动获得。

先说说主动去找。

我们可以根据自使用的平台的功能,去获得。比如要加微信用户,可以导入通讯录的联系人,可以使用附近的人打招呼,还可以利用漂流瓶发信息等等。更简单的就是,在分类信息网上找老板电话,一个一个加。

这些用户加到了之后,就要多互动,点赞、评论,经常发一些温暖的问候,留个好印象。当人对你有印象了,有信任基础了,就会关注你。你的朋友圈有什么他感兴趣的,可能就会找你了。

总之,我们要先做人再做事,有信任才会有成交。

再来说说被动获得。

这个主要就是通过输出价值,建立信任,获得关注。

最简单的就是写文章。写自己最专注的事情,或者感兴趣的事情,输出有价值的内容。然后在文章底部留下你的公众号、微信号或者QQ联系方式,到用户聚集的地方大量发布。

比如,你是专注网络创业的,那就写自己的经历,有成功的有失败,只要能给人启发,帮助大家少走弯路,都可以。然后到各大互联网创业相关的投稿网站、论坛、贴吧等地方,去发布。

再比如,你就是一个养花爱好者,研究各种花怎么样,家里也有很多花。那就可以写养花的经验,越是生活化的内容,越贴近用户。然后发到跟养花相关的网站,就会吸引很多想养花又不会养的人,这些都是很自然就可以获得的。

主动加的好友来得快,但是需要精心培养和维护,实则比较慢。被动获得用户来的可能比较慢,但是信任感很强,不需要太多时间培养,稍加维护一下就行。

1000个用户,对于有些人可能几个月就能找到,有些人可能需要几年。但是这里面的质量是不一样的。我们可以定个目标,先找100个核心用户,然后慢慢再裂变。

不要急于求成,要有耐心,建立了核心用户,已经成功了一半。

最后给大家说一下,获取核心用户关键的两招:设计诱惑、巧妙推广。只要掌握了张两招,剩下的就是狠狠执行了。

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