点燃九零后员工奋斗激情的五大方法，超级实用

九零后已经大量的进入职场，并且逐渐的成为了职场的主力军，那么对于具有独特个性和头脑灵活...





作者：赵明元

编辑：石语

九零后已经大量的进入职场，并且逐渐的成为了职场的主力军，那么对于具有独特个性和头脑灵活的九零后该如何管理呢？首先我们要先看一看九零后的背景，他们出生的时候，中国的改革开放已经有了明显的成效，与此同时，中国的信息时代也迎来了飞速的发展时期，他们可以被称为中国信息时代的土著居民啦！又加之当时正好赶上严格的计划生育政策，导致了他们当中的大多数都是独生子女，因此，在家中被当成小皇帝和小公主来抚养。同时，他们又赶上了中国大学教育的扩招期，因此很多人都拥有大专以上的学历。

以上的种种原因导致了九零后的员工拥有以下几大特点：追求快乐与趣味但又充满了聪明与智慧；拥有强烈的自我个性喜欢被人关注；渴望成长但又拥有自己的独立思想；崇尚个性但又爱好团结。针对以上几个特点我们提出了激发九零后员工奋斗的五大方法。

方法一：设立 及时反馈系统+积分系统+排行榜系统 的三位一体绩效考核体系。

经常使用智能手机的朋友都应该都听说过一款手机游戏，这款游戏也是让90后、00后非常痴迷的手机游戏叫“王者荣耀”。这款游戏之所以能够吸引那么多的玩家，除了产品的极致和不断的迭代以外，它还拥有自己的三大独立系统：第一大系统是及时反馈系统，就是你每杀一个兵或者是另一个玩家后，都会获得一定的金币数，用金币可以在游戏中购买新的装备来让自己变得更强大；第二大系统是积分系统，在每一场对战结束的时候，你都会获得一组有关本局的评分，这些评分会包括你的出场数以及在对战中获得胜利的概率等。第三大系统是排行榜系统，如果你参加了排位赛，你就可以在游戏中获得不同等级的排行，如果你足够厉害的话，你还有机会进入顶级排行榜。不同级别的排行拥有不同的勋章。

我们再来看看在企业中如何用好这套考核系统。以我曾经服务过的一家汗蒸养生馆的连锁企业为例，该企业在全国共有32家门店，其主要业务就是汗蒸馆加健康养生调理服务。因为行业的原因，基本上是高学历的人不愿意来，而学历太低的又做不了，员工基本全是九零后，而且员工的流失率相当的严重。后来，我们把这套考核体系导入了他们的公司，导入后的结果是：员工流失率明显降低；员工的积极性得到了极大的提升；从原来的服务意识差变成了积极主动的服务；从原来的不愿意学习变成了争着抢着学习。

我们的做法是：

1.先建立积分系统，把公司的所有可量化指标都同积分挂钩，例如：参加晨会加1分、着装整齐加3分、专业知识过关可加10分、受到顾客好评的加5分等等，一共建立了35项加分和减分项目。

2.建立及时反馈系统，对于员工的行为做出及时的加分和减分反馈，对于做得好的要及时表扬。对于做得不好的要及时纠正指导。

3.建立排行榜系统，每月进行一次积分统计排名与评比，全公司总积分排名前三名奖励现金；排名4—10名奖励奖品；前15名可以获得享受外派学习的机会。对于季度总积分累计排名前10名的有机会获得年度旅游的福利，其中前三名可以享有带领一名家人参加旅游的福利（家人的旅游费用由公司承担）。这只是其中的一部分，还有很多的具体措施，我们在这里就不一一列举了。

方法二：企业内部建立情感关怀机制，要加强对每一个员工的关怀。

具体的做法包括：

1.设立周茶话会制度，每周的周五下午大家聚在一起聊聊天，谈谈开心的事情。

2.建立详细的员工档案，里面除了常用的基本信息之外，还要包括员工的生日以及员工的个人爱好等。

3.每月安排一次与重点员工的谈心工作，可以是一起喝喝茶、也可以是一起散散步、还可以是一起吃吃饭、唱唱歌等。

4.在工作之余和允许的范围内，要多关心一下员工的生活，包括员工的上下班的便利性与安全性、员工的家庭情况以及员工的情感情况等。（注：在实行本方法的时候，一定要注意把握好适度的原则，否则会造成过多侵犯他人隐私的嫌疑，会遭到讨厌的。）

方法三：在企业内部建立自上而下的学习系统，营造良好的学习氛围。

具体方法包括：

1.对于新进入公司的员工要为其安排一个师傅，充分利用好传帮带式的员工陪养方法，特别是技术性的企业更要用好这一条。

2.设立合理的企业课程体系，课程体系的内容应该包括：企业产品的基础知识培训、能力拔高培训、精英训练营、企业文化培训、职业心态培训等五大部分。

3.建立与学习考评相挂钩的绩效机制，每季度或每半年对员工的学习进行一次考评，考评合格的可以提升一个阶段的工资水平，对于考评不合格的要降低其相应的工资数。

4.学习与实际应用相结合，要鼓励员工把在课堂上学到的知识应用到工作实践中，鼓励大家创新提升工作效率，对于做出突出贡献的员工，要给予充分的肯定、表扬和奖励。

方法四建立职位晋升机制。

在企业内设立职位晋升的机制，为员工设立职业生涯规划和职位升迁的规划。在员工职位升迁过程中应该把握四个原则：能力强态度好的要重用；能力强态度差的要限制使用；能力差态度好的要培养使用；能力差态度差的要送给竞争对手去用。

方法五：建立晨会和夕会制度。

在公司建立晨会与夕会，在开晨会时要做到对前一天做得好的进行表扬，可以安排其进行分享；在夕会中可以对当天做得不好的进行纠正与指导。在开夕会的时候，一定要充分的运用好自我批评与接受批评的自我提升方法（如果你想更详细的了解如何开好晨会的实操方法，请持续关注我们的公众号“蓝石咨询”，后期我们会推出企业如何开好晨会的相关实战文章）。

（全文完）









作者简介：

赵明元，企业管理咨询师，软文写手，实战服务咨询师，擅长领域：企业服务系统打造、服务性企业团队建设、移动新媒体营销等。



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