【一十百千】郭剑雄 以社工服务站建设推动社区治理创新——威海实践

一起看看社工服务站是如何推动社区治理创新的。...

郭剑雄，山东大学（威海）教师，研究方向：社会治理、非营利组织管理、社区工作。山东大学（威海）法学院善若社会工作研究与服务中心主任，入选山东省政府高层次人才队伍，享受省政府高层人才津贴。是山东省民政厅党组成员联系专家以及山东省团省委志愿服务讲师团成员，同时是威海市社会组织孵化园联合发起人与顾问。精彩回顾

社区治理强调多元主体参与社区治理过程，发挥党委、政府、企业、社会组织、社区组织、专业力量等多元参与、合作、协商和伙伴关系。是一种建立政府、社会、企业、公众多元主体参与的现代城市基层治理体制。1、从实习生需求——到“社工、实习生、督导”服务体系建设。

2、从整合志愿者、社区组织、外部社会组织、企业、驻区单位、等各方资源参与社区服务需要——到鲸园街道社会工作服务站平台建设。

“社会服务，从1980年就提出来了，但是20几年来，说实在在中小城市还没有做好。刚开始把社会服务做好了做扎实了，然后再去谈治理。”

3、街道政府有时候并不清楚自己的需求，社工机构需要和政府、社区居委会一同做多次沟通，并且在多次的商谈中初步确定方案。

4、街道党委政府的需求经常被不同部门所形塑，街道党委政府需要和多个党委、政府部门沟通，不同的党委、政府部门会有不同的利益、意见、看法，街道党委政府需要折衷多家党委、政府部门意见。1、尚未提供的基本公共服务开发出来

2、已经提供的公共服务往专业化推进

3、公共服务的供给主体开始多元化

4、基本公共服务得于扩大，各种服务过程中出现了工具型社区参与、情感型社区参与、公共型社区参与

5、服务中居民从被动的服务消费者到积极的行动者，参与公共服务项目的设计商讨、决策与实施者一线专业服务平台、社区组织成长陪伴平台、社区居委会联合行动平台

社区居委会、社工、社区（社会）组织、社区志愿者

整合社区、社会组织、社工、社区志愿者资源，创新社区治理方式，实现社区治理和服务专业化和社会化。

本文内容根据论坛录音转录及嘉宾课件。

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