保定网店小老板10分钟接200单，就为俩字却要赔个倾家荡产…
十几分钟自己的网店突然接到了200多个订单，却想不到遭遇“网络打假人”，短短几天不但自己的网店陷入困顿，还可...
十几分钟自己的网店突然接到了200多个订单，却想不到遭遇“网络打假人”，短短几天不但自己的网店陷入困顿，还可能面临各种罚款。家住高碑店梁家营乡小石格庄村的闫雪松说，最近遇到的这些事，让他感觉“说不出的憋屈”。
“十分钟200个订单，这事不正常”
据小闫介绍，他在国内某大型网上商城经营两家网店，主营各类包品。4月8日下午5：30，他的网店提示有人下单。“我打开一看傻了，订单正在源源而来，十分钟一共来了200多个订单，地址包括上海、广东、陕西、浙江等地，将近600个包，总价20000多元。”小闫说，平时一天也就是20至30个订单，这么集中大量的订单肯定不正常，而且其中一个ID号一共下了17个订单，买了将近40个包。虽然觉得事情不对，但按照商城的规定，订单必须第二天发货，如果没有按时发货买家投诉，商城将对商家按货款的30%进行罚款。这批订单看上去一切正常，找不到拒绝发货的理由，小闫只能咬咬牙发货了。没想到发货第三天，各种奇怪的事出现了，有的买家拒收，有的买家收货后要求退款不退货，还有的显示停滞状态。
着急的小闫给买家打电话，对方都表示可以撤单，但所提要求不同，有的要求小闫必须每单付给他20元钱，有的直接要求包留下，再退款。“这不是敲诈吗？”小闫愤怒了，想不到对方的回答也很“硬气”：“那你就等着工商局找你吧！”随后，小闫发现订单已经追加到300单。
一个广告词引来的“打假人”
4月22日，小闫收到了网上商城的通知：有人到北京工商部门投诉他“网站中有‘顶级’字样，属于使用绝对性用语，涉嫌欺诈消费者，要求退一赔三”。原来小闫网店里有一张宣传图片，上面写了“顶级设计师”字样，这才引来了“网络打假人”。同时这些买家在网上商城提起了各种投诉。“有的拒收之后投诉说是我恶意刷单，还有的说我是欺诈，一共有200多单要求商城仲裁。”小闫说，如果工商部门和网上商城都判定他欺诈，他就必须赔偿，再加上罚款，就要支付几万元。
“不想用钱摆平，不知多少钱”
“我不认为他们是打假人”小闫说，如果真是打假，可以去工商部门直接投诉他，而不是明一套暗一套。小闫在网上搜索到一个名为“某某某某职业打假人”的QQ群并加入。4月25日，记者在小闫家里看到，这个群里成员有1100多人，交谈的内容也围绕在网上发现带有限制性词汇的图片和商家，有的还在群里卖含有限制性词汇的商家链接，一个链接叫价50元。小闫给记者提供了一段和其中一个买家联系的录音：经过讨价还价，对方同意如果小闫每单给他8元就取消订单，但是他只能取消自己的两个订单。也就是说如果小闫想解决此事，必须联系所有买家，一一谈条件。
小闫曾试图联合有同样遭遇的人，但是别的商家不愿意“惹麻烦”，有的拿钱了事。
目前小闫还在等仲裁，他说最坏的结果就是自己在商城的60000元保证金保不住了，甚至可能就此关店。小闫报了警，找过律师，但他感觉单纯依靠法律也面临不少困难。
律师：收集好证据最重要
记者联系了网上商城，商城表示对小闫的情况无法做出评价，买家既然已经进行了投诉，商城也必须按照规定进行处理，建议小闫首先能和买家协商，进行良好沟通，争取让买家撤销投诉。对于小闫的情况，达公律师事务所律师李静梅给出了建议。李律师认为，依照目前了解的情况，不好定性这件事是不是“敲诈勒索”，但同时李律师说：“小闫在网店里使用‘顶级’词汇的确违反了新《广告法》中关于限制性词语的规定，但是买家就此要求三倍赔偿的要求我认为也不合理。”李律师表示，虽然小闫的宣传语不适当，但是如果商品没有质量问题，并且没有给顾客带来实质性伤害，不符合赔偿要求。
李律师建议小闫目前收集证据：首先看商品是否货真价实，有没有质量问题，有没有危害性。其次，小闫要调整宣传，将带有限制性词汇的广告撤下，同时规范其他广告用语，态度积极争取工商部门的从轻处理。第三，建议小闫从物流入手，查清物流流向，保留好录音和聊天截图，同时整理好各种发货票据，如果将来需要走法律程序时，这些都将成为有力证据。
小编经常网购，虽然有时候部分商家的行为确实可恶，但看了这个，小编想说：网络打假？这分明是敲诈！你们咋不上天呢？
编辑：晚小狼
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