【天味之道】撸起袖子加油干 眼光向前一起“走”

 

新的一年x0a“走”得更快x0a“走”得更多x0a“走”得更好...

“加强走动式管理  进一步提升企业管理水平” 系列专题三


开工了,开工了,新的一年启程了。全新的2017,我们要撸起袖子加油干。在埋头实干的同时,也请不要忘记:还要应该更多地“走一走”,看一看。因为只有通过走动,才能更多地发现问题,更多地解决问题,从而让我们在新的一年取得更多的进步和成效!否则就会重复过往,没有改进。

春节后首篇微信,来堂“正课”,一起来看看“2016年度集团专业突出贡献奖”获得者之一、审计监察部经理付晓岚撰写的文章,一起来品味她“专业突出”背后的秘诀——对“走动”的理解。


“走动式”管理,要求管理人员利用时间经常前往工作一线走动,以获得更丰富、更直接的工作问题,并及时了解所属员工工作状态或困境。核心要求主要是经常走动,发现问题,分析原因,最终改善管理。

审计监察部作为一个独立的监督部门,工作性质决定了我们的工作成果来源于实践,经常性地深入一线,从现场运行的过程中发现管理问题是重要的审计工作方法。




有的同事觉得,本来大家工作就忙,都是按部就班地在进行,好像也没有什么大毛病,可你总是来走动,发现有这样那样的问题,增加了我们很多的工作量。

事实上大家可以扪心自问,不走动就真的没有问题吗?走动只是一种方式,旨在发现问题,并非制造问题。

问题能被发现,说明它已经存在,如果不及时发现并纠正,问题不会自己消失,只会越积越多,直到爆发出来,给企业管理带来不良后果。

公司的管理层次基本是以员工→班组长→车间主任/主管→部门负责人/经理→分管副总→总经理的状态呈现,由于信息链层级和对象较多,传递得到的信息往往存在一定的偏差,最终会影响到领导决策的准确性。

以集团公司的制度执行情况为例,流程离不开制度,制度的有效性如何得到验证?只能是通过理论联系实际,“实践出真知”。走动中看到的,可以是对现有制度的规范与改善,也可以是未来制度的基础或关注点。公司现有很多制度的出发点都是为了改进管理,但实际效果有时却不尽如人意,那么如何去有效地改善它?光听汇报是肯定不够的,需要我们去现场评估,去聆听执行者的感受和建议,结合公司的管理要求,才能真正把制度做实。
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所以把“走动式管理”的管理模式引用到工作中来,是有很大的必要性。不管是领导决策层还是部门负责人,走动起来、主动深入到工作的第一线,认真了解最真实最准确的信息,可以更好地开展并适时调整我们的工作,每一个层面的工作都能有发展和提升。

作为一个走动较多的部门,我们从自己参与走动式管理的实践中也有几点感悟:
1
带着问题走


要学会带着问题去走,也就是说走动本身就要求有目标、有想法,不是去走马观花,更不是闲庭信步。多用眼睛和耳朵,善于聆听,善于发现,有问题就需要找到答案,要通过走动来带动现场管理的进步。
2
讲求实效


走动式管理以走动的方式体现,但最终的目的还是管理。推行走动式管理,要有打破原有某种意识和习惯的勇气,坚定地接受好的思想并努力付诸行动,不能得过且过,或是碍于情面睁一只眼闭一只眼,让管理流于形式。
3
持之以恒


看重长期的成效,不急于一时。再有效的工作模式,如果只是三天打鱼两天晒网,也不会取得长期真正的效果。所以,认同就一定要坚持,并积极主动在行动上给予落实。


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