你是游客,就可以随便打人?
打到住院?这种游客就该上黑名单!...
小伙伴们好,我是D君。
今天在公众号这边收到一个很令人愤怒的爆料!
现在游客不愿付费辱骂导游的事本就时有发生,
作为服务的导游也只能默默忍了。
但今天D君收到的图片,却让人忍不了了!
▲医疗住院诊断(需住院)
▲行政处罚
一巴掌打到要住院的程度,结果只罚了500块?!
后续这名导游住院的医药费也不知道这名打人游客会不会承担……
D君这边采访了被打的导游,据说游客本人不承认打人事实……
我们来看下事情经过
注:这不是导游的一面之词,是有其中的团友作证的!
从聊天记录可以看出,
在带团途中,纠葛始于坐船这一收费项目,该游客没交钱却去坐了。
因此导游对其进行了合理也合法的收费,但是游客却不给。
甚至在下车后,直接对导游进行了掌掴!
并且不是轻轻一巴掌,而是打到了让导游被医院诊断为“住院”的程度!
而导游只能“导游不可以动手”“我还手了,那错的就是我”。
但报警的结果呢,也只是罚款500元……
这件事,
其实不止是钱的问题,
更多的是导游与游客的地位问题……
有些游客觉得自己交钱了就可以当团里的大爷,
而作为服务人员的导游,受到诸多限制,
也只能处处忍让……
但实际上,游客付了钱,导游付出了服务。
在地位上,还是平等的,
导游也是人,不是机器……
当我们争取和维护合法权益的时候,也希望能获得正确的对待!
我们是讲解带团的导游!不是需要学武术才能维护自己人身安全的导游!
希望这位导游能早日康复。
也希望大家zhuan-zhuan,为导游发声,让这名高姓游客上各位团的黑名单……
带团在外,看来不止要注意天气情况,还要注意自己的人身安全啊……
{ 今日话题 }
游客不尊重导游,你怎么看?
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